- •Министерство общего и профессионального образования
- •Часть 2 25
- •Часть 3 57
- •3. Территориально-экономические связи организации
- •3.1 Вертикальные связи (по возрастанию)
- •3.2 Горизонтальные связи
- •4. Назначение компании
- •4.1 Общая информация по целевым клиентам компании
- •4.2 Клиенты и проекты компании
- •4.2.1 Коммерческие организации и проекты (неполный список)
- •4.2.2 Некоммерческие организации и проекты (неполный список)
- •4.3 Виды услуг
- •4.3.1 Проектировочные услуги
- •4.3.2 Услуги по разработке и обслуживанию программного обеспечения
- •4.3.3. Услуги по разработке и обслуживанию аппаратно-технического обеспечения
- •4.3.4 Услуги по информационному обеспечению
- •5.1.2.2 Материальные ресурсы
- •5.1.2.3 Финансовые ресурсы
- •5.1.2.4 Информационные ресурсы
- •5.1.3 Культура компании и культурно-досуговые мероприятия
- •5.2 Факторы внешней среды Компании
- •5.2.1.3 Поставщики
- •5.2.1.4 Потребители
- •5.2.1.5 Союзы и общества по отраслевому признаку, в которых участвует Компания
- •5.2.1.6 Взаимодействие с местными Территориальными и Федеральными органами власти
- •5.2.2 Факторы внешней среды косвенного воздействия
- •5.2.2.1 Характеристика государственной политики в области информационных технологий
- •5.2.2.2 Характеристика рынка Телекоммуникационных и телематических услуг
- •5.2.2.3 Правовые и иные документы, регламентирующие деятельность организации
- •5.2.2.4 Социально-культурные факторы
- •5.2.2.5 Технологические факторы
- •5.2.2.6 Физико-географические условия
- •6. Отраслевая принадлежность
- •7. Правовая форма и вид собственности
- •9. Формулирование и обоснование ключевых целей организации
- •9.1. Формулирование целей Компании
- •9.1.1. Этап подготовки Компании
- •9.1.2. Этап расширения Компании
- •9.2. Обоснование сформулированных целей
- •9.2.1. Этап подготовки Компании
- •9.2.2. Этап расширения Компании
- •10. Дерево целей Компании
- •11.1.2 Личностные качества
- •11.2 Проектный менеджер
- •11.2.1 Квалификационные характеристики
- •11.2.2 Личностные качества
- •11.3 Начальник отдела разработки Программного обеспечения
- •11.3.1 Квалификационные характеристики
- •11.3.2 Личностные качества
- •11.4 Начальник отдела Разработки конструкторской документации
- •11.4.1 Квалификационные характеристики
- •11.4.2 Личностные качества
- •11.5 Начальник отдела Технического обеспечения
- •11.5.1 Квалификационные характеристики
- •11.5.2 Личностные качества
- •11.6 Руководитель Редакции
- •11.6.1 Квалификационные характеристики
- •11.6.2 Личностные качества
- •12. Анализ сложившегося разделения труда
- •13. Состав функций сотрудников аппарата управления необходимых для достижения поставленных целей
- •14. ПроведениеSwot-анализа
- •14.3.2 Финансы
- •14.3.3 Производство
- •14.3.4 Людские ресурсы
- •14.3.5 Организационная культура и имидж организации
- •15. Формулирование стратегии развития Компании, направленной на достижение целей и миссии Компании.
- •Часть 3
- •16. Определение структуры управления Компании
- •17. Описание основной проблемы, влияющей на реализацию выбранной стратегии Компании
- •18. Описание процесса решения основной проблемы
- •19. Изменения в структуре управления Компании, связанные с решением основной проблемы
- •20. Изменение кадрового состава и системы распределения полномочий в Компании, связанные с решением основной проблемы
- •21. Обоснование производимых изменений
- •22. Общие выводы
- •Часть 4
- •23. Выработка очередного перечня методов управления, направленных на решение основной проблемы Компании.
6. Отраслевая принадлежность
Компания занимает крупный сектор рынка комплексного проектирования и обслуживания Интернет-проектов для территориальных органов исполнительной власти города Москвы. Компания активно участвует в информатизации столицы и ее административных образований. Партнерами компании являются: Департамент территориальных органов правительства г. Москвы, префектуры ряда московских округов (порталы ЮВАО, СЗАО, ВАО), Всероссийский институт научной и технической информации, Московская телекоммуникационная корпорация. Также не обделен вниманием компании и рынок комплексного проектирования и обслуживания Интернет-проектов для коммерческих организаций любого масштаба и вида деятельности.
Основное направление деятельности компании – это разработка, внедрение и сопровождение сайтов, порталов и различных информационных систем для ОИВ. Компания предлагает не только разработку сайтов и порталов, но также их размещение на собственных аппаратно-технических мощностях и дальнейшее сопровождение проекта в течение всего срока промышленной эксплуатации.
