Тема 40 «Управление производительностью»

Введение.

1. Производительность - показатель эффективности и основа конкурентоспособности организации.

1.1 Основные подходы к решению проблемы производительности.

1.2 Влияние внешней среды на производительность организации.

1.3 Влияние внутренней среды на производительность труда.

2. Управление организацией по критерию производительности.

2.1 Общая характеристика организация.

2.2 Оценка показателей производительности организации.

2.3 Организация и производительность.

2.4 Разработка плана мероприятий по повышению производительности

труда.

2.5 Рекомендации по повышению производительности труда в организации.

Заключение.

Список использованных источников.

Приложения.

Тема 41 «Управление качеством продукции (услуги)»

Введение.

1. Качество продукции (услуги) - концепция современного менеджмента.

1.1 Качество как объект управления: основные понятия, сущность.

1.2 Методологические основы управления качеством продукции (услуги).

1.3 Взгляды на качество Э. Деминга и Дж. Джурака.

2. Оценка влияния качества продукции (услуги) на производительность и

конкурентоспособность организации.

2.1 Общая характеристика организации.

2.2 Характеристика видов продукции (услуг).

2.3 Применяемые показатели качества продукции (услуг).

2.4 Оценка зависимости эффективности работы организации от качества

выпускаемой продукции (услуги).

2.5 Рекомендации по повышению эффективности управления качеством

продукции.

Заключение.

Список использованных источников.

Приложения.

Тема 42 «Методы управления персоналом в менеджменте»

Введение.

1. Система методов управления.

1.1 Экономические методы управления в менеджменте.

1.2 Административные методы управления.

1.3 Социально-психологические методы управления.

2. Применение методов управления на практике.

2.1 Общая характеристика предприятия.

2.2 Изучение ценовой политики предприятия.

2.3 Исследование процесса организационного регламентирования на

предприятии.

2.4 Разработка плана социального развития коллектива предприятия.

Заключение.

Список использованных источников.

Приложения.

Тема 43 «Управление деловым общением»

Введение.

1. Общение как инструмент этики деловых отношений.

1.1 Общение как социально-психологическая категория.

1.2 Коммуникативная культура в деловом общении.

1.3 Виды делового общения.

2. Управление деловым общением на предприятии.

2.1 Общая характеристика предприятия.

2.2 Этические проблемы делового общения.

2.3 Рекомендации по подготовке и проведению деловой беседы.

2.4 Рекомендации по использованию приемов, стимулирующих общение и создающих доверительные отношения.

Заключение.

Список использованных источников.

Приложения.

Тема 44 «Управленческая информация, ее роль и значение»

Введение.

1. Информация – важнейший ресурс развития организации.

1.1 Управленческая информация: понятие, характерные особенности, виды.

1.3 Значение информации в деятельности менеджера.

1.4 Роль информационных технологий в управлении предприятием.

2. Управление информационными потоками на предприятии.

2.1 Общая характеристика предприятия.

2.2 Оценка влияния информированности на степень удовлетворения трудом

работников.

2.3 Определение информационной потребности руководителя среднего звена.

2.4 Рекомендации по совершенствованию процесса управления

информационными потоками.

Заключение.

Список использованных источников.

Приложения.