1. По направлению связи могут быть:

• направленные;

• ненаправленные (хаотичные).

1. По силе они подразделяются:

на — на сильные;

— слабые.

3. По характеру различают:

- связи подчинения (связи типа «род— вид», «часть — целое»);

- связи порождения (связи типа «причина — следствие»);

- равноправные связи или безразличные (связи типа «часть — часть», «целое — целое»);

- связи управления.

Анализ управленческих связей осуществляется по достаточно сложному алгоритму, который постоянно совершенствуется. Изначально степень свободы работника выражалась целочисленным значением, и прин­цип относительности управления применялся в следующем виде: «один человек безусловно способен управлять другим человеком, если у него больше степеней свободы, чем у того, кем он управляет. Если у обоих одинаковое количество степеней свободы, то возможность управления зависит уже от различных дополнительных факторов, например, от образования или стажа управленческой деятельности. Человек безусловно неспособен управлять другим человеком, если у него меньше степеней свободы, чем у того, кем он пытается управлять. Эта зависимость между возможностью управлять человеком и степенью свободы называется принципом относительности управления».

По мере накопления опыта и интерпретации оценок появилось дробное выражение степени свободы. Теперь степень свободы складывается из двух величин: 0,5 дает освобождение от зависимости и еще 0,5 дает приобретение свободы. И если степень свободы руководителя отличается от степени свободы подчиненного на 1 и более, то принцип относительности управления соблюдается точно так же. А вот если разница превышает 0,5, т. е. позиции руководителя и подчиненного сближаются, начинают действовать более сложные закономерности. Уже в этом случае для определения типа связи начинает применяться не только дискретная, но и непрерывная величина, с помощью которой оцениваются способности к управлению, конечном итоге при анализе управленческих связей необходимо максимально полно учитывать все факторы, которые определяют так называемую силу руководителя или подчиненного. В свою очередь связи управления с учетом принципа относительности управления подразделяются:

• на устойчивую управленческую связь;

• формальную связь;

• паритетную управленческую связь;

• своекорыстную устойчивую связь;

• своекорыстную слабую связь;

• паритетную своевольную связь.

4. По месту приложения связи делятся:

• на внутренние;

• внешние.

5. По предсказуемости поведения системы бывают:

• функциональные (каждому значению факторного признака соответствует вполне определенное неслучайное значение результативного признака);

• стохастические (каждому значению факторий го признака соответствует множество значений результативного признака).

6. По направленности процессов в системе различают связи:

• прямые;

• обратные.

Очень важную роль в функционировании сися и при их исследовании играет понятие обратной связи. Обратная связь — часть реакции системы, управляющее воздействие, поступающее на вход систем управления. Обратная связь может быть положительной, то есть сохраняющей тенденции происходящим системе управления изменений того или иного выходного параметра, и отрицательной — противодействующей тенденциям изменения выходного параметр. Обратная связь является основой саморегулирования развития систем, их адаптации к меняющимся условиям существования.

Обычно различные формы связи в системах управления дополняют друг друга, будучи характерными для разных аспектов деятельности предприятия.

Теоретически, чтобы система не распалась на части необходимо обеспечить превышение суммарной силы связей между элементами системы, то есть внутренних связей (Wвнут), над суммарной силой связей элементов системы с элементами среды, то есть внешних связей (Wвнеш):

Wвнут > Wвенеш

Понятие «цель» и связанные с ним понятия «целе­сообразность», «целенаправленность» лежат в основе развития систем управления.

Цель — определенный результат, к достижению которого стремится система {область состояний среды и системы, которую необходимо достичь при функционировании систем).

Анализ определения цели показывает, что в зависимости от стадии познания объекта, этапа исследования систем в понятие «цель» вкладывают различные оттенки, от идеальных устремлений до конкретного результата, достижимого в пределах некоторого интервала.

В понятии цели заключается противоречие, учет которого необходим при ее формулировке. Суть этого противоречия состоит в следующем: с одной стороны, цель должна быть опережающей идеей, побуждением к действию, а с другой — быть достижимой в пределах жестко заданного периода времени

На формулировку цели, помимо указанного противоречия, накладываются следующие ограничения [1]:

- Цель должна быть экономичной;

- Цель должна подразумевать активность, то есть формулироваться в терминах деятельности, а не состояния;

- Формулировка цели должна содержать в себе способ ее достижения. При формулировке цели можно использовать модель следующей конструкции:

1 2 3 4

Глагол – целевой предмет вид

параметр деятельности деятельности:

5 6 7

Место - период - ограничения

деятельности деятельности деятельности

Обязательными при формулировке цели являются составляющие 1 — 4; составляющие 5 — 7 включаются определение по усмотрению в зависимости от вида и сложности исследования.

1. Глагол— раскрывает целевую активность. В процессе формулировки цели необходимо использовать такие слова, как увеличение, минимизация, оптимизация, сокращение и т.д.

