- •1. Предметы и задачи эргономики
- •2. Основные цели эргономики
- •3. Состав и структура эргономики
- •5.Система «человек — машина»
- •6.Этапы анализа системы «человек — машина»
- •7.Описание системы
- •8.Оптимизация взаимодействия
- •9.Восприятие информации
- •10.Принятие решений
- •11.Последовательность операций управления
- •12.Материальная среда и внешние условия на рабочем месте
- •13.Человек в системе труда.
- •14Поле восприятия.
- •15.Принятие решения
- •16.Кратковременная память
- •17.Исполнение (рабочий процесс).
- •18.Труд как организованная деятельность человека.
- •19.Сущность труда и его признаки
- •20.Социальные характеристики труда.
- •21.Социальные факторы труда
- •22.Психофизиологические характеристики труда
- •23.Материальные условия рабочей среды (проблемы гигиены труда).
- •24.Световое излучение
- •25.Микроклимат рабочей среды.
- •26.Механические колебания.
- •27.Вопросы соматометрии.
- •28.Рабочее место и принципы его организации.
- •Человек и труд.
- •29.Исследования движений
- •30.Проектирование рабочего места
- •31.Оборудование рабочих мест
- •32.Эргономические требования к приборным панелям.
- •33.Эргономические требования к мнемосхемам
- •34.Антропометрические и физиологические требования к орудиям труда и рабочему месту.
- •35.Психофизиологические требования к орудиям труда
- •36.Психологические требования к орудиям труда
- •37.Эргономические требования к рабочему месту.
- •38. Эргономические параметры рабочего места
- •39.Основные эргономические требования при проектировании рабочих мест
- •41.Понятие тяжести труда
- •42.Сущность, факторы, показатели и динамика работоспособности.
- •43.Профессиональные признаки трудовой деятельности
- •44.Взаимная адаптация человека и технических систем
- •45.Формы и методы производственного обучения.
- •47.Деятельность человека при возникновении несчастного случая
- •48.Мероприятия по обеспечению охраны труда
21.Социальные факторы труда
Изучением социальных факторов, и, прежде всего социальных отношений, занимается социология труда.
Социальные отношения — это отношения между группами людей, занимающими разное положение в обществе, принимающими неодинаковое участие в его экономической, политической и духовной жизни, различающимися образом жизни, ее уровнем и качеством. Особое значение имеет изучение социально-трудовых отношений с целью воздействия на их структуру и механизм.
Термин «социально-трудовые отношения» вошел в научный оборот и стал использоваться в нашей стране относительно недавно. Его включение в систему понятий и категорий обусловлено различными причинами, основная из которых — становление социально-ориентированной рыночной экономики и интеграция ее в мировое хозяйство и мировое сообщество, где этим отношениям давно придается большое значение.
Социально-трудовые отношения — это объективно существующие взаимосвязь и взаимодействие субъектов этих отношений в процессе труда, нацеленные на регулирование качества трудовой жизни.
Субъектами трудовых отношений являются наемный работник, предприниматель (работодатель) и государство.
Наемный работник — это гражданин, заключивший трудовой договор с работодателем — руководителем предприятия или отдельным лицом. Этот договор найма может быть письменным или устным, но в любом случае он определяет социально-трудовые отношения между его участниками. В реальности в качестве наемного работника как субъекта социально-трудовых отношений могут выступать и индивидуум, и группы работников, различающихся по тем или иным социальным признакам (отраслевая принадлежность, возраст, профессия и т. д.). Но во всех случаях, при наличии любых признаков, наемный работник должен обладать определенными качествами, оказывающими главное влияние на социально-трудовые отношения (готовность, способность, установка на участие в социально-трудовых отношениях тем или иным способом).
Традиционно от имени наемных работников выступают профессиональные союзы, защищающие их интересы. Это массовые организации, объединяющие наемных работников, связанных общностью социально-экономических интересов.
Работодатель — это человек, работающий самостоятельно, постоянно нанимающий для работы одного или многих лиц. Он обычно является собственником средств производства. Но в хозяйственной практике России работодателем считается и руководитель государственного предприятия, организации, являющийся, по сути, наемным работником государства.
Государство в сфере социально-трудовых отношений чаще всего выполняет следующие роли: законодатель, защитник прав, регулировщик, работодатель, миротворец.
Чем более высокий уровень развития государства с экономической, правовой и других точек зрения, тем в большей степени реализуются эти роли государства.
Предметом социально-трудовых отношений могут выступать профессиональная ориентация, профессиональное обучение, найм-увольнение, профессиональный рост, оценка труда, его оплата.
Огромное значение в регулировании социально-трудовых отношений принадлежит кадровой политике предприятия, элементами которой являются подбор кадров, адаптация, аттестация, контроль и анализ трудовой деятельности, организация и нормирование труда, трудовая мотивация, трудовые конфликты, их прогнозирование и предупреждение.
Процесс формирования социально-трудовых отношений в обществе происходит под влиянием различных факторов, среди которых основной является социальная политика, под которой понимается стратегическое, социально-экономическое направление, выбранное правительством страны для всестороннего развития граждан, обеспечивающее достойный уровень и условия их жизни и труда, их социальную защищенность. Социальная политика включает:
• социальную защиту;
• социальную поддержку;
• социальную помощь.
Социальная защита — это система мер, обеспечивающая социальную защищенность преимущественно нетрудоспособного населения и социально уязвимых слоев трудоспособного населения.
Социальная поддержка — это система мер по созданию условий, позволяющих наемным работникам обеспечить их социальную защищенность.
Социальная помощь — это меры, относящиеся ко всему населению и представляющие собой помощь кратковременного характера, оказываемую людям, попавшим в экстремальные жизненные ситуации, когда требуются дополнительные расходы.
Таким образом, на формирование социально-трудовых отношений особое воздействие оказывает социальная поддержка как составляющая социальной политики.
Степень развитости социально-трудовых отношений определяется качеством трудовой жизни, под которой понимается совокупность свойств, характеризующих условия производственной жизни и позволяющих учесть степень реализации интереса работника и использования его способностей.