- •Тема 4. Планування маркетингу та управління маркетинговою діяльністю
- •1. Планування маркетингу
- •Співвідношення цілей підприємства та маркетингових цілей
- •2. Моделі ухвалення стратегічних рішень
- •Характеристика і можливі стратегії стратегічних господарських одиниць
- •3. Сутність і завдання управління маркетингом на підприємстві
- •4. Функції та види організаційних структур маркетингу підприємства
- •5. Оцінка та контроль маркетингової діяльності
- •Кількісні критерії ефективності діяльності маркетингових відділів
- •Функції та критерії оцінки діяльності основних фахівців відділу маркетингу на підприємстві
Характеристика і можливі стратегії стратегічних господарських одиниць
Стратегічна господарська одиниця |
Характеристика |
Стратегії |
«Дійні корови» |
Вони посідають велику частку на ринку, який повільно розвивається. Такі СЗГ – основне джерело доходів фірми |
|
«Зірки» |
Це СЗГ, які займають значну частку ринку, а попит на них зростає значними темпами. Вони вимагають затрат на подальше зростання і в майбутньому обіцяють стати «дійними коровами» |
|
«Знаки питання»(дикі кішки) |
Здійснюють на ринок незначний вплив (мала частка ринку) в галузі, яка розвивається (швидке зростання). Підтримка зі сторони споживачів незначна, провідне місце на ринку займають конкуренти. Для підтримки або збільшення частки ринку в умовах сильної конкуренції потрібні великі кошти. Підприємство має ухвалити рішення, чи варто збільшувати витрати на просування, шукати нові канали збуту, поліпшувати якість продукту. Відповідно, в перспективі такі СЗГ можуть стати «зірками» або зникнути з ринку |
|
«Собаки» |
Являють собою СЗГ з обмеженим обсягом збуту (мала частка на ринку) в зрілій галузі, або в тій, яка згортається (повільне зростання). Незважаючи на тривалу присутність на ринку, їм не вдається привабити до себе значну кількість споживачів, і вони серйозно відстають від конкурентів щодо обсягу збуту. Від них треба позбавитися якомога швидше |
|
Матриця «привабливість ринку – конкурентоспроможність»
У побудові цієї матриці, розроблену фахівцями корпорації General Electric і називаною матрицею МакКінзі, використовують два фактори – привабливість ринку і конкурентоспроможність СЗГ. Кожен з цих факторів характеризується кількома показниками. Тому до індикаторів привабливості ринку тут уже відносяться: темпи зростання ринку, рівень конкуренції, місткість ринку, його регулювання тощо. До індикаторів конкурентоспроможності – ринкова частка, витрати, рівень цін, асортимент тощо (рис 4.5).
Конкурентні стратегії маркетингу
Важливий етап для підприємства, що намагається домогтися переваги на ринках, – розробка конкурентних стратегій.
Стратегічна орієнтація в конкуренції суттєво різниться залежно від того, яке конкурентне становище посідає підприємство – лідирує на ринку, є «нішером» чи дає змогу домінувати іншим. Усі конкурентні стратегії умовно можна поділити на чотири групи: стратегії лідера ринку, стратегії претендента на лідерство, стратегії послідовника, стратегії ухиляння від конкуренції.
Коли підприємство є лідером ринку, воно залежно від ринкової ситуації використовує два варіанти конкурентних стратегій – атакуючий і захисний. Атакуючий варіант здебільшого застосовують як випереджальні дії на передбачення можливих посягань конкурентів на лідерство та задля зміцнення наявної позиції. Діапазон заходів різноманітний – зниження цін, створення нових схем збуту, випуск нових товарів, удосконалення наявних, активізація заходів стимулювання збуту та рекламних компаній. Захисна стратегія властива ситуації, коли конкуренти провадять діяльність, намагаючись продемонструвати сильні сторони і/або заявити (зазвичай опосередковано) про претензії на лідерство. Тут також можливі різні дії, виходячи з ринкової ситуації та можливостей підприємства, – від появи нового товару до «PR–акцій».
Стратегії претендента на лідерство(«челенджера») вирізняються агресивністю, адже необхідно довести свою неперевершеність і досконалість у короткий термін. Арсенал засобів – від етичних і легальних, із використанням низки виробничих і маркетингових ресурсів, до заборонених законом і засуджуваних суспільством.
Послідовник, навпаки, намагається «рухатися» за лідером, обробляючи ті частини ринку, які лідеру, завдяки його становищу та масштабам, здаються неприбутковими або непрестижними. Послідовник не претендує на лідерство, і тому уважніше відшукує сприятливі можливості на наявному ринку.
Ті, що уникають конкуренції,спрямовують свої стратегії на пошук ніш і забезпечення прибуткової діяльності.