2. Целевой параметр — показывает, на что направлена целевая активность. В качестве целевого пара, метра могут использоваться такие экономические категории, как доля рынка, стоимость компании денежный поток и т. д.

3. Предмет деятельности — показывает, что является предметом целевой активности (товары, активы и т.п.).

4. Вид деятельности — определяет, за счет какой деятельности будет достигаться целевой параметр (продажи, управления, анализа и т. д.).

5. Место деятельности — это не что иное, как пространственные ограничения. В качестве таких ограниченна могут выступать регион, область, площадь и т. д.

6. Период деятельности — характеризует продолжительность периода, за который должна достигаться цель.

7. Ограничения деятельности — могут учитывать цели вне бизнеса (исследования) или иные обстоятельства, ограничивающие способы достижения.

Примером цели, сформулированной в соответствии с представленной конструкцией, может являться «Повышение конкурентоспособности машиностроительной продукции за счет совершенствования методов управления предприятием в краткосрочной перспективе».

В предлагаемом примере глаголом является слово «повышение», целевым параметром — конкурентоспособность, предметом деятельности — машине строительная продукция, видом деятельности — совершенствование методов управления предприятием.

Из конкретизирующих составляющих используется .иное ограничение, а именно период деятельно-Р6 — краткосрочная перспектива.

Цели могут иметь различное измерение. В организационных системах цели могут возникать я основе противоречий как между внешними и внутренними факторами; так и между внутренними факторами, имевшимися ранее и вновь возникающими в находящейся в постоянном движении организационной системе.

Существенно, что в открытых, развивающихся системах цель формируется внутри системы, и внутренние факторы, влияющие на формирование целей, являются такими же объективными, как и внешние.

Они могут выступать как инвариант при переходе от одной системы к другой, перенося закономерности, выявленные и отраженные в структуре одной из них, на другие. В связи с этим полезно определиться с видами структур и их проанализировать [16].

Сетевая структура

Сетевая структура представляет строение (деком] позицию) системы во времени и отражает порядок действия системы, этапы деятельности человека. Система структуры такого вида представлена на рис.

: связи

Элементы (события)

Рис.3. Сетевая структура

Иерархическая структура

Иерархическая структура представляет строение (декомпозицию) системы в пространстве.

Все элементы и связи существуют в этих системах одновременно, то есть, не разнесены во времени.

В свою очередь, иерархические структуры бывают следующих видов:

1. Иерархические структуры с сильными связями (древовидные иерархические структуры) — структуры, в которых каждый элемент нижележащего уровня подчиняется только одному элементу вышележащего уровня (рис. 4).

Примером использования иерархической структуры с сильными связями в управлении является линейная организационная структура управления.

2. Иерархические структуры со слабыми связями — это структуры, где каждый элемент нижележаще­го уровня подчиняется двум и более элементам вышележащего уровня (рис. 5). Примером иерархической структуры со слабыми связями в области управления может быть функциональная и линейно-функциональная организационные структуры управления.

Рис. 4. Древовидная иерархическая структура Рис. 5. Иерархическая структура со слабыми

связями

3. Смешанные иерархические структуры — это структуры, в составе которых наблюдается наличие как вертикальных, так и горизонтальных связей (рис. 6).

Рис.6 Смешанные иерархические структуры

4. Особым видом иерархической структуры являются многоэшелонные иерархические структуры, которые характеризуются различными принципами взаимоотношений элементов в пределах уровня и различным правом вмешательства вышележащего уровня в организацию отношений между элементами нижележащего.

Понятие многоэшелонной иерархической структуры сводится к следующему: система представляется в виде относительно независимых, взаимодействующих между собой подсистем (компонентов), при этом некоторые подсистемы имеют право принятия решения, а иерархическое расположение подсистем. определяется тем, что некоторые из них находятся под влиянием или управляются другими подсисте­мами.

Структура системы данного вида приведена на рис. 7.

Обратная связи о г управляем on объекта

Основной отличительной особенностью многоэшелонных структур является предоставление некоторой свободы в выборе собственных решений подсистема* ми (компонентами) всех уровней, не выходящие за рамки общей концепции развития системы управления, причем эти решения могут быть не теми решениями, которые бы выбрал вышележащий уровень (эшелон). Подсистемам предоставляется и определенная свобода в формировании целей.

Рис. 7. Многоэшелонная иерархическая структура

Структура с произвольными связями

Этот вид структур обычно используется на начальном этапе познания системы, когда идет поиск способов расчленения системы на элементы и нет информации (или она неполная) о характере взаимоотношений между элементами, а также не могут быть установлены не только последовательности их взаимодействия во времени, но и распределение элементов по уровням иерархии. Пример такой структуры представлен на рис. 8.

Рис. 8. Структура с произвольными связями