Дерево ключевых понятий гипотез

Семьи и дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации

Социальная работа

Эффективность

Модель факторов

Специалисты Клиенты

заработная плата; пол

престиж работы; возраст;

уровень образования; уровень образования;

пол; состояние здоровья;

возраст; социальный статус

социально-психологический личностные качества;

климат коллектива;

опыт и стаж работы;

карьерный рост;

профессиональная компетентность;

материальная оснащенность центра;

личностные качества;

разработка новых программ и

технологий;

Целью моей программы исследования является модель ожидаемого конечного результата, то есть некая модель факторов объекта, влияющих на эффективность деятельности персонала ЦСПСиД Октябрьского района г. Барнаула, направленной на социальную помощь семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию в 2015 г. Понятие «эффективность», таким образом, будет находиться во главе дерева понятий. Эффективность социальной работы с семьями и детьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию, зависит от факторов, влияющих со стороны специалистов, со стороны неполных семей, и со стороны государства. Поэтому в дереве понятий вслед за понятием «эффективность деятельности персонала центра» следуют понятия «факторы, влияющие со стороны специалистов», «факторы, влияющие со стороны семей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации». Далее в дереве понятий следуют сами формулировки ключевых понятий - факторы, влияющие со стороны специалистов; факторы, влияющие со стороны неполных семей.

4. Эмпирическая модель и шкалы.

Список всех понятий эмпирически проверяемых гипотез:

Возраст – количество прожитых индивидом лет.

Заработная плата- плата за работу.

Карьерный рост – возможность повышения социального статуса, путем выполнения последовательных работ, выполняемых индивидом в течение его трудовой жизни.

Личностные качества – совокупность психо-био-социальных характеристик присущих определенному индивиду.

Материальная оснащенность – наличие материальной базы различных уровней для успешной работы специалистов.

Пол – каждый из двух генетически и физиологически противоположных разрядов живых существ, организмов.

Престиж – близко по значению к понятиям «статус» и «репутация». Определяется системой ценностей в обществе и ощущаема функциональной значимостью различных профессий.

Состояние здоровья – правильная (или нет) нормальная деятельность организма, его полное физическое и психическое благополучие.

Социально-психологический климат – социально-психологическая обстановка в коллективе.

Стаж работы – продолжительность деятельности, в какой либо трудовой сфере.

Уровень образования – степень величины, значимости образования.

Эффективность социальной работы – соотношение между достигнутыми результатами и затратами, связанными с обеспечением этих результатов, развивающих свойства личности клиентов.

Шкала пригодности:

Возраст - интервальная шкала

Заработная плата - интервальная шкала

Карьерный рост - номинальная шкала

Личностные качества специалистов - номинальная шкала

Материальная оснащенность - номинальная шкала

Пол - номинальная шкала

Престиж - номинальная шкала

Состояние здоровья - номинальная шкала

Социально-психологический климат – номинальная шкала

Стаж работы - интервальная шкала

Уровень образования - номинальная шкала

Эффективность социальной работы – номинальная шкала

Применительно к моему ЭСИ связь ключевых понятий и индикаторов можно представить в виде таблицы:

Таблица № 1 Список индикаторов ключевых понятий гипотез

№ п/п	Индикаторы шкалы	Ключевое понятие гипотезы
1	- мужской - женский	Пол
2	- начальное - среднее (полное) - средне – пециальное - высшее	Уровень образования
3	-1000-2000 -2001-3000 -3001-400 -4001 и выше	Заработная плата сотрудников
4	-До 3 лет -От 4 до 5 лет -От 6 до 10 лет -11 лет и выше	Опыт работы и стаж специалиста
5	-25 – 30 -31 – 35 -36 – 40 -41 – 45 -46 и выше	Возраст сотрудников
6	-Благоприятный -Неблагоприятный	Мнение сотрудников о социально-психологическом климате коллектива
7	-Возможен -Невозможен	Мнение сотрудников о карьерном росте в Центре
8	-Доброта -Эмпатия -Альтруизм -Человеколюбие	Личностные качества специалистов

9	-Высокий -Средний -Низкий	Престиж работы
10	Неудовлетворительное Удовлетворительное Хорошее Отличное	Состояние здоровья
11	-эффективна; -скорее эффективна, чем неэффективна; -безразлично; -скорее неэффективна, чем эффективна; -неэффективна.	Эффективность СР в организации
12	Неудовлетворительная Удовлетворительная Хорошая Отличная	Материальная оснащенность Центра

Таким образом, в системе признаков объекта можно выделить три вида:

1) признаки объективных условий поведения индивидов: природные, экономические, социальные и пр.;

2) признаки субъективных условий поведения клиентов: цели, и мотивы деятельности, установки, воля, характер и т.п.;

3) признаки способа деятельности индивидов, типов их поведения: истоки возникновения признаков данного вида во взаимодействии признаков первого и второго вида.

Все они – признаки объекта моего ЭСИ. А шкала, измеряющая пол или возраст, или любой другой признак соотносится с гипотезой. То есть каждое понятие органически связано с определённой гипотезой. Так как мы формулировали наши гипотезы исходя из целей и задач моего ЭСИ, то мы можем предположить, что индикаторы которые я вывела верны.

4. Генеральная и выборочная совокупности

Генеральная совокупность — совокупность всех объектов (единиц), относительно которых учёный намерен делать выводы при изучении конкретной проблемы.

Генеральная совокупность состоит из всех объектов, которые подлежат изучению. Состав генеральной совокупности зависит от целей исследования. Иногда генеральная совокупность - это все население определённого региона (например, когда изучается отношение потенциальных избирателей к кандидату), чаще всего задаётся несколько критериев, определяющих объект исследования. В рамках нашего ЭСИ генеральной совокупностью будут являться все сотрудники и клиенты, обратившиеся в данную организацию.

