Организационно-распорядительные (административные)

Формирование структуры органов управления

Установление госзаказа

Утверждение административных норм и нормативов

Издание приказов и распоряжений

Подбор и расстановка кадров

Разработка положений, должностных инструкций, стандартов организации

Экономические

Технико-экономический анализ

Планирование

Материальное стимулирование

Ценообразование

Налоговая система

Экономические нормы и нормативы

Социальный анализ в коллективе работников

Социальное планирование

Участие работников в управлении

Социальное развитие коллектива

Психологическое воздействие на работников: формирование группы, создание нормального психологического климата

Моральное стимулирование

Развитие у работников инициативы и ответственности

Социально-психологические

Рис.7. Система методов управления персоналом [2]

8. Практические ситуации и задачи Ситуация - Функциональное разделение труда в аппарате управления организацией

Создается новая коммерческая организация. В аппарат управле­ния предполагается включить следующие функциональные под­разделения: юридический отдел, отдел безопасности, канцеля­рию, финансово-экономический отдел, отдел социально-быто­вого обслуживания, отдел управления персоналом, лабораторию социологических исследований, бухгалтерию. Функции отдела управления персоналом: подбор и расстановка кадров; составление плана потребности в персонале; оформление приема, перевода, увольнения работников; изучение причин текучести кадров; осуществление контроля за правильным использованием персонала; создание резерва кадров и его обучение; ведение учета личных дел; оформление документации для награждения; осуществление работы по профессиональному продвижению кадров; рассмотрение писем, жалоб, заявлений; осуществление трудовой мотивации персонала; совершенствование стиля и методов работы с персоналом; анализ профессионального, возрастного, образовательного состава персонала и т.д.

Необходимо спроектировать функциональное разделение тру­да в процессе выполнения отделом управления персоналом фун­кций при помощи построения схемы функциональных взаимо­связей этого отдела с другими подразделениями аппарата управ­ления организации.

Схема функциональных взаимосвязей (ФВ) отражает гори­зонтальные связи функциональных подразделений аппарата уп­равления. Эту схему можно представить в виде таблицы, с левой стороны которой по вертикали указываются функции управле­ния, выполняемые конкретным функциональным подразделе­нием, а вверху по горизонтали — все функциональные подраз­деления аппарата управления и должности высших руководите­лей. На пересечении строк и столбцов проставляются символы, отражающие степень участия отдельных функциональных под­разделений и руководителей в выполнении конкретных функ­ций данного подразделения. Применяются следующие символы: О — отвечает за выполнение данной функции, организует ее исполнение, подготавливает и оформляет окончательный доку­мент; П — представляет исходные данные, информацию, необ­ходимые для выполнения данной функции; У — участвует в выполнении данной функции; С — согласовывает подготовлен­ный документ или отдельные вопросы в процессе выполнения функций; Р — принимает решение, утверждает, подписывает документ.

Задача 1 - Распределение численности специалистов между подразделениями службы управления персоналом

Исходные данные:

- схема оргструктуры службы управления пер­соналом организации с указанием состава выполняемых каждым подразделением функций управления показана на рис. 2;

- варианты соотношения общей численности персонала организации и численности службы управления персоналом, а также общая численность персонала организации приведены в таблице 4 ;

- варианты соотношения трудоемкости функций управления, выполняемых различными подразделениями в рамках службы уп­равления персоналом даны в таблице 5 .

Таблица 4 - Варианты соотношения общей численности персонала организации и численности службы управления персонала

Общая численность персонала Общая численность персонала	Доля численности, приходящаяся на специалистов по управлению персоналом
	1-й вариант	2-й вариант	3-й вариант
100%	0,3—0,5%	1,0—1,5%	1,9—2,3%
1500 человек	?	?	?

Таблица 5- Варианты соотношения трудоемкости функций управления, выполняемых различными подразделениями в рамках службы уп­равления персоналом

	Подразделения службы управления персоналом (см. рис. 2)
	найма и увольнения	планиро­вания	развития персонала	мотивации труда	юридичес­ких услуг	социаль-ных льгот и выплат
	Доля трудоемкости от общего объема работ (%)
1-й вариант	10	40	30	5	10	5
2-й вариант	15	25	15	20	10	1 5
3-й вариант	15	15	50	12	3	5

По схеме оргструктуры службы управления персоналом и при­мерному составу выполняемых подразделениями функций управ­ления нужно определить, какой должна быть примерная числен­ность каждого из подразделений оргструктуры службы управле­ния персоналом.