1.5. Список гипотез и их ключевые понятия с индикаторами, проверяемые методом опроса:

1. интервью - устный вопрос и устный ответ

2. анкетирование - письменный вопрос и ответ

3. Массовый опрос - направлен на выяснение мнения различных групп населения по поводу характеристики их сознания и поведения.

4. Экспертный опрос — получение мнения о различных событиях группы специалистов (небольшая группа), специализирующихся по данному вопросу.

В своём ЭСИ я буду использовать метод анкетирования, т.к. данный метод даёт менее субъективную информацию, более дешёвый (боле короткие сроки и не требует специалиста).

Список гипотез, их ключевые понятия и индикаторы, проверяемые методом опроса:

1. Предположим, что низкий размер зарплаты специалистов негативно влияет на эффективность социальной работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

2. Предположим, что высокий размер зарплаты специалистов негативно влияет на эффективность социальной работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

3. Предположим, что специалисты различаются по размеру зарплаты.

4. Предположим, что специалисты не различаются по размеру зарплаты.

Ключевое понятие: заработная плата специалистов

Индикаторы:

-1000-2000

-2001 - 3000

-3001 -4000

- более 4000

1. Предположим, что доверие к специалисту со стороны членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, улучшает качество организации работы с ним.

2.Предположим, что доверие к специалисту со стороны членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, ухудшает качество организации работы с ним.

3.Предположим, что члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, доверяют специалистам территориального центра социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула .

4.Предположим, что члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, не доверяют специалистам территориального центра социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула.

Ключевое понятие: доверие к специалисту

Индикаторы:

-доверяю

-скорее доверяю, чем не доверяю -не доверяю

1. Предположим, что степень удовлетворения социальной помощью членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, зависит от эффективной деятельности специалистов территориального центра социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула.

2. Предположим, что степень удовлетворения социальной помощью членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, не зависит от эффективной деятельности специалистов территориального центра социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула.

3. Предположим, что члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, не удовлетворены социальной помощью, оказанной в территориальном центре социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула .

4. Предположим, что члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, удовлетворены социальной помощью, оказанной в территориальном центре социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула .

Ключевое понятие: удовлетворённость социальной помощью

Индикаторы:

- удовлетворён

- неудовлетворён

1. Предположим, что постоянное взаимодействие специалистов территориального центра социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула и членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, влияет на эффективность социальной помощи.

2. Предположим, что постоянное взаимодействие специалистов территориального центра социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула и членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, не влияет на эффективность социальной помощи.

3. Предположим, что члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, и территориальный центр социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула находятся в постоянном взаимодействии.

4. Предположим, что члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, и территориальный центр социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула находятся в непостоянном взаимодействии.

Ключевое понятие: взаимодействие членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию и специалистов

Индикаторы:

• постоянное

• среднее

• редкое

1. Предположим, что личные особенности членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, влияют на эффективность деятельности специалистов территориального центра социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула.

2. Предположим, что личные особенности членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, не влияют на эффективность деятельности специалистов территориального центра социальной помощи семье и детям Октябрьского района г. Барнаула.

3. Предположим, что члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, различаются по личным особенностям.

4. Предположим, что члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, не различаются по личным особенностям.

Ключевое понятие: личные особенности членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию и специалистов

Индикаторы:

-психологические

-физиологические

1. Предположим, потребности членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, влияют на удовлетворенность социальной помощью, оказанной в Центре.

2. Предположим, потребности членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, не влияют на удовлетворенность социальной помощью, оказанной в Центре.

3. Предположим, члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, различаются по потребностям.

4. Предположим, члены семей, попавших в трудную жизненную ситуацию, не различаются по потребностям.

Ключевое понятие: потребности членов семей, попавших в трудную жизненную ситуацию Индикаторы:

• физиологические

• духовные

• экономические

• социальные

1. Предположим, что возраст специалистов влияет на эффективность социальной работы с с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

2. Предположим, что возраст специалистов не влияет на эффективность социальной работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

3. Предположим, что возраст специалистов влияет на эффективность социальной работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

4. Предположим, что возраст специалистов не влияет на эффективность социальной работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

5. Предположим, что специалисты различаются по возрасту.

6. Предположим, что специалисты не различаются по возрасту

Ключевое понятие: возраст специалиста

Индикаторы:

-менее 25 лет

-26-30 лет

-31-35лет -36 -40 лет -более 40 лет

1. Предположим, что удовлетворенность специалистом своей работой, влияет на эффективность социальной работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

2. Предположим, что удовлетворенность специалистом своей работой, не влияет на эффективность социальной работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

3. Предположим, что сотрудники удовлетворены своей работой с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

4. Предположим, что сотрудники не удовлетворены своей работой с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.

