- •1. Сущность, основные понятия и определения маркетинга
- •5. Предприятие как субъект маркетинговой деятельности. Маркетинговая среда предприятий
- •7. Система управления маркетингом, его элементы
- •Организация маркетинговой деятельности предприятия
- •9.Потребитель его мотивация и поведение. Теория мотивации.
- •10.Решение в выборе товаров, существующие характеристики покупателей.
- •11.Факторы и модель покупательского поведения.
- •12.Рынок как объективная экономическая основа маркетинга. Виды и типы рынков.
- •В зависимости от приоритета на рынке:
- •13. Емкость и конъюнктура рынка. Прогнозирование спроса.
- •14. Типология маркетинга в зависимости от состояния спроса.
- •15. Понятие и виды маркетинговых стратегий, этапы стратегического планирования.
- •3.Выбор стратегии в соответствии с результатами стратегического анализа
- •4.Оценка выбранной стратегии
- •5.Выполнение и контроль стратегии
- •16. Виды, структура и этапы разработки маркетинговых программ.
- •17. Система управления маркетингом, ее основные функции.
- •18. Маркетинговая информационная система, особенности внутренней и внешней информации.
- •19. Методы сбора маркетинговой информации
- •20. Принципы, сущность и структура маркетингового исследования. Виды маркетингового исследования характерные для нефтяного и газового рынка.
- •1. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований
- •3. Определение целей исследований
- •4.Определение типов информации и источников её получения
- •5. Определение методов сбора данных
- •22. Область использования результатов маркетингового исследования для принятия основных маркетинговых решений.
- •Методы сегментирования рынка
- •23. Принципы и способы сегментирования рынка. Факторы, определяющие цель сегментирования рынка, способы сегментации.
- •24. Массовый и дифференцированный маркетинг: понятие, отличительные особенности
- •26. Сущность конкуренции, её виды, основные категории.
- •29. Конкурентная стратегия и. Ансоффа.
- •Структура матрицы Ансоффа
- •Стратегии в матрице Ансоффа
- •30. Модель конкуренции м.Портера
- •Стратегия минимизации издержек
- •Стратегия дифференциации
- •Стратегия концентрации
- •Позиция "застрявших посередине"
- •32. Позиционирование товара на рынке. Отбор целевых рынков.
- •Позиционирование товара через вспомогательные услуги
- •Отбор целевых рынков
- •33. Понятие рыночной ниши, особенности формирования рыночной ниши местных азс.
- •34. Товарная политика, ее сущность, задачи, содержание и основные инструменты.
- •Товарная политика - совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей.
- •35.Товар в системе маркетинга: классификация, формирование ассортимента. Характеристика товаров нефтяного рынка.
- •Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, хлеб, сахар, дезодорант.
- •Уже в силу своей природы подобные товары требуют для своего сбыта значительных маркетинговых усилий (реклама, стимулирование сбыта и т.Д.)
- •36. Товарный знак в комплексе маркетинга, критерии результативности товарного знака, решение об использовании марок.
- •37. Этапы м характеристики жизненного цикла товаров, методы их продления.
- •1. Модификация /усовершенствование продукта
- •38. Ценовая политика в маркетинге. Факторы, влияющие на решение о цене. Особенности ценообразования на рынке нефти и нефтепродуктов.
- •Факторы ценообразования
- •Некоторые проблемы ценообразования
- •39. Стратегия гибкой ценовой политики, виды цен.
- •Виды цен (см. Лекции по ценообразованию)
- •40. Коммуникационная политика: место и роль сми в формировании общественного мнения и продвижения товаров.
- •5 Принципов успеха пр
- •1) Информировать потребителей о своём продукте;
- •2) Убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам
- •По законодательству Российской Федерации согласно объекту рекламы
- •Функции рекламы
- •Виды стимулирования сбыта
- •42. Реклама как инструмент политики продвижения, стратегии рекламы.
- •По законодательству Российской Федерации согласно объекту рекламы
- •Функции рекламы
- •Элементы рекламной стратегии:
- •43. Фирменный стиль как фактор превосходства в конкурентной среде. Роль, значение и особенности фирменного стиля предприятий нефтяной и газовой промышленности.
- •1.Тованый знак.
- •2.Логотип.
- •44. Стимулирование продаж, его роль и место в политике продвижения, система фосстис.
- •Виды стимулирования сбыта
- •48. Технология и этапы процесса разработки нового товара.
- •Вопрос 45
- •Вопрос 47
- •48. Технология и этапы процесса разработки нового товара
- •49. Отличительные особенности модификационного, пионерного и имитационного подходов к созданию товара.
- •50. Сбытовая политика: цель и задачи, каналы распределения товаров.
- •51.Типы посредников, их характеристика и роль в системе сбыта товаров.
- •52. Система распределения товарной продукции, типы посредников.
38. Ценовая политика в маркетинге. Факторы, влияющие на решение о цене. Особенности ценообразования на рынке нефти и нефтепродуктов.
Ценовая политикаявляется важным элементом комплекса маркетинга. Она формируется в тесной увязке с планированием товара и услуг, выявлением потребностей, запросов потребителей, организацией сбыта, стимулированием продаж. Цена должна устанавливаться предприятием таким образом, чтобы, с одной стороны, удовлетворить нужды и потребности покупателей, а с другой способствовать достижению поставленных целей, обеспечить поступление достаточных финансовых ресурсов.
Ценовая политика заключается в установлении цен на товары и услуги в зависимости от складывающейся рыночной конъюнктуры, обеспечивающей намеченный объем прибыли и решение других стратегических и оперативных задач.
