- •Министерство общего и профессионального образования
- •Часть 2 25
- •Часть 3 57
- •3. Территориально-экономические связи организации
- •3.1 Вертикальные связи (по возрастанию)
- •3.2 Горизонтальные связи
- •4. Назначение компании
- •4.1 Общая информация по целевым клиентам компании
- •4.2 Клиенты и проекты компании
- •4.2.1 Коммерческие организации и проекты (неполный список)
- •4.2.2 Некоммерческие организации и проекты (неполный список)
- •4.3 Виды услуг
- •4.3.1 Проектировочные услуги
- •4.3.2 Услуги по разработке и обслуживанию программного обеспечения
- •4.3.3. Услуги по разработке и обслуживанию аппаратно-технического обеспечения
- •4.3.4 Услуги по информационному обеспечению
- •5.1.2.2 Материальные ресурсы
- •5.1.2.3 Финансовые ресурсы
- •5.1.2.4 Информационные ресурсы
- •5.1.3 Культура компании и культурно-досуговые мероприятия
- •5.2 Факторы внешней среды Компании
- •5.2.1.3 Поставщики
- •5.2.1.4 Потребители
- •5.2.1.5 Союзы и общества по отраслевому признаку, в которых участвует Компания
- •5.2.1.6 Взаимодействие с местными Территориальными и Федеральными органами власти
- •5.2.2 Факторы внешней среды косвенного воздействия
- •5.2.2.1 Характеристика государственной политики в области информационных технологий
- •5.2.2.2 Характеристика рынка Телекоммуникационных и телематических услуг
- •5.2.2.3 Правовые и иные документы, регламентирующие деятельность организации
- •5.2.2.4 Социально-культурные факторы
- •5.2.2.5 Технологические факторы
- •5.2.2.6 Физико-географические условия
- •6. Отраслевая принадлежность
- •7. Правовая форма и вид собственности
- •9. Формулирование и обоснование ключевых целей организации
- •9.1. Формулирование целей Компании
- •9.1.1. Этап подготовки Компании
- •9.1.2. Этап расширения Компании
- •9.2. Обоснование сформулированных целей
- •9.2.1. Этап подготовки Компании
- •9.2.2. Этап расширения Компании
- •10. Дерево целей Компании
- •11.1.2 Личностные качества
- •11.2 Проектный менеджер
- •11.2.1 Квалификационные характеристики
- •11.2.2 Личностные качества
- •11.3 Начальник отдела разработки Программного обеспечения
- •11.3.1 Квалификационные характеристики
- •11.3.2 Личностные качества
- •11.4 Начальник отдела Разработки конструкторской документации
- •11.4.1 Квалификационные характеристики
- •11.4.2 Личностные качества
- •11.5 Начальник отдела Технического обеспечения
- •11.5.1 Квалификационные характеристики
- •11.5.2 Личностные качества
- •11.6 Руководитель Редакции
- •11.6.1 Квалификационные характеристики
- •11.6.2 Личностные качества
- •12. Анализ сложившегося разделения труда
- •13. Состав функций сотрудников аппарата управления необходимых для достижения поставленных целей
- •14. ПроведениеSwot-анализа
- •14.3.2 Финансы
- •14.3.3 Производство
- •14.3.4 Людские ресурсы
- •14.3.5 Организационная культура и имидж организации
- •15. Формулирование стратегии развития Компании, направленной на достижение целей и миссии Компании.
- •Часть 3
- •16. Определение структуры управления Компании
- •17. Описание основной проблемы, влияющей на реализацию выбранной стратегии Компании
- •18. Описание процесса решения основной проблемы
- •19. Изменения в структуре управления Компании, связанные с решением основной проблемы
- •20. Изменение кадрового состава и системы распределения полномочий в Компании, связанные с решением основной проблемы
- •21. Обоснование производимых изменений
- •22. Общие выводы
- •Часть 4
- •23. Выработка очередного перечня методов управления, направленных на решение основной проблемы Компании.
5.1.3 Культура компании и культурно-досуговые мероприятия
Суть корпоративной культуры компании выражается в следующих основных положениях:
Интернет – это новая среда общения, в которой можно и нужно работать. Компания считает, что Интернет – это такой же инструмент бизнеса, как телефон или факс. Персонал компании уверен, что может помочь своим клиентам, потому что понимает, как Интернет можно использовать в бизнесе, и предлагает клиентам наиболее эффективные для них варианты.
