- •Тема 1. Сутність та види маркетингових досліджень План лекції (2 год.)
- •Напрями найбільш поширених вітчизняних маркетингових досліджень
- •2.Основні об’єкти маркетингових досліджень
- •Завдання робочого плану маркетингових досліджень
- •Характеристика схем планування в маркетингу
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 2. Методичні та інформаційні засади проведення маркетингових досліджень План лекції (2 год.)
- •Етапи проведення спостереження
- •Форма для реєстрації результатів спостереження
- •5.Обгрунтування доцільності та умови проведення експерименту
- •6.Типи маркетингових експериментів
- •Типи маркетингових експериментів
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 3. Опитування в маркетинговому дослідженні План лекції (4 год.)
- •Класифікація методів опитування
- •Класифікація методів опитування
- •Види опитування
- •Характеристика методів опитування
- •Характеристика методів опитування
- •Підготовка та обов’язки осіб, що працюють інтерв’юерами
- •Основні правила побудови опитувального листа
- •Типи відкритих питань
- •Типи закритих питань
- •Шкали вимірювання відношення споживачів
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4. Кількісні маркетингові дослідження План лекції (2 год.)
- •1. Вибірковий план маркетингового дослідження: основні етапи та проблеми його розробки
- •3. Переваги та недоліки різних методів визначення обсягу вибірки
- •4.Ймовірнісний вибірковий метод дослідження:типи та характеристика
- •5.Способи неймовірнісного відбору респондентів
- •Характеристика методик кількісних маркетингових досліджень
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 5. Дослідження якісного характеру План лекції (2 год.)
- •Завдання тестування:
- •Список рекомендованої літератури:
Тема 4. Кількісні маркетингові дослідження План лекції (2 год.)
Вибірковий план маркетингового дослідження: основні етапи та проблеми його розробки.
Проблема визначення елементів вибірки маркетингового дослідження.
Переваги та недоліки різних методів визначення обсягу вибірки.
Ймовірнісний вибірковий метод дослідження: типи та їх характеристика.
Способи неймовірнісного відбору респондентів.
Рекомендована література
Основна: 7, 9, 10, 13, 22, 25, 26, 27
Додаткова: 8, 10, 11, 12, 15
Міні - лексикон: генеральна сукупність, вибіркове спостереження, методи формування вибірки, випадкова вибірка, неймовірнісний відбір респондентів, ймовірнісний вибірковий метод дослідження, гніздова вибірка.
1. Вибірковий план маркетингового дослідження: основні етапи та проблеми його розробки
Проблеми визначення елементів вибірки маркетингового дослідження
Розуміння проблеми
маркетингового дослідження дозволяє
визначитися із об’єктами та методами
дослідження. Важливим питанням є
визначення параметрів генеральної
сукупності, тобто серед кого має
проводитися дослідження.
В умовах, коли
сукупність об'єктів, що необхідно
дослідити, надто велика, застосовується
вибіркове
дослідження,
тобто дослідження частини сукупності,
що вивчається.
3. Переваги та недоліки різних методів визначення обсягу вибірки
Обсяг вибірки | ||
Якщо на задане запитання існує два варіанти відповіді «Так» чи «Ні» |
|
n – обсяг вибірки; z- нормативне відхилення; p- визначена варіація для вибірки; q=100-p; e- допустима похибка |
На основі середніх значень величин |
|
s- середньо-квадратичне відхилення, значення якого з’ясовано під час попередніх досліджень |
На основі частки похибки від середньоквадратичного відхилення |
|
e1 = e/ s - частка похибки від середньо-квадратичного відхилення |
Якщо вибірка є малою, вводиться поправочний коефіцієнт |
|
n1 – обсяг вибірки для малої сукупності; N – обсяг генеральної сукупності |
4.Ймовірнісний вибірковий метод дослідження:типи та характеристика
Типи |
Характеристика |
Випадковий відбір |
відбір за допомогою лотереї, жеребу, таблиць випадкових чисел |
Механічний відбір |
здійснюється шляхом поділу генеральної сукупності на рівні частини, вибору з кожної частини однієї одиниці |
Стратифіко-ваний відбір |
здійснюється на основі розподілу числа обраних одиниць між стратами, які є в генеральній сукупності. З кожної страти вибирається певна кількість одиниць |
Серійний метод |
з генеральної сукупності вибираються не одиниці, а серії. Всередині серії здійснюється суцільне дослідження |
Багатоступе-невий відбір |
поєднання двох і більше способів відбору. Одиниця вибірки попередньої стадії утворює сукупність одиниць, що мають досліджуватися на наступній стадії |
На практиці
найчастіше використовують метод
систематичної
(механічної) вибірки,
коли з пронумерованого списку через
рівні інтервали k
відбирається
задане число респондентів. При цьому
крок вибірки
k розраховується
за формулою:
де
N — чисельність
генеральної сукупності, n
— чисельність
вибіркової сукупності