По какой формуле, на Ваш взгляд, можно рассчитать параметры (уровни) самосохранения организации?

Что такое «конструктивный (созидательный)» и «деструктивный (разрушительный)» потенциал?

2. Закон самосохранения, взаимодействуя с другими законами организации, вносит свою компоненту в систему причинно-следственных связей и отношений человека в аспекте своих внешних проявлений. Закон воспринимается как определенная конкретная историческая ситуация с характерными для нее фактами, процессами, эмоциями, оценками, стратегиями и т.д. Например, конкурентная среда на рынке складывается так, что выживаемость для компании представляется как вопрос жизни и смерти. Возможны следующие варианты развития событий:

•первый вариант – у компании нет ресурсов для противостояния конкурентам. Компания терпит значительные убытки или даже ликвидируется;

•второй вариант – компания имеет необходимые и достаточные ресурсы для того, чтобы сохранить свои позиции. Вследствие этого компания продолжает действовать, руководствуясь своей обычной стратегией и тактикой. Вопрос самосохранения рассматривается как текущий. Фирма к таким вызовам готова и реагирует на них спокойно, без потрясений;

•третий вариант – вызовы со стороны конкурентов способствуют