Объект эмпирического социологического исследования предстает перед нами в идее множества случайных признаков. Признак – это единичное проявление бесконечности множества свойств объекта эмпирического социологического исследования. Объект в таком случае можно изобразить формулой:

N = {x₁, x₂, x₃, …, x_ij, …}

Единица наблюдения - элемент статистического наблюдения, носитель признаков, подлежащих регистрации при проведении статистического наблюдения. Статистическое наблюдение - это предварительная стадия статистического исследования, которая представляет собой планомерный, научно организованный учет (сбор) первичных статистических данных о массовых социально-экономических явлениях и процессах. Не всякий сбор данных можно назвать статистическим наблюдением. Наблюдение будет статистическим, во-первых, когда оно сопровождается регистрацией изучаемых фактов в соответствующих учетных документах для дальнейшего их обобщения, во-вторых - когда носит массовый характер. Это обеспечивает охват значительного числа случаев проявления того или иного процесса, необходимого и достаточного для того, чтобы получить данные, которые касаются не только отдельных единиц совокупности, но и всей совокупности в целом.

Статистическое наблюдение должно отвечать ряду важнейших требований:

а) проводиться непрерывно и систематически;

б) учет массовых данных должен быть таким, чтобы не только обеспечивалась полнота данных, но и учитывалось их постоянное изменение;

в) данные должны быть максимально достоверны и точны

г) исследуемые явления должны иметь не только научную, но и практическую ценность.

ЕДИНИЦА ОТБОРА - единица или серия единиц (гнездо) генеральной совокупности, подлежащих отбору при формировании выборки. Е.о. может быть несколько при одной и той же единице наблюдения. Различным Е.о. соответствуют различные стадии отбора (многоступенчатый отбор), при этом Е.о. уменьшаются. На последней ступени Е.о. всегда совпадает с единицей наблюдения.

Единицей отбора в моём исследовании будут выступать отдельно семьи и дети, попавшие в трудную жизненную ситуацию и специалисты Центра помощи семье и детям. Ведь чтобы определить, эффективна ли работа сотрудников, нужно еще (помимо других показателей) учитывать и мнение тех, на кого направлена помощь, то есть клиентов.

Единицей наблюдения моего эмпирического социологического исследования является эффективность социальной работы с семьей и детьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию в Центре помощи семье и детям Октябрьского р-на г. Барнаула в 2015г.

При разработке шкал использовалось 12 индикаторов, следовательно, можно определить пространство возможных признаков в выборочной совокупностях и генеральной.

Объём пространства возможных признаков в выборочной совокупности:

X = mi*ng х = 12 * 70 = 840

Объём пространства возможных признаков в генеральной совокупности:

х = mi*N

х = 12 * 261 = 3132

Объём пространства возможных признаков выборочной совокупности меньше объёма пространства возможных признаков генеральной совокупности.

Основу выборки составляют фамилии клиентов и специалистов организации, расположенные в алфавитном порядке:

1. Адышева А.М.

2. Алтаев С.Т.

3. Архипова Я.Н.

4. Баранова А.С

5. Батраков Л.Р.

6. Белозерцева Т.П

7. Дмитриев Ю.И.

8. Дружинина М.И.

9. Елисеев П.А.

…….

261) Якушева Н.П.

Основой выборки называют перечень элементов генеральной совокупности, если она удовлетворяет требованиям: полноты, точности, адекватности, удобства.

Полнота – показатель, указывающий, «что все элементы … генеральной совокупности представлены в основе выборки».

Точность обеспечивается тем, что из основы выборки исключены несуществующие единицы наблюдения генеральной совокупности (человек уехал, заболел и т.п.).

Адекватность обеспечивается через установление однородности измеряемых социальных величин в процессе написания программы исследования.

Удобство обеспечивается проектированием показателей выборки, в виде единиц наблюдения, на числовую ось посредством нумерации всех единиц, входящих в основу выборки. Т.е. все специалисты и клиенты пронумерованы и проставлены в алфавитном порядке.

Необходимо описать способ отбора в выборку.

Существует несколько разновидностей выборки. Наша выборка является простой, собственно случайной (строится с помощью таблиц случайных чисел) и бесповторной.

Собственно случайная выборка формируется в строгом соответствии с научными принципами и правилами случайного отбора. Для получения собственно случайной выборки генеральная совокупность строго подразделяется на единицы отбора, и затем в случайном повторном или бесповторном порядке отбирается достаточное число единиц.

Случайный порядок подобен жеребьевке. На практике он чаще всего применяется при использовании специальных таблиц случайных чисел. Если, например, из совокупности, содержащей 1846 единиц, следует отобрать 40 единиц, то из таблицы отбирают 40 четырехзначных чисел, которые меньше 1846.

При бесповторном способе отбора формула для расчета стандартной ошибки будет:

где 1 – n / N – доля единиц генеральной совокупности, не попавших в выборку. Так как эта доля всегда меньше единицы, то ошибка при бесповторном отборе при прочих равных условиях всегда меньше, чем при повторном. Бесповторный отбор организовать легче, чем повторный, и он применяется намного чаще.

Формировать выборку в строгом соответствии с правилами случайного отбора практически очень сложно, а иногда невозможно, так как при использовании таблиц случайных чисел необходимо пронумеровать все единицы генеральной совокупности. Довольно часто генеральная совокупность такая большая, что провести подобную предварительную работу чрезвычайно сложно и нецелесообразно, поэтому на практике применяют другие виды выборок, каждая из которых не является строго случайной. Однако организуются они так, чтобы было обеспечено максимальное приближение к условиям случайного отбора.