2.Технология работы с персоналом на этапе производственной деятельности:
факторы, условия, формы привлечения персонала;
нетрадиционные формы и их эффективность (вербовка, лизинг, консультирование, совместительство).
При решении вопроса о привлечении персонала следует исчерпать внутренние возможности использования персонала. К ним относится следующее. Дополнительная работа, рассматриваемая как совмещение профессий, расширение зоны обслуживания, посредством увеличения числа обслуживаемого оборудования, обеспечивающего эффективное использование рабочего времени; лонгирование времени - удлинение принятой на предприятии продолжительности рабочего дня, компенсируемой надбавками за выполнение сверхурочной работы; перемещение с одних рабочих мест на другие, требующие профессиональных навыков .
Формами привлечения персонала являются: наем новых работников; сохранение «старых», прежде занятых на фирме; вербовка персонала; лизинг персонала.
Сохранение «старых», прежде занятых на фирме исполнителей, имеет следующие преимущества:
приспосабливаемость к организационным условиям фирмы;психологическая адаптированность в команде работающих;знание технико-технических условий действующего производства;активизация деятельности в кризисных условиях становления фирмы;гордость за успехи фирмы и причастность к ним; готовность претерпевать трудности, связанные с инновационными преобразованиями на фирме.
Вербовка персонала - приглашение исполнителей из других фирм, хорошо зарекомендовавших себя на ключевых должностях. При вербовке переманивающая фирма может предлагать исполнителю более высокую зарплату, систему льгот, более благополучное решение жилищных проблем, трудоустройство членов семьи, перспективы служебного роста.
Ряд фирм в целях предотвращения переманивания их сотрудников используют систему отложенных платежей дивидендов к моменту выхода на пенсию.
«Лизинг» персонала заключается в предоставлении взаимодателем заемщику своего сотрудника. Этот вид привлечения персонала предполагает решение проблем для двух организационных сторон: заемщика и взаимодателя.
Результаты, достигаемые на предприятии-заемщике:
размер зарплаты для приглашаемого работника выше рыночного;предотвращение простоя оборудования;эффект от стабилизации производства;возможность обучения своих работников.
Вопросы, решаемые взаимодателем:
подбор исполнителя, способного работать в специфических технических условиях приглашающей фирмы;замещение временно выбывающего работника;
установление размера платежа для заемщика за оказанную ему услугу.
Источниками найма новых работников признаются: справочники вакантных мест, списки ищущих работу лиц определенных профессий, самопроявившиеся кандидаты, государственные агентства занятости, федеральные и частные бюро по трудоустройству, подбор с помощью сотрудников, компьютерные записи на дискете, объявления в средствах массовой информации, ярмарки вакантных мест, приглашение будущих выпускников вузов, личные посещения фирм и организаций претендентами.
3.Процедуры эффективного использования персонала на предприятии.
Использование персонала - комплекс мероприятий, направленных на обеспечение условий для наиболее эффективной реализации творческого, квалификационного, физического, интеллектуального потенциала работающих.
Формы рационального использования персонала, способствующие повышению эффективности труда:
Квалификационное передвижение:
Межпрофессиональное перемещение
Междолжностное продвижение
Ротация исполнителей
Гибкость исполнителей
Современное производство предъявляет к исполнителю не только квалификационные требования, но и психофизиологические, основными из которых являются:
самостоятельность принимаемых решений;
необходимость повышенного внимания;
оперативность мышления и скорость принимаемых решений;
принятие решений на уровне сопряженных профессий;
длительность напряжения памяти;
переключение внимания на объекты смежных сфер деятельности;
широта поля зрения, быстрота и точность реакции;
нервно-психологическая выносливость.
Профессиональные качества исполнителя можно изучить с помощью анкетного, аппаратурного и тестового методов.
Анкетный метод позволяет получить информацию о профессиональных интересах человека; аппаратурный – о психофизиологических данных работника, выявленных с помощью специальных приборов, фиксирующих у испытуемого качества, необходимые для выполнения данной работы; тестовый метод включает набор заданий, в процессе решения которых выявляются личностные и психологические качества человека: способности, уровень интеллекта, общительность, эмоциональность, уравновешенность и др.
На основании сравнения индивидуальных особенностей работника с нормативами профессиограммы можно сделать вывод об уровне его профессиональной пригодности для определенного вида работы. Содержание профессиограммы представлена на рис.
