Оформление оглавления

Оглавление
Сокращения	3
Введение	4
Глава 1. Компетенции как качества эффективной работы	10
1.1. Понятие компетенций	10
1.2. Виды компетенций	17
Выводы к главе 1	25
Глава 2. Диагностика и формирование компетенций	26
2.1. Критерии оценки компетенций	26
2.2. Моделирование компетенций	34
Выводы к главе 2	40
Глава 3. Компетенция в представлениях руководителей и сотрудников библиотек г. Тюмени	42
3.1. Характеристика базы проведения исследований	42
3.2. Методика исследования	48
3.2.1. Методика проведения анкетирования	49
3.2.2. Методика проведения экспертного опроса	52
3.3 Результаты исследования	54
Выводы к главе 3	67
Заключение	69
Библиографический список	72
Приложение 1. Модель компетенций руководителя	85
Приложение 2. Образец анкеты для оценки компетенций руководителей	86
Приложение 3. Образец анкеты для экспертного опроса руководителей	89
Приложение 4. Анализ данных респондентов, оценивших директоров библиотек	92
Приложение 5. Оценка компетенций директора	94
Приложение 6. Анализ данных респондентов, оценивших заведующих структурными подразделениями	103
Приложение 7. Оценка компетенций заведующих структурными подразделениями	105
Приложение 8. Анализ данных директоров библиотек	114
Приложение 9. Самооценки директоров библиотек	116
Приложение 10. Анализ данных заведующих структурными подразделениями	125
Приложение 11. Самооценки заведующих структурными подразделениями	127
Алфавитно-предметный указатель	136

Приложение 7

Выборочный перечень стандартов Для проведения терминологического анализа

ГОСТ 7.0–99. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения;

ГОСТ 7.48–2002. Консервация документов. Основные термины и определения;

ГОСТ 7.59–2003. Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации;

ГОСТ 7.60–2003. Издания. Основные виды. Термины и определения;

ГОСТ 7.69–95. Аудиовизуальные документы. Основные термины и определения;

ГОСТ 7.73–96. Поиск и распространение информации. Термины и определения;

ГОСТ 7.74–96. Информационно-поисковые языки. Термины и определения;

ГОСТ 7.76–96. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения.