Співвідношення цілей підприємства та маркетингових цілей

Цілі підприємства	Цілі маркетингу
Підвищення при­бутковості	Підвищення прибутковості у довгостроковій перспективі завдяки освоєнню нового товару Підвищення короткострокової прибутковості у результаті збільшення обсягів продажу наявного товару Одержання прибутку за рахунок нового сегменту Підвищення прибутковості за рахунок підвищення якості наявного товару
Збільшення масш­табів діяльності підприємства	Збільшення частки товарів на освоєних ринках Вихід на нові ринки, сегменти ринку
Забезпечення зба­лансованості	Забезпечення безперервного зростання прибутковості підпри­ємства на основі ефективного поєднання життєвих циклів товару, попиту, технології
Охорона навколи­шнього середовища	Стимулювання збуту на екологічно чисту продукцію Стимулювання виробництва екологічно чистих продуктів

Після остаточного визначення цілей маркетингу відбувається перехід до розробки плану маркетингу.

Приблизна структура плану маркетингу, розрахованого на тривалу перспективу (стратегічного плану)

Титульний аркуш

Титульний аркуш документа має містити|утримувати|наступні|слідуючі|дані:

• назва підприємства;

• напрям маркетингової діяльності;

• прізвище та ініціали керівника;

• дата розробки.

Далі план маркетингу представляється такою|такою|структурою.

Зведення контрольних цифр і рекомендацій

Коротке зведення основних цілей і рекомендації, про які йтиметься |промова|в плані.

Поточна маркетингова ситуація

Розділ з|із|описом поточного стану маркетингового середовища|середи|, включаючи стан макросередовища|середи|.

Небезпеки та можливості|спроможності|

Тут наводяться результати досліджень різних маркетингових можливостей|спроможностей|і прогнозуються пов’язані з ними небезпеки.

Стратегія маркетингу

Тут відображаються|відбиваються|такі|слідуючі|аспекти:

• на яких сегментах ринку підприємство зосереджує свою діяльність;

• яку загальну стратегію на відібраних сегментах обирає;

• які дії на вибрані сегменти здійснюватиме в рамках|у рамках| даного напряму|направлення|.

Програма маркетингових заходів

Стратегії маркетингу вимагають виконання конкретних заходів. Перелік таких заходів розробляється та представляється у вигляді маркетингової програми. Розроблена програма відповідає на питання:

• що буде зроблено?

• коли це буде зроблено?

• хто це робитиме?

• скільки це коштуватиме?

Бюджет

У даному розділі наводяться розрахунки планованого|планерувати|бюджету з даного напряму|направленню|. У витратній частині|частці|бюджету прогнозується обсяг засобів|коштів|, необхідних для реалізації маркетингової програми. Тут же, по можливості, слід привести прогноз економічних показників, які будуть досягнуті в результаті|унаслідок,внаслідок|застосування|вживання|пропонованої стратегії.

Порядок|лад| контролю

Тут подаються методи та порядок|лад|контролю за виконанням програмних заходів і їх ефективністю.

Короткостроковий план маркетингу

Тактичний (короткостроковий) маркетинговий план–детальна схема та розрахунок вартості конкретних заходів, необхідних для досягнення цілей, визначених на перший рік у стратегічному маркетинговому плані.Тактичний план складається на рік. Успішні компанії зазвичай завершують розробку стратегічного плану до початку складання тактичного плану.

Зміст тактичного плану маркетингу

1. Загальний огляд:

1.1. Загальні цілі містять:

1.1.1. Обсяг або вартість.

1.1.2. Минулий рік.

1.1.3. Оцінка поточного року.

1.1.4. Бюджет на наступний рік.

1.1.5. Валовий прибуток.

1.1.6. Минулий рік.

1.1.7. Оцінка поточного року.

1.1.8. Наступний рік.

1.2. Загальні стратегії – нові покупці, нові товари, реклама, стимулювання збуту, обслуговування, ціноутворення.

2. Детальний огляд:

2.1. Підцілі: детальніші цілі повинні формулюватися для товарів або ринків, сегментів, великих споживачів.

2.2. Стратегії: повинні бути визначені засоби, за допомогою яких будуть досягнуті підцілі.

2.3. Дії/тактика: визначені деталі, час, зобов’язання і витрати.

3. Узагальнення маркетингових заходів і витрат.

4. План для непередбачених обставин:такий план висвітлює такі питання:

4.1. Які основні гіпотези, на яких базується план на рік?

4.2. Якими будуть фінансові результати, якщо ці припущення не виправдовуються (величина поточного доходу?)

4.3. Як регулюватимуться дані припущення?

4.4. Які дії будуть прийняті для пом’якшення несприятливих фінансових наслідків від нереалізованої пропозиції так, щоб реалізувати прогноз прибутку до кінця року? Необхідно оцінити ризик, з’ясовуючи, що може відбутися навпаки з кожним припущенням, яке впливає на кінцевий результат.

5. Поточні результати та фінансові показникимають включати:

5.1. Виручку.

5.2. Валовий прибуток.

5.3. Виправлення.

5.4. Маркетингові витрати.

5.5. Адміністративні витрати.

5.6. Відсотки.

5.7. Норму прибутку з продажу.

5.8. Норму прибутку на інвестиції.

6. Планування основної діяльності– наприкінці повинен бути підсумок основних заходів з позначкою початку та закінчення заходів.

7. Інше– різна інформація, наприклад, план торгових відвідувань, який може додаватися до річного плану маркетингу.