- •Частный институт управления и предпринимательства
- •Профессия – менеджер Минск 2006
- •Слово составителя
- •Р а з д е л I о качествах руководителя Двенадцать заповедей хорошего руководителя
- •Три правила руководителя
- •Менеджер с дипломом Гарварда
- •Правила эффективного партнерства
- •Самый прибыльный «товар»
- •Гуманитарная направленность подготовки менеджеров в сша
- •Как и чему учат управляющих американских фирм
- •«Глаголы» управления: знает – хочет – может – успевает
- •Учитесь общаться
- •Советы руководителю
- •Десять полезных привычек
- •Пятьдесят способов победить стресс
- •Р а з д е л II тесты для самоконтроля Тест 1. Претендент на менеджерское кресло
- •Тест 2. Способны ли вы заниматься бизнесом?
- •Тест 3. Коммуникабельны ли вы?
- •Тест 4. Способны ли вы решить свои проблемы
- •Тест 5. Умеете ли вы слушать и слышать?
- •6. Ваши отношения с близкими (родственниками, любимыми, друзьями) скорее:
- •7. Во время разговоров с дорогими для вас людьми вы в основном выступаете в роли слушателя на:
- •9. Как часто вы … (пометьте каждый пункт цифрой: «3» – если «часто», «2» – «иногда», «1» – «редко», «0» – «никогда»):
- •10. Правдивы или ложны следующие утверждения? (Ставьте п, если правдивы, л – если ложны, «?» – если не знаете ответа.)
- •Тест 6. Повторяете ли вы свои жизненные ошибки?
- •Тест 7. Любят ли вас люди?
- •Тест 8. Конфликтная ли вы личность?
- •Тест 9. Оптимист ли Вы?
- •Тест 10. Можете ли вы расслабляться?
- •Тест 11. Как вы относитесь к своему здоровью?
- •Содержание
- •Раздел I. О качествах руководителя 4
- •Раздел II. Тесты для самоконтроля 33
- •Михневич Арнольд Ефимович профессия – менеджер
- •220086, Минск, ул. Славинского, 1, корп. 3.
Правила эффективного партнерства
Д. Блэндин, исполнительный директор Американского форума «Бизнес – высшее образование», организации, цель которой – совершенствование взаимных контактов промышленности и университетов, предлагает несколько советов тем, кто хотел бы встать на путь такого сотрудничества – проведения совместных исследований, подготовки кадров, повышения квалификации и т. д.
Первое: цените личные связи. Успешный союз бизнеса и образования основывается не только на договорных условиях и организационных документах, но и – в первую очередь – на прочных личных отношениях. Все формальные, официальные аспекты партнерства могут быть лишь «кирпичиками», скрепляющим раствором для которых должны быть дружеские связи.
Второе: признайте, что прочные личные контакты основываются на взаимном доверии. Союз промышленности и высшей школы должен быть «улицей с двусторонним движением» и основываться на обоюдном уважении, равной ответственности и равных возможностях без какого-либо превосходства одного из партнеров. По-видимому, главное условие, благодаря которому Американский форум добивается всего этого,– неизменно равное представительство в нем деловых кругов и университетов, а также то обстоятельство, что председателем поочередно (сроком на два года) становится представитель то одной, то другой стороны.
Для каждой из сторон чрезвычайно важно признавать традиционную специфику целей и намерений партнера. Деятели образования должны сознавать, что главной обязанностью индустрии является получение прибылей в интересах держателей акций, а не благотворительность по отношению к высшим учебным заведениям. Представители же бизнеса со своей стороны должны понять, что университеты существуют главным образом для добывания новых знаний в ходе независимых исследований. Только при условии сохранения независимости научный потенциал университетов будет действительно служить интересам бизнеса как в исследовательской сфере, так и в сфере профессиональной подготовки. Взаимное уважение, таким образом, вырабатывается путем постоянных компромиссов и конструктивного сотрудничества.
Третье: будьте терпеливы. Для установления тесных личных связей, обеспечивающих прочность любой кооперации, требуется время. Американскому форуму понадобилось около пяти лет, чтобы его члены смогли преодолеть множество психологических препятствий на пути к взаимному доверию и уважению. Несколько упрощая ситуацию, можно сказать: многие промышленники опасались, что их университетские партнеры – не более чем бесплодные мечтатели (в действительности же на ректорах американских университетов лежит ответственность за судьбу многомиллионных программ, что придает работе вузов сходство с деятельностью крупных корпораций). В свою очередь, руководителям высших учебных заведений было трудно перестать видеть в промышленниках односторонних «сухарей», игнорирующих сферу культуры. Подобные ложные стереотипы можно изжить только в ходе продолжительных дискуссий. И только когда обе стороны встают перед проблемой, требующей обоюдных усилий,– скажем, перед падением конкурентоспособности производимых в стране товаров,– барьеры начинают рушиться.
Четвертое: проявляйте гибкость. Для преодоления преград, мешающих объединению, требуется готовность к экспериментам. Интеграции науки и производства не должны мешать жесткие организационные структуры и застывшие идеи. Поднимающим целину всегда приходится идти на риск. Учитывайте и местные особенности: то, что годится для Соединенных Штатов, не подходит в Европе, и наоборот.
И пятое: нужно широко мыслить. В конце концов союзы заключаются для решения таких проблем, которые не под силу решить в одиночку. Партнерство способствует быстрому прогрессу новых перспективных направлений науки и техники – но лишь в том случае, если эти направления получают простор для своего развития.
Вестник высшей школы. М., 1989, № 8, с. 73.