- •1.Сущность менеджмента. Его роль и задачи.
- •2.Субъект и объект управления.
- •4. Признаки менеджера.
- •Управленческие
- •8. Цели менеджмента
- •11. Планирование в менеджменте
- •Классификация планов
- •12. Функция организации в управлении предприятием
- •13. Мотивация в менеджменте
- •15. Организационные структуры управления предприятиями
- •16. Организационные структуры управления предприятиями
- •19. Принципы менеджмента
- •20. Экономические методы управления
- •21. Организационно-распорядительные методы управления
- •22.Экономические методы управления
- •23. Социально-психологические методы менеджмента
- •24. Процесс управления и управленческие решения
- •Процесс принятия и реализации решений включает следующие этапы:
- •25. Методы принятия управленческих решений
- •1. Подготовка решения.
- •2. Формирование (принятие) решения.
- •3. Реализация решения.
- •27. Требования к современному руководителю
Классификация планов
Признак классификации |
Виды планов |
1. По длительности действия (времени) |
1.1. Стратегические, подчиненные разработке курса развития организации на длительный период времени; 1.2. тактические, содержащие планы действий и методы реализации стратегии организации на среднесрочный период; 1.3. оперативные, связанные с повседневным выполнением задач и оптимизацией использования привлекаемых организацией ресурсов |
2.По уровню иерархии |
2.1. Организации в целом; 2.2. структурных подразделений; 2.3. функциональных служб |
3. По содержанию |
3.1. Экономические; 3.2. социальные; 3.3. организационные; 3.4. научно-технические и др. |
Таким образом, план представляет собой сложную социально-эконо-мическую модель будущего состояния организации. Планирование позволяет принимать решения о том, какими должны быть цели организации и что должны делать сотрудники, чтобы достичь этих целей. Это подготовка сегодня к завтрашнему дню, определение того, что требуется и как этого добиться.
12. Функция организации в управлении предприятием
Организация как функция управления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической, правовой и др. сторон деятельности любого предприятия.
Организационная функция направлена на упорядочение деятельности менеджера и исполнителей, она позволяет определить, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества заданий и какие для этого потребуются средства. Таким образом, если функция планирования отвечает на вопросы что делать, что предпринять, что предвидеть и т. д., то функция организации ставит вопросы, кто и как (т. е. кто и как будет реализовывать план организации).
Через организаторскую деятельность, т. е. через распределение и объединение задач и компетенций, должно целенаправленно происходить управление организационными отношениями в каждой фирме. Данная функция является средством достижения целей организации.
Организационную функцию можно рассматривать в двух аспектах:
1) организация – это процесс, посредствам которого создается и сохраняется структура фирмы (предприятия);
2) организация – это структура системы в виде взаимоотношений, прав, целей, ролей, видов деятельности и других факторов, которые имеют место, когда люди объединены совместным трудом.
Принципы организационной функции:
целенаправленность – организация, ее отдельные звенья работают во имя достижения общей цели предприятия;
эластичность – при определении задач и ответственности должен быть установлен оптимум между свободой действий отдельных работников и административными предписаниями;
устойчивость – систему управления необходимо строить так, чтобы ее элементы не подвергались коренным изменениям под влиянием внешней и внутренней среды;
непрерывное совершенствование – предполагается необходимость систематической организационной работы по совершенствованию процесса организации и реализации управленческих решений;
прямая соподчиненность – любой работник предприятия должен иметь, как правило, одного начальника;
рациональный объем контроля – менеджер в состоянии квалифицировано обеспечить и проконтролировать работу ограниченного числа подчиненных;
персональная ответственность – руководитель несет ответственность за результаты функционирования организации, за принятие управленческих решений и за действия своих подчиненных;
соизмеримость ответственности и возложенных обязанностей, полномочий и функций;
приоритет функций – управленческая функция рождает орган управления, а не наоборот.
На практике данные принципы применяются комплексно.
Для того, чтобы повысить гибкость и приспособляемость организации к требованиям рыночной экономики, изменяют и перестраивают организационную структуру предприятия и процессы управления. Для многих организаций (прежде всего государственных) эта задача является новой, так как в прежних условиях хозяйствования использовались типовые структуры управления, разрабатываемые централизованно для различных отраслей. В связи с тем, что они были жестко связаны со штатным расписанием, предприятия не стремились к изменению, которое могло привести к сокращению штата. В настоящее время организация формирует структуру управления в соответствии с собственными потребностями. Анализ изменений показывает, что многие организации отходят от функционального принципа построения организационных структур, сокращают так называемую вертикаль (иерархию) управления, делегируют полномочия сверху вниз. В структуру вводятся новые звенья, в том числе связанные с необходимостью изучения рынка и разработкой стратегии развития организации.
Организационная функция также направлена на создание условий для формирования организационной культуры внутри предприятия, которая характеризуется высокой чувствительностью к изменениям, научно-техническому прогрессу, едиными для всей организации ценностями. В данном случае основой является работа с персоналом, развитие стратегического и экономического мышления в сознании руководителей, поддержка работников-инноваторов, склонных к творчеству, нововведениям и не боящихся рисковать и брать на себя ответственность за решение проблем предприятия.