Менеджер с дипломом Гарварда

Гарвардская школа бизнеса – одна из самых престижных в Соединенных Штатах, принимающая на учебу молодых людей из разных стран. Абитуриент-соискатель должен иметь способность быть лидером, обладать высоким потенциалом усвоения академического материала, умением строить верные отношения с другими людьми и еще рядом качеств, которые для нас важны в одинаковой мере: одно мы не ценим выше другого.

В гарвардской школе бизнеса считают, что понятия «менеджер» и «лидер» не идентичны. Главное качество, отличающее лидера,– четкое видение цели, которая другим представляется лишь в весьма туманных очертаниях или не видится вовсе. Основное же качество менеджера, управляющего – эффективно, с наименьшими потерями реализовывать увиденную цель.

Журнал «Форчун» перечисляет семь требований, которые должны предъявляться человеку, претендующему на то, чтобы быть эффективным лидером. Из бесед в гарвардской школе бизнеса, из встреч с крупными бизнесменами и с журналистами, вплотную занимающимися темой управления и лидерства, я заключил, что «Форчун» вывел верную формулу. Она такова:

– Обладай видением. Люди хотят идти за теми, кто знает, куда идти, они хотят знать, почему их ведут именно туда, а не в другую сторону, и они не переносят, когда цель пути постоянно меняется.

– Доверяй своим подчиненным. Ответственность должна распределяться по всем ступеням служебной лестницы.

– Будь хладнокровен. Демонстрируй хладнокровие в кризисных ситуациях. Это побуждает окружающих хранить спокойствие и действовать продуманно.

– Не бойся рисковать. Лидеры побуждают своих подчиненных не только идти на риск, но и открыто признавать ошибки, допускаемые в поисках нового. Ничто другое не деморализует людей так, как осознание того, что малейшая оплошность может означать крах всей карьеры.

– Будь экспертом. Каждый, на всех ступенях служебной лестницы должен быть убежден, что лидер знает по меньшей мере столько же, сколько они сами.

– Стимулируй проявление разных точек зрения. Если ты окружен людьми, которые говорят тебе только «да», значит, либо ты сам, либо они занимают не свое место.

– Лидеры обладают способностью находить элегантные простые решения сложных проблем.

Таковы требования, и задача школ бизнеса, как, во всяком случае, видят ее в Гарварде, состоит в том, чтобы за два года обучения довести задатки, способности аспирантов до той степени развитости, которые позволили бы эти требования удовлетворить.

Кстати, в этой школе лекции сведены к минимуму. Там отдают предпочтение «деловым играм», смоделированным и основанным на фактах, взятых из реальной жизни. Загруженность аспирантов невероятно высока: только для того, чтобы прочитать брошюру с деталями одной из тех ситуаций, что обсуждаются на занятиях, мне понадобилось около часа. Но надо еще продумать и запомнить все детали, чтобы потом, в классе, оперировать ими совершенно свободно. И главное, надо найти правильный выход, четкое решение возникших в учебной «ситуации» проблем. А таких брошюр аспирантам надлежит одолеть четыреста за один учебный год.

Не все выдерживают подобные темпы, хотя отсев и не очень высок – всего порядка 3–4 процентов. Но труд и талант воздаются сторицей: по статистике, именно выпускники гарвардской школы занимают наибольшее число – в сравнении с выпускниками других подобных школ – высших командных постов в американском обществе.

«Фабрика лидеров», наверное, есть смысл поработать в ее цехах...

А. Шальнев, соб. корр. «Известий».

Кембридж, штат Массачусетс.