Компания против экстенсивного развития бизнеса. Компания работает с серьезными учреждениями и организациями, в связи с чем большое внимание уделяется не количеству проектов и предлагаемых услуг, а их качеству.
Компания обладает хорошими специалистами и задача руководителей – максимально оптимизировать работу компании. Компания расширяется только в случае необходимости.
Качество – не является переменной величиной в проектах Компании, которая не стоит на месте, применяя в своих проектах только самые эффективные и проверенные технологии. По мнению руководства Компании, для экспериментов есть тестовые лаборатории, а не клиенты.
Компания не пытается решить задачи, в которых не является профессионально подкованной, поскольку современный бизнес не терпит дилетантов, но поощряет сотрудничество.
Компания ориентирована на проекты. Четкая организация процесса постановки задач и разработки конечного продукта с применением современных информационных и управленческих технологий позволила добиться уменьшения времени реализации проектов при улучшении качества конечного продукта.
Многие сотрудники не оставляют свою научную деятельность, одновременно работая в Компании, поскольку одним из приоритетов Компании является постоянное улучшение навыков персонала.
Ежегодно в Компании проводятся различные праздники и мероприятия культурно-досугового плана, такие как:
Новогодние вечеринки
Вечеринки, посвященные 8 марта и 23 февраля
Дни рождений сотрудников
День здоровья
и т.д.
5.2 Факторы внешней среды Компании
5.2.1 Факторы внешней среды прямого воздействия
5.2.1.1 Состав акционеров
Компанией было выпущено 1000 обыкновенных, именных акций бездокументарной формы номиналом в 100 рублей. Способом размещения акций было приобретение 100% акций учредителями общества, а именно «Московской Телекоммуникационной Корпорацией» («КОМКОР»). На данный момент размещение завершено и изменений в составе акционеров не происходило.
5.2.1.2 Основные конкуренты
Конкуренты Компании в сфере оказания телекоммуникационных и телематических услуг коммерческим организациям
Конкурентами Компании в сфере оказания телекоммуникационных и телематических услуг коммерческим организациям является весь спектр компаний, оказывающих телекоммуникационные и телематические услуги.
Конкуренты Компании в сфере оказания телекоммуникационных и телематических услуг ТОИВ
Основными конкурентами Компании в сфере оказания телекоммуникационных и телематических услуг ТОИВ (Территориальным органам исполнительной власти) являются следующие компании:
1. ИТЦ ФХУ Мэрии Москвы (Информационно-технологический центр Финансово-хозяйственного управления Мэрии города Москвы)
ИТЦ обеспечивает программно-техническое обслуживание центрального аппарата Мэрии и Правительства Москвы, многих подведомственных структур городской администрации, Московской городской Думы (МГД), ведомств федерального и двойного подчинения, и ряда других структур. ИТЦ является создателем и администратором основных общегородских телекоммуникационных ресурсов ОИВ - территориальной телекоммуникационной сети Мэрии (ТСМ), сети электронной почты и Интернет-узла Мэрии.
2. ООО "МАКТОР"
Фирма "МАКТОР" оказывает полный комплекс услуг, связанных с проектированием, внедрением и эксплуатацией автоматизированных систем различного функционального назначения, монтажом и инсталляцией глобальных и локальных вычислительных сетей, пуско-наладкой, техническим обслуживанием и ремонтом средств вычислительной и оргтехники.
3. Общество с ограниченной ответственностью "Компьютерные Системы и Комплексы" (ООО "КСиК")
В настоящее время одним из приоритетных направлений в деятельности компании является разработка и внедрение программно-аппаратных комплексов для автоматизации отношений в жилищно-коммунальном хозяйстве (ЖКХ).
4. ООО "Агентство виртуальных технологий АВТ"
Компания ООО "Агентство виртуальных технологий АВТ" была создана в 2001 году как разработчик интернет-проектов любой степени сложности. Специалисты компании занимаются разработкой и внедрением программного обеспечения, предназначенного для управления интернет-проектами, и предлагают полный комплекс услуг, связанный со всеми видами активности компаний в Интернете. В него входят стратегический интернет-консалтинг, проектирование (реконструкция) интернет-ресурсов, программирование, тестирование, внедрение и стабилизация, поддержка и сопровождение, продвижение интернет-проекта.