Политика ценообразования формулируется с учетом следующих вопросов:
Какую цену мог заплатить за товар покупатель
Как влияет на объем продаж изменение цены
Каковы составляющие компоненты издержек
Каков характер конкуренции в сегменте рынка
Каков уровень пороговой цены (минимальной, обеспечивающей безубыточность фирмы)
Какую скидку можно предоставить покупателям
Повлияет ли на увеличение объема продаж доставка товара на дом и другие вопросы
Ценовая политика фирмы может формироваться на издержках, спросе и конкуренции. В-первом случае цены определяются исходя из издержек производства, стоимости обслуживания, накладных расходов и расчетной прибыли. Во-втором - определяется после изучения спроса потребителей и установления цен, приемлемых для целевого рынка. В-третьем - цены могут быть на уровне рыночных, выше или ниже их.
Факторы ценообразования
Ценообразование связано с действием многочисленных факторов внешней и внутренней среды, поэтому все остальные технико-экономические параметры анализируют и прогнозируют главным образом, чтобы определить цену на производимые товары и услуги. В реальных условиях цены формируются под воздействием двух групп факторов - внутренних и внешних.
Внутренние факторы
Внутренние факторы - зависят от деятельности самого предприятия.
Структура внутренних факторов:
Особые свойства товара
Вид, способ производства
Реклама
Ориентация на рыночные сегменты
Жизненный цикл товара
Мобильность производства
Длительность цикла товародвижения
Организация сервиса
Репутация фирмы на рынке (создавшееся мнение о качествах, достоинствах или недостатках человека, фирмы, товара).
Товар, обладающий особыми свойствами, уникальными характеристиками будет иметь более высокую цену, отражающую его качество.
Серийность производства определяются видом и способом производства определяют серийность выпуска продукции. Как правило, мелкосерийная продукция, а тем более уникальная, единичная, имеют более высокую себестоимость и цену. Товары же массового производства имеют низкие издержки и соответственно на них устанавливаются относительно низкие цены.
Освоение предприятием нескольких сегментов рынка диктует необходимость дифференциации цен, с целью удовлетворения потребностей различных категорий покупателей, имеющих разные доходы.
Продолжительность и стадия жизненного цикла товара также оказывают влияние на уровень цены. Обычно, продукция имеет более высокую цену, при коротком жизненном цикле, и относительно низкую - при длительном.
С ростом числа посредников в цепочке производитель - потребитель, о чем хорошо свидетельствует наша действительность, конечная цена товара существенно возрастает.
Имидж предприятия, отлаженный сервис и послепродажное обслуживание, позволяют устанавливать более высокие цены.
Внешние факторы
Внешние, или макроэкономические, факторы не зависят от деятельности предприятия и учитывают изменение общеэкономических пропорций, условий в стране и за ее пределами.
Структура внешних факторов:
Политическая стабильность в стране
Обеспеченность основными ресурсами
Масштабы государственного регулирования экономики и цен
Общий уровень инфляции
Характер спроса
Наличие и уровень конкуренции
Совершенствование налогового законодательства
Внешнеэкономическая политика государства
Политическая стабильность создает предпосылки для планирования работы предприятия на перспективу, а не достижения сиюминутного успеха за счет взвинчивания цен.
Отсутствие государственного регулирования цен негативно сказывается на состоянии отдельных производителей и экономике в целом. Естественные монополисты в России сделали заложниками своих узковедомственных интересов всю экономику страны. Отсутствие или нехватка на рынке каких-либо ресурсов, например, топливно-энергетических, сказывается на деятельности ряда предприятий стран СНГ, ставит их в зависимость от импорта.
Налоговая и внешнеэкономическая политика государства может, как стимулировать, так и сдерживать производство и предложение товаров на рынке, понижать или повышать цены на товары и услуги.
Особенности ценообразования на рынке нефти и нефтепродуктов
Цены на нефть (биржевые и внебиржевые) определяются двумя ключевыми факторами - текущим и ожидаемым соотношением спроса и предложения и динамикой издержек. Поскольку точных данных о текущем мировом балансе спроса и предложения нефти не существует, нефтяные трейдеры в основном ориентируются на информацию об изменении складских запасов нефти – стратегических и промышленных. Соответствующие оценки появляются в еженедельных и ежемесячных бюллетенях некоторых агентств. Наиболее известными являются обзоры Американского института нефти (API), информационного агентства Департамента энергетики США (EIA) и Международного энергетического агентства (IEA). Рост запасов является косвенным свидетельством в пользу того, что предложение нефти превышает спрос и, как правило, сопровождается падением цен.
Дисбаланс на нефтяном рынке возникает в основном из-за шоков предложения, в первую очередь со стороны ОПЕК, тогда как средний спрос на нефть гораздо более инерционен. В частности, как показывают многочисленные исследования, потребление нефти крайне неэластично по отношению к цене на временных интервалах менее одного года. Тем не менее шоки, влияющие на потребление товаров, также могут вызывать существенные колебания цен.
Сильные краткосрочные (дневные, недельные и среднемесячные) колебания приводят к тому, что при рассмотрении более длинных интервалов - квартальных и годовых - связь между ценой на нефть и балансом спроса и предложения размывается.
На месячных и квартальных временных интервалах цены на нефть имеют ярко выраженную сезонную компоненту, что связано с колебаниями спроса.
В долгосрочной перспективе цены на сырую нефть помимо баланса спроса и предложения определяются динамикой среднемировой себестоимости добычи. На себестоимость, с одной стороны, влияют темпы инфляции и истощение ресурсной базы (приводит к росту издержек), а с другой – различные технологические усовершенствования (уменьшают издержки). В результате одновременного действия многих факторов уровень цен на нефть зависит от своей траектории, а “правильный” уровень цен на нефть определен только в среднесрочной перспективе и может меняться как под действием шоков, так и долгосрочных тенденций.