- •1. Предметы и задачи эргономики
- •2. Основные цели эргономики
- •3. Состав и структура эргономики
- •5.Система «человек — машина»
- •6.Этапы анализа системы «человек — машина»
- •7.Описание системы
- •8.Оптимизация взаимодействия
- •9.Восприятие информации
- •10.Принятие решений
- •11.Последовательность операций управления
- •12.Материальная среда и внешние условия на рабочем месте
- •13.Человек в системе труда.
- •14Поле восприятия.
- •15.Принятие решения
- •16.Кратковременная память
- •17.Исполнение (рабочий процесс).
- •18.Труд как организованная деятельность человека.
- •19.Сущность труда и его признаки
- •20.Социальные характеристики труда.
- •21.Социальные факторы труда
- •22.Психофизиологические характеристики труда
- •23.Материальные условия рабочей среды (проблемы гигиены труда).
- •24.Световое излучение
- •25.Микроклимат рабочей среды.
- •26.Механические колебания.
- •27.Вопросы соматометрии.
- •28.Рабочее место и принципы его организации.
- •Человек и труд.
- •29.Исследования движений
- •30.Проектирование рабочего места
- •31.Оборудование рабочих мест
- •32.Эргономические требования к приборным панелям.
- •33.Эргономические требования к мнемосхемам
- •34.Антропометрические и физиологические требования к орудиям труда и рабочему месту.
- •35.Психофизиологические требования к орудиям труда
- •36.Психологические требования к орудиям труда
- •37.Эргономические требования к рабочему месту.
- •38. Эргономические параметры рабочего места
- •39.Основные эргономические требования при проектировании рабочих мест
- •41.Понятие тяжести труда
- •42.Сущность, факторы, показатели и динамика работоспособности.
- •43.Профессиональные признаки трудовой деятельности
- •44.Взаимная адаптация человека и технических систем
- •45.Формы и методы производственного обучения.
- •47.Деятельность человека при возникновении несчастного случая
- •48.Мероприятия по обеспечению охраны труда
22.Психофизиологические характеристики труда
В процессе трудовой деятельности, совершая полезную работу, производительно используются возможности мозга, мускулов, органов чувств, нервной системы человека. Таким образом, всякий труд имеет биологическую основу (физиологическую и психологическую). В его основе лежат психические и физиологические процессы, поэтому для решения задач повышения его эффективности значительную роль играет развитие дисциплин «физиология труда» и«психология труда». Эти науки не только исследуют особенности физиологических и психологических процессов и их закономерностей в общественно полезной деятельности человека, но и позволяют в условиях конкретных предприятий разработать и реализовать практические мероприятия, повышающие работоспособность человека, снижающие утомляемость, что, в конечном счете, приводит к улучшению экономических показателей.
Основоположниками научных разработок в этом направлении являются И. М. Сеченов, И. П. Павлов, Н. Е. Введенский, А. А. Ухтомский, П. К. Анохин.
Психология труда изучает закономерности психической деятельности людей в труде с учетом общественно-исторических и конкретно-производственных условий, а также индивидуальных особенностей личности работника.
Огромное значение имеет определение профессионально важных признаков, совершенствующихся в процессе обучения данной деятельности. Для этого требуется тщательный психологический анализ трудовой деятельности, в арсенале которого могут быть различные методы.
Профессионально важные признаки кроются в особенностях сенсорной, мыслительной, моторной деятельности. Анализируются внимание, память, эмоционально-волевая сфера и особенности личности работника.
Научно-технический прогресс, автоматизация предъявляют все повышающиеся требования к мышлению в трудовой деятельности. В настоящее время весьма затруднительно провести четкую границу между умственным и физическим трудом. Как бы грамотно ни была составлена профессиограмма, учесть требования к реакции работника на ту или иную ситуацию, к скорости мыслительных процессов затруднительно. Нельзя учесть в профессиограмме также требования к настроению работника, в то время как есть работы, связанные с тем, что малейшая ошибка может привести к катастрофе, значит, работник с плохим настроением не может быть допущен к ее выполнению.
Работоспособность — это способность человека поддерживать требуемый уровень работы в течение более или менее продолжительного времени при высоких качественных показателях труда. В течение рабочего дня под воздействием вышеназванных факторов происходят ее колебания. Снижение работоспособности наблюдается как следствие наступления утомления.
Утомление — это психофизиологическое явление, субъективно воспринимаемое человеком как усталость. Иногда чувство усталости наступает очень рано. Обычно это является следствием неудовлетворенности теми или иными сторонами производственной среды. Чувство усталости в этих случаях не подтверждается объективными показателями, т. е. признака утомления еще нет, но если работа не нравится, если человек не удовлетворен организацией труда, взаимоотношениями с людьми в коллективе, то наступает утомление, а иногда и переутомление.