Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Весь ГОС.docx
Скачиваний:
283
Добавлен:
30.05.2015
Размер:
795.5 Кб
Скачать

37. Стрессы в управленческой деятельности и способы снижения их влияния на работу менеджера вэд.

Стресс-функциональное состояние напряжения,реактивности организма,появляющееся в ответ на воздействие значительных по силе раздражителей(стрессоров).

Стресс-реакция организма на раздражители,кот.привышают для данного чел-ка критический уровень и нарушают равновесие во внутр.среде организма.

Главной причиной стресса является стрессор. Стрессор – это стимул , обладающий способностью запустить реакцию борьбы или бегства. Стрессоры бывают биологическими, социальными, психологическими, и философскими по своему происхождению.

Нужно сказать , что целью управления стрессом является не полное исключение его воздействия. Жизнь была бы слишком скучна без приятных стрессов, к которым нужно приспосабливаться, и без дистрессов , на которые нужно реагировать. Более того, зачастую стресс является стимулом к наиболее продуктивной деятельности. Например. когда вы находитесь в стрессовом состоянии по поводу грядущего экзамена , вероятнее всего, вы станете изучать материал интенсивнее , нежели в спокойном состоянии. Если вам предстоит выступать перед группой людей и вы тревожитесь по этому поводу , то вероятно , вы подготовитесь лучше. Стрессор может быть полезным и уместным ,он может играть роль стимула. И поэтому, даже если это было бы возможно, мы не должны исключать из нашей жизни все виды стрессовых воздействий.

Дистресс – страдание, переживание, следует избегать дистресса, нежели стресса.

Основные стрессоры в деятельности менеджера ВЭО.

Основные стрессоры в деятельности менеджера.

Пути снижения их развития.

Плохие физические условия работы, перегрузка, ограничение во времени, опасность для жизни и т.д.

Собственное оборудование и декорирование рабочего места, радио, консультация личного врача ,жалобы, комитет по здоровью и безопасности.

Неоднозначность роли в организации, ролевые конфликты, ответственность за людей.

Совместное решение, встреча с руководством, новый способ управления, консультирование по управлению и т.д.

Очень быстрый ( или медленный) карьерный рост, недостаточная безопасность, ущемление амбиции.

Последующее обучение без отрыва от работы, производства; тренинг; обсуждения, касающиеся здоровья , безопасности.

Плохие отношения с начальником, подчинённым или коллегами.

Общественная работа, неформальные встречи и собрания , обсуждение конфликтов , наём психолога.

Недостаточное участие или неучастие в принятии решений, ограничение в поведении, бюджете, недостаток качественных консультаций.

Консультирование, ссуды и кредиты, активность, совместное решение вопросов,

встреча с руководителем, инновации.

Финансовые трудности ,

жизненный кризис , семейные проблемы .

Юридическая и финансовая служба, разрешение взять отпуск, психотерапия, страхование, семейная терапия.