3.9. Мегаплан

Мегаплан – первая российская система управления проектами, задачами и клиентами с человеческим лицом. Интерфейс Мегаплана сделан в Студии Артемия Лебедева. И не сомневайтесь, что его создатели руководствовались двумя главными принципами, которыми они всегда руководствуются, делая интерфейсы. Это, если кто не в курсе, единство формы и содержания плюс наличие двусторонней связи. А также логика, не задавленная эстетикой.

Мы же, как первые пользователи системы, от себя можем добавить – у Мегаплана кайфовый интерфейс. Организация управления проектом в Мегаплане выстроена настолько логично, что вы сможете всего за несколько минут понять, как создавать проекты и управлять ими в Проект-менеджере, как управлять клиентами в модуле CRMи как ставить задачи в Проект-менеджере. И не беда, если вы до этого момента никогда в жизни не видели никаких систем управления.

3.10. «Бэст-офис»

Недорогое готовое комплексное решение для ведения управленческого и бухгалтерского учета, обладающее рядом преимуществ, например,

• простота в освоении и удобство в эксплуатации;

• ориентация на управление бизнесом;

• независимость оперативного и бухгалтерского учета;

• ведение учета “от документа”;

• возможность настройки собственных отчетов и печатных форм;

• тесная интеграция с приложениями MicrosoftOffice

Вопросы для самоконтроля

1. Дайте определение понятию "информация".

2. Чем данные и знания отличаются от информации?

3. Чем определяется ценность информации?

4. Перечислите свойства экономической информации как объекта использования в бизнесе.

5. Какие достижения связаны с каждой из информационных революций?

6. С какими техническими достижениями и технологиями связана современная фаза информационной революции?

7. Чем определяется необходимость нового осмысления понятия "информация" в современных условиях?

8. На конкретных примерах проиллюстрируйте свойство относительности информации.

9. Какие мифы о назначении и использовании информационных ресурсов сложились в практике российского менеджмента? Чем опасны такие мифы?

10. Назовите виды информационной культуры.

11. Как сложность и неопределенность ситуации влияют на выбор информационного поведения менеджера?

12. Назовите основные сферы применения ИТ.

13. Каким образом формализуется процесс обработки информации?

14. Что такое базы данных (БД) и системы управления базами данных (СУБД)?

15. Дайте определение хранилищу данных. Чем хранилище данных отличается от базы данных?

16. Приведите несколько примеров вычислительных устройств различных поколений.

17. Что такое суперкомпьютер и чем он отличается от кластера?

18. Решения каких задач ожидают от вычислительных устройства нового поколения?

19. Назовите главные предпосылки бурного развития информационных технологий и систем их применения в управлении предприятием в конце ХХ - начале XXI веков.

20. Каковы основные этапы развития информационных технологий?

21. На базе каких вычислительных устройств были основаны первые информационные системы?

22. Какие управленческие задачи решали с помощью ИС в 70-е годы ХХ века?

23. Охарактеризуйте основные тенденции развития ИT/ИС.

24. Каким образом изменяется стиль ведения бизнеса современной компании при эффективном использовании ИТ/ИС?

25. Какие факторы приводят к необходимости реинжиниринга предприятия?

26. Какие организационные изменения в компаниях происходят под воздействием ИТ?

27. Какое из организационных изменений при информатизации предприятий обладает наибольшим риском и почему?

28. Каким образом сочетаются децентрализация и интеграция при информатизации предприятия?

29. Как можно охарактеризовать компании в соответствии с успешностью внедрения и применения ИТ-технологий?

30. Для чего ИТ-менеджер должен уметь находить общий язык с менеджерами управленческих и производственных подразделений компании?

31. то такое информатизация управления? Каковы цели и задачи информатизации?

32. Внешнее и внутреннее информационное окружение предприятия.

33. Дайте определение понятию "информационные ресурсы" современного предприятия.

34. Являются ли информационные ресурсы активом компании, и если являются, то каким образом оценивается их доля в совокупной стоимости конечного продукта или услуги?

35. Кто является потребителем информационных ресурсов, на каких уровнях управления и для каких целей используются информационные ресурсы в компании?

36. Приведите примеры источников во внешней и внутренних средах компании для формирования информационных ресурсов.