Компания «КОМКОР-АЙНЕТ» обладает возможностями по информационному сопровождению и технической поддержке создаваемых систем. «КОМКОР-АЙНЕТ» предлагает размещение и поддержку созданного ресурса на своем сервере, что обеспечивает не только бесперебойное функционирование системы заказчика, но и ее антивирусную защиту, гарантированную сохранность данных. В рамках информационного сопровождения также обеспечивается редакционная поддержка, включая редактирование всех информационных сообщений на портале; сбор информации для написания интервью, статей, анонсов мероприятий, новостей у ответственных лиц; приведение в электронный вид, обработку фотоматериалов и т.д. Информационное наполнение портала обеспечивается редакцией электронного СМИ «Москва-Онлайн», учредителем которой является "КОМКОР-АЙНЕТ" (свидетельство регистрации СМИ ЭЛ 77-4833 от 23.09.01).
7. Правовая форма и вид собственности
Правовая форма:
Закрытое Акционерное Общество
Вид собственности:
Частная собственность без участия государственного и иностранного капитала.
ЧАСТЬ 2
8. Формулирование и обоснование миссии организации
8.1. Формулирование миссии организации
Миссия выбранной организации – объекта управления сформулирована следующим образом:
«Создать в Интернете среду, приспособленную для ведения бизнеса».
8.2. Обоснование миссии организации
Исходя из смысла, который в себе должна нести миссия организации, вполне логично предположить, что правильно сформулированная миссия организации должна отвечать на следующие вопросы:
На удовлетворении каких общественных/личностных потребностей будет делать упор наша организация?
Каково число людей, имеющих данную потребность? Насколько она значима?
Если бы не было нашей организации, как удовлетворялась бы эта потребность?
Как долго сможет данная формулировка миссии оставаться руководящей и направляющей силой для нашей организации?
В данном разделе контрольной работы мы постараемся ответить на поставленные вопросы и, в соответствии с ответами, обоснуем сформулированную миссию выбранного объекта управления – Компании «Комкор-Айнет».
На удовлетворение каких общественных/личностных потребностей будет делать упор организация?
Компания «Комкор-Айнет» делает упор на удовлетворение потребностей жителей каждого округа города Москвы в постоянных и качественных информационных услугах в сфере жизни города Москвы в целом и каждого округа и района в частности. Потребности эти вызваны не только интересом жителей к общественной жизни своего округа или района, но и насущной необходимостью предприятий малого, среднего и крупного бизнеса в существовании информационной площадки, обеспечивающей эффективное взаимодействие с местными органами государственной власти. Таким образом основной упор Компания делает на обеспечение информационного взаимодействия между жителями и организациями любого уровня города Москвы с местными органами государственной власти. Также немаловажным моментом является цель компании обеспечивать организации любой отраслевой принадлежности и направленности высокотехнологичными и эффективными Интернет-решениями, для повышения эффективности информационного взаимодействия организаций-клиентов с партнерами и клиентами.
Каково число людей, имеющих данную потребность? Насколько она значима?
В число людей, имеющих потребность в постоянных и качественных информационных услугах в сфере жизни города Москвы в целом и каждого округа и района в частности входит всё население города Москвы. В связи с этим в огромной значимости удовлетворения данных потребностей не приходится сомневаться – информационное взаимодействие жителей и организаций города Москвы и органов государственной власти, социальная реклама общегородских проектов и мероприятий, наличие постоянно обновляемых новостей о жизни городских округов и районов – все это требует наличия высокоэффективной программно-технической базы, разработку и постановку которой в промышленное использование обеспечивает Компания. Также в число людей, имеющих потребность в услугах Компании входит руководство организаций города Москвы, заинтересованное в повышении эффективности информационного взаимодействия своих организаций с партнерами и клиентами.
Если бы не было организации, как удовлетворялась бы эта потребность?
В случае отсутствия Компании на рынке, данная потребность рано или поздно была бы удовлетворена конкурентами Компании как в сфере работ с некоммерческими организациями, так и в сфере работ с коммерческими организациями. Но та программно-техническая платформа, те интеллектуальные разработки, которые сотрудники Компании внедрили в ежедневный бизнес-процесс (например, авторская разработка Системы управления информационным наполнением порталов, позволяющая работать с таким сложным аппаратно-техническим объектом, как Интернет-Портал любому человеку, более или менее знакомому с пакетом MicrosoftOffice), позволяют говорить об уникальности и максимальной эффективности решений, предлагаемых Компанией.
Как долго сможет данная формулировка миссии оставаться руководящей и направляющей силой для нашей организации?
Необходимость в постоянном создании Портальных решений для органов государственной власти и коммерческих организаций города Москвы и информационном наполнении обслуживаемых проектов, а также круглосуточном техническом обслуживании поддерживаемых проектов позволяет утверждать, что сформулированная миссия Компании будет актуальной, руководящей и направляющей не только в ближайшие год-два, но и в ближайшее десятилетие.
Исходя из вышеперечисленных ответов на поставленные вопросы справедливым было бы утверждать, что сформулированная миссия Компании адекватна и правильна.