- •Информационные технологии в управлении
- •Часть I. Введение в курс
- •1.2.Предпосылки быстрого развития информационных технологий
- •1.3. Основная цель использования информационных технологий, систем и автоматизации управления
- •1.4. Преимущества использования информационных технологий в управлении
- •1.5. Основные понятия информационных технологий, используемые в теории управления, автоматизированные системы управления предприятием
- •Часть II. Основные принципы автоматизации
- •1.2. Понятие информационной системы
- •1.3. Внешнее и внутреннее информационное окружение предприятия
- •1.4. Основные принципы управления. Информационный контур и информационное поле
- •1.5. Классификация современных информационных систем
- •1.6. Информационные технологии в производственном менеджменте
- •Часть III. Основы современного подхода к управлению предприятием
- •1.2. Sadt/idef0
- •1.3. Объектно-ориентированная методология (uml)
- •Тема 2. Международные концепции (стандарты)
- •2.2. Цели и области применения формализованных методов
- •2.3. Общие проблемы автоматизации управления предприятием
- •Тема 3. Информационные ресурсы автоматизированных систем обработки информации
- •3.2. Сетевые информационные технологии и основные сетевые устройства
- •3.3. Информационная безопасность
- •Часть IV. Комплексные системы автоматизации
- •1.2. Основные этапы развития асуп
- •1.3. Современные подходы к созданию асуп
- •1.5. Характеристики основных классов систем
- •1.6. Модель создания кис
- •1.7. Реинженеринг
- •Часть V. Внедрение комплексных систем управления
- •Тема 1. Выбор и внедрение кса и последовательность работ при внедрении асуп.
- •1.1. Вопрос выбора системы, оптимальное сочетание цены и качества
- •1.2. Внедрение кис
- •1.3. Требования, предъявляемые к кса
- •1.4. Пример реализации требований к системе
- •1.5. Последовательность работ при внедрении асуп
- •Тема 2. Общие проблемы, результаты и преимущества автоматизации управления предприятием
- •Тема 3. Рынок адаптируемых интегрированных систем
- •3.2. Система «1с:Предприятие»
- •3.3. Система «Галактика»
- •3.4. Система «Парус»
- •3.5. Система avacco
- •3.6. MicrosoftProject
- •3.7. PaloAltoBusinessPlanPro
- •3.8. Проект-менеджер
- •3.9. Мегаплан
- •3.10. «Бэст-офис»
- •Вопросы для самоконтроля
- •Литература
- •220099, Г. Минск, ул. Казинца, 21-3.
- •210030, Г. Витебск, ул. Правды, 8а.
Тема 3. Информационные ресурсы автоматизированных систем обработки информации
3.1. “Информационные ресурсы”.
3.2. Сетевые информационые технолгии и основные сетевые устройства.
3.3. Информационная безопасность и гражданско-правовая ответственность за нарушения информационной безопасности.
3.1. “Информационные ресурсы”
Одним из основных компонентов, необходимых для создания каких-либо новых информационных продуктов, являются информационные ресурсы
В общем смысле этого слова ресурс– средства (“запас чего-либо”), позволяющие с помощью определённых преобразований получить желаемый результат.
Информационные ресурсы– совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, другие массивы информации в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах и т.д.) (с. 7, Закон “Об информатизации”).
Существуют другие понимания смысла этого термина: центральное место в информационном ресурсе (ИР) занимает феномен “знание” (проверенный практикой результат познания действительности, ее верное отражение в сознании человека), В ИР “знания” представлены в виде данных, т.е. информации в удобном для автоматизированной обработки виде.
Особенности информационных ресурсов:
они неисчерпаемы;
информация – считается единственным ресурсом, который со временем возрастает;
информационный ресурс возникает не просто в результате умственного труда, а его творческой части;
превращение знаний в информационный ресурс непосредственно связан с представлением их в виде данных.
Можно выделить две формы существования информационных ресурсов:
пассивная– книги, журналы, патенты, банки данных;
активная– модель, алгоритм, проект, программа, база знаний.
В информационном обществе создаются условия для превращения знаний в информационный ресурс и переработки ИР из пассивных форм в активные. Особое значение имеет создание баз знаний посредством качественного преобразования существующих БД в БЗ. Содержащие понятийные знания в отличие от характеристик конкретных объектов.
Исходным “сырьем” и конечной «продукцией» информационной технологии является информация. Поэтому информационные технологии включают: процессы сбора, передачи, хранения и обработки информации во всех ее возможных формах проявления (текст, графика, визуальная форма, речевая форма и т.д.)
ИТ находятся в постоянном развитии (новые технологические средства, новые методы организации данных и т.д.).
Отличительная черта новых ИТ – интерактивность – вовлечение конечных пользователей (неспециалистов) в процесс подготовки управленческих решений:
это дает возможность использования их творческого потенциала;
целевой организации предложения, для более эффективного удовлетворения спроса потребителя
но, с другой стороны, потребовалось создать такие средства и методы общения с компьютером, которые доступны неспециалистам (так как они могут сделать ошибки, поэтому используются много различных меню).
Информационные услуги, режимы их предоставления.
Уже в середине XXвека существовало достаточно много фирм, производящих информацию – документацию на новое изделие (материальный или интеллектуальный продукт труда). Несколько позже появилось понятие информационныйпродукт– информация, предназначенная для распространения. Если при этом оговариваются условия предоставления этого продукта, права потребителя на его дальнейшее использование, то информационный продукт превращается в информационныйтовар. При этом появляется понятие информационнаяуслуга– передача информации ее владельцем другому лицу (безвозмездно или на платной основе). К концу 20 века сформировался, а в настоящее время активно развиваетсярынокинформационных услуг - совокупность экономических, организационных и правовых отношений по торговле продуктами интеллектуального труда. В Республике Беларусь предоставляют информационные услуги как государственные, так и коммерческие фирмы.
Поскольку информация стала продуктом необходимо учитывать характер и особенности прав и обязанностей, возникающих при производстве, передаче и распространении информации, во многом определяются видом и формой представления производимой информации.
Перечислим основные виды информации, являющиеся одним из факторов определяющих особенности прав и обязанностей её “покупателя” и “продавца”
Открытая информация как объект гражданских правоотношений (литературные и научные произведения, патенты и авторские свидетельства, информационные ресурсы, продукты и услуги в форме составных произведений, баз и банков данных, другая информация, создаваемая в порядке творчества или с целью извлечения прибыли).
Массовая информация (информация, содержащая сообщения информационного характера, подготавливаемая и распространяемая СМИ и Интернет с целью информирования населения, в том числе реклама деятельности физических и юридических лиц, производимых продуктов и предоставляемых услугах, предлагаемых потребителям).
Официальные документы (законы, судебные решения, иные тексты законодательного, административного и судебного характера, а также их официальные переводы).
Обязательно представляемая документированная информация (обязательные контрольные экземпляры документов, информация в учетных документах, данные документов, представляемых в органы статистики, налоговая, регистрационная и другая такого типа информация).
Информация ограниченного доступа (государственная тайна, коммерческая тайна, а также персональные данные и т.п.) создается разными субъектами в порядке выполнения служебных обязанностей, личной инициативы, производственной деятельности.
Перейдём теперь к информационным услугам.
Для предоставления информационных услуг используются:
традиционные бумажные носители (книги, журналы и т.д.);
переносные магнитные, электронные и оптические носители;
средства телекоммуникации (телефон, факс, Интернет).
Информационные услуги могут предоставляться в нескольких режимах:
on-line– при постоянном подключении к сети
off-line.
разовые услуги
абонементное обслуживание.