37. Что включают в себя понятия управляющей и управляемой систем?

38. В чем суть информационного сопровождения управления производством?

39. Что послужило толчком для создания MRP-систем?

40. Что такое стандарт MRPII и что послужило базовой основой для формирования этого стандарта?

41. В чем различие в аббревиатурах MRP и MRPII?

42. Что такое технология "Управления эффективностью бизнеса" и на каких принципах она реализуется?

43. Охарактеризуйте назначение и основные функциональные блоки ERP-систем.

44. Чем отличаются MRP- и ERP-системы?

45. Перечислите типовые модули современной ERP-системы.

46. Каким образом производится выбор ERP-системы? На какие ключевые вопросы следует обратить особое внимание?

47. Какие основные проблемы возникают при внедрении и использовании ERP-систем?

48. В чем суть смещения фокуса при использовании технологий CRM и CSRP?

49. В чем суть технологии CSRP?

50. Приведите выгоды технологий CRM и CSRP.

51. Какие инструменты включает современная CRM-система?

52. Почему технология CSRP выстраивается на базе ERP-технологий?

53. Что такое SCM-концепция и какие основные принципы лежат в основе ее реализации?

54. Каким образом SCM-подсистема продолжает стандартную ERP-систему во внешнюю среду?

55. За счет чего технологии CRM, CSRP и SCM повышают конкурентоспособность предприятия?

56. Какие виды диаграмм применяются при моделировании бизнес-процессов?

57. Каковы разновидности методологии IDEF?

58. Из каких компонентов состоит контекстная диаграмма SADT-модели?

59. Какие виды связей используются при построении SADT-модели?

60. Какие нотации используются при построении DFD-моделей?

61. До каких пор осуществляется декомпозиция моделей?

62. Что следует учитывать при построении смешанных UML-моделей?

63. Что такое проект?

64. Какие мероприятия относятся к проектам?

65. Какова роль менеджера проекта?

66. В чем смысл треугольника ограничений?

67. Каковы закономерности фаз жизненного цикла проекта?

68. Какие процессы входят в состав проекта?

69. Какова структура процесса планирования?

70. Какие методы применяются для оценки продолжительности работ в проекте?

71. В чём состоит отличие информационных ресурсов от других ресурсов?

72. Каковы обязанности государства по формированию ИР?

73. Какие вы знаете обязанности создателей ИР?

74. Как предоставляются информационные услуги?

75. Что представляет собой компьютерный вирус?

76. Каков механизм заражения компьютерным вирусом?

77. Как классифицируются компьютерные вирусы?

78. Почему трудно заблокировать действие загрузочных вирусов?

79. Каким требованиям должны отвечать современные антивирусы

80. Каково назначение эмулятора процессора в антивирусе?

81. Как классифицируются антивирусные программы?

82. Как осуществляется защита периметра при использовании интернета?

83. Какие компоненты (программы) должен содержать современный пакет ИТ защиты?

84. Из каких компонентов состоит диаграмма Ганта?

85. Охарактеризуйте суть современного процессного подхода к управлению деятельностью предприятия и использования этого подхода при разработке ИС.

86. Что включает в себя понятие “Реинжиниринг бизнес-процессов”?

87. Какие модели и каким образом используются при проектировании информационных систем?

88. Какие программные средства используются для моделирования процессов при разработке информационных систем?

89. На основании какой информации разрабатываются модели состояния AS IS и AS TO BE?

90. Какие функциональные модули входят в состав типовой КИС?

91. Назовите классы задач в управлении предприятием, решаемые с помощью ИС.

92. Приведите примеры специализированных информационных систем и укажите области применения таких ИС.

93. Перечислите типы автоматизированных систем предприятия (АСУ).

94. Что такое “открытая информационная система”?

95. Перечислите основные свойства открытых систем.

96. Кто в компании занимается вопросами разработки, внедрения и развития ИС? Кто участвует в подготовке технического задания на разработку ИС?

97. Назовите основные этапы проектирования информационных технологий.

98. Перечислите этапы жизненного цикла информационной системы.

99. На каком этапе разработки и внедрения ИС производится обучение персонала компании?

100. Перечислите основные фазы внедрения ИС.