Тема 4. Этапы работы над деловой публичной речью. План и композиция убеждающей речи

Классический античный риторический канон и современное деловое красноречие. Докоммуникативная, коммуникативная и посткоммуникативная фазы ораторского выступления.

Основные требования к оратору и речи на этапах канона Inventio (изобретение) и Dispositio (расположение).

Определение цели и темы речи. Понятие о речевом жанре. Композиция как логика развития темы. Основные элементы композиции и их целевые установки. Структура устной речи. Вступление и его задачи. Виды вступлений. Принципы построения главной части речи. Заключение как логическое и психологическое завершение речи. Приемы, используемые в заключительной части.

План ораторской речи и его особенности. Учет линейного характера речи при составлении плана.

Важно иметь в виду, что риторический канон, разработанный еще в античности, не потерял своего прикладного значения и в наши дни, в том числе в сфере деловых коммуникаций. Полезно проанализировать ход подготовки любого текста (как письменного, так и устного) с точки зрения последовательности прохождения всех указанных этапов. Студент должен усвоить, что эффективная работа над любой речью предусматривает строгое соблюдение требований риторического канона.

Другой важный момент – различение плана и композиции речи. Следует обратить особое внимание на психологические задачи, которые стоят перед различными элементами композиции речи, на примере конкретных текстов определить целевые установки введения и заключения речи.

Тема 5. Стратегия и тактика аргументации в деловой публичной речи

Функции формальной логики в речевых коммуникациях. Основные законы логики и их использование для обеспечения таких коммуникативных качеств деловой публичной речи, как последовательность, непротиворечивость, доказательность.

Правила выдвижения тезиса. Способы доказательства. Соотношение доказательства и внушения в деловой речи.

Виды аргументов и способы их подачи. Преобладающие виды аргументов в деловом общении. Приемы эффективной аргументации. Корректные и некорректные тактические приемы в аргументации.

Спор и его разновидности. Дискуссия и полемика. Общие требования к спору. Этические основы спора.

Логика – одна из важнейших наук для тех, кто хочет овладеть навыками убеждающего воздействия. В ходе изучения данной темы следует вспомнить, прежде всего, основные законы логики: закон тождества, закон противоречия, закон исключенного третьего, закон достаточного основания. Также необходимо воспользоваться такими категориями логики, как тезис, аргумент, доказательство, индуктивное и дедуктивное умозаключение. Порядок расположения аргументов имеет существенно значение для достижения убедительности речи, поэтому отдельно следует специально рассмотреть так называемый «Гомеров порядок» аргументации и его преимущества.

При изучении разновидностей спора основное внимание следует уделить дискуссии, поскольку полемика менее пригодна в речевых коммуникациях делового характера. Типичные ошибки, а также уловки в споре должны стать предметом отдельного изучения: это лучше делать, анализируя конкретные примеры публичной дискуссии, в том числе учебной.