Ключевое понятие: удовлетворённость работой

Индикаторы:

• удовлетворен

- не удовлетворен

Под наблюдением в социологии подразумевают прямую регистрацию событий очевидцем. Классификация наблюдений производиться по различным основаниям.

1). По степени формализованности выделяют неконтролируемое (или нестандартное, бесструктурное) и контролируемое (стандартизированное, структурное) наблюдения. В первом исследователь пользуется лишь общим принципиальным планом, во втором – регистрирует события по детально разработанной процедуре.

2). В зависимости от положения наблюдателя различают соучаствующее (или включённое) и простое наблюдения. В первом исследователь имитирует вхождение в социальную среду, адаптируется в ней и анализирует события как бы «изнутри». В простом наблюдении он регистрирует события « со стороны».

3). По условиям организации наблюдения деляться на полевые (наблюдения в естественнх условиях) и лабораторные (в экспериментальной ситуации).

В моём ЭСИ наблюдение будет:

• контролируемым, так как я буду регистрировать события по детально - разработанному процедуре.

• полевым, так как наблюдение будет происходить в реальных и естественных условиях при непосредственном контакте с объектом.

• включенным, так как я буду участвовать в исследовании, и не буду скрывать своей роли в нем.

• систематическим, так как наблюдение будет проводиться несколько раз, для получения более точной и достоверной информации.

Метод анализа документов измеряет социальные факты и даёт возможность получать новое знание о предмете исследования. Документ – специально созданный человеком предмет, предназначенный для передачи или хранения информации.

Методы анализа документов чрезвычайно многообразны. Во всём этом многообразии можно выделить два основных типа анализа: традиционный (классический) и формализрванный (количественный) – контект-анализ.

В моём ЭСИ я буду использовать традиционный метод анализа документов. Его суть заключается в том, что устанавливается вид, форма, достоверность документа.

Чтобы выяснить частоту смены кадров специалистов, стажа работы и уровень образования специалистов, необходимо ознакомиться с соответствующими документами в отделе кадров и проанализировать их.

Опрос – незаменимый приём получения информации о субъективном мире людей, их склонности, мотивах, деятельности, мнений.

Существуют два больших класса опросных методов: интервью и анкетные вопросы. Интервью – проводимая по определённому плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом, причём запись ответов последнего проводится либо интервьюером, либо механически.

Анкетирование – тип опроса, где вопросы напечатаны в данной последовательности и каждому предъявлен набор одинаковых вопросников в одинаковой последовательности. По способу общения между исследователем и опрашиваемым, анкетирование подразделяется на прессовое, почтовое и раздаточное, а интервью – на личное и телефонное.

В моем ЭСИ анкетный опрос является главным, так как именно этим методом я буду проверять 30 гипотез.

Методом анализа документов - 16 гипотез

Методом наблюдения - 8 гипотез.

Метод опроса является главным методом в моём ЭСИ, а методы наблюдения и анализа документов являются второстепенными

Конструирование анкеты для сбора данных по теме исследования.

Основная цель конструирования анкеты заключается в том, что при помощи анкеты проверяются эмпирически проверяемые гипотезы, а главное – будет получено новое знание об объекте настоящего исследования.

Анкета является инструментом для сбора первичной информации. Проектирование анкеты необходимо, для получения надежной информации и возможности применение методов анализа после сбора информации и интерпретации полученных результатов, для избежание ошибок в ЭСИ.

Нужно сконструировать две анкеты:

• для специалистов Центра.

• для клиентов (членов семей, находящихся в трудной жизненной ситуации)

Обращение – начало опроса и от того, как его сделает исследователь во многом зависит достоверность всей информации. Итак обращение для сотрудников КГУСО «Территориальный Центр помощи семье и детям Октябрьского р-на г.Барнаула»:

Уважаемые коллеги!

Мы проводим исследование, цель которого – определение факторов, влияющих на эффективность организации социальной работы с семьями и детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации в КГУСО «Территориальный Центр помощи семье и детям Октябрьского р-на г.Барнаула» в 2015г. Никто лучше Вас не знает о всех особенностях организации рабочего процесса, так как именно Вы имеете непосредственное к этому отношение. В результате Вашей работы, мы получим сведения, которые помогут нам разработать рекомендации для повышения эффективности организации социальной работы.

Из предложенных анкетой ответов, выберите те, которые соответствуют Вашему мнению, где необходимо напишите свой ответ.

Анкетирование анонимное.