Класифікація методів опитування

Ознаки	Методи опитування	Визначення методу
Залежно від способу контакту	Анкетування Інтерв’ювання	Респондент самостійно читає запитання опитного листа та відповідає на них. Безпосередня соціально-психологічна взаємодія між інтерв’юером та респондентом, дослідник ставить запитання респондентові.
Кількість одночасно опитуваних	Індивідуальне анкетування	Інтерв’юер опитує одного респондента
Групове а) анкетування б) фокус-група, інтерв’ю	Одночасне, але індивідуальне анкетування респондентів, які зібрані в одному приміщенні. Групова дискусія людей, зібраних разом для обговорення певної теми у неформальній обстановці.
Рівень стандартизації	вільна схема	Інтерв’ювання, цілеспрямоване спілкування з метою отримання інформації у вигляді думок респондентів (частіше використовується для вивчення мотивації)
структуроване опитування (анкетування)	Анкетування проводиться за чітко розробленою схемою. Всі респонденти отримують однакові питання
Форма питань	відкриті опитування	Респонденти знають мету опитування і відображають реальне відношення до об’єкту дослідження
непрямі опитування	Респонденти не знають дійсної мети опитування. Респонденту пропонується виразити відношення деякої третьої особи до певної ситуації

Класифікація методів опитування

Ознаки	Методи опитування	Визначення методу
Форма контакту	особисте опитування	Особистий контакт (бесіда) інтерв’юера з одним або декількома респондентами
	поштове опитування	Анкети надсилають респонденту поштою, заповнюються ним і повертаються назад
телефонне опитування	Контакт інтерв’юера з респондентом здійснюється по телефону
Залежно від частоти проведення	Одноразові Багаторазові (панельні)	Разовий збір інформації Збір інформації від одних і тих самих осіб з одних і тих самих питань декілька разів через визначений період часу
Залежно від розміру масиву респондентів	Вибіркові Суцільні опитування	Опитування відібраної на основі статистичних методів частини генеральної сукупності Опитування всієї генеральної сукупності
Залежно від рівня технології	Традиційні Новітні методи	Методи опитування з паперовим опитним листком і ручкою Методи опитування, що передбачають використання комп’ютерних технологій

Види опитування

Опитування	Анкетування	Роздавальне заочне
		Роздавальне пряме
		За допомогою періодичної преси
	Поштове
	Опитування за допомогою Internet
	Інтерв’ювання	Телефонне традиційне
Телефонне за допомогою комп’ютера – технологія КАТІ
Особисте стандартизоване
Особисте за допомогою комп’ютера – технологія КАПІ
Індивідуальні глибинні інтерв’ю
Фокус-групи