Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Новая папка / Туризм организация и учёт.doc
Скачиваний:
51
Добавлен:
14.02.2016
Размер:
233.47 Кб
Скачать

3.3. Требования к информационно-рекламной деятельности

Субъект туристической деятельности обязан предоставлять клиентам и партнерам полную информацию в отношении туристичес­ких услуг о тарифах и условиях обслуживания туристов за рубежом и в Украине, рекламные, информационные и справочные материалы (справочники гостиниц, предприятий питания, расписания и тарифы на перевозку разными видами транспорта и т. п.)

Осуществляя рекламу в средствах массовой информации, субъект туристической деятельности руководствуется Законом Украины «рекламе» от 03.07.96 г. № 270/96-ВР, с изменениями и дополнения­ми, и несет ответственность за недостоверную рекламу.

Субъект туристической деятельности обязан указывать в рекла­ме свое полное наименование и адрес (который указан в лицензии), номера телефонов и действующей лицензии Роскомтуризма, а также ссылку на выдавший ее орган.

Основанием для размещения в рекламных объявлениях инфор­мации о субъекте туристической деятельности, его возможностях в предоставлении туристических услуг является наличие у него заклю­ченных договоров с партнерами по организации таких услуг и других необходимых документов.

3.4 Требования к организации системы безопасности туристов

С целью обеспечения безопасности туристов субъекты туристи­ческой деятельности обязаны осуществлять:

подготовку безопасных условий для пребывания туристов, обо­рудование трасс походов, прогулок, экскурсий, мест проведения соревнований, обеспечение туристов исправным снаряжением и инвентарем;

обучение туристов средствам профилактики и защиты от травм и несчастных случаев, инструктаж по оказанию первой медицинс­кой помощи, а также информирование об источниках опасности, которые могут быть обусловлены характером маршрута и поведением самих туристов;

контроль за подготовкой туристов к путешествиям, походам, соревнованиям, другим туристическим мероприятиям;

оказание оперативной помощи туристам, которые терпят бед­ствие, транспортировку пострадавших;

разработку и реализацию специальных требований безопаснос­ти во время организации и проведения походов, автомобильного, горного, лыжного, велосипедного, водного, мотоциклетного, пеше­ходного туризма и спелеотуризма.

С целью осуществления практической работы по обеспечению безопасности туристов, предоставлению им помощи и защиты в экстремальных ситуациях субъекты туристической деятельности, ко­торые специализируются на организации туристических путеше­ствий с использованием активных форм передвижения туристов, создают поисково-спасательные службы или заключают соглашения с соответствующими службами на обслуживание.

Порядок создания и деятельности таких служб определен в Положении о поисково-спасательных службах субъектов туристи­ческой деятельности, которые специализируются на организации туристических путешествий с использованием активных форм пере­движения туристов, утвержденном приказом Государственного ко­митета Украины по туризму от 10.07.96 г. № 33 (см. приложение 3).

Поисково-спасательная служба взаимодействует с учрежде­ниями здравоохранения, органами связи, внутренних дел, граж­данской авиации, лесного и водного хозяйства, гидрометеороло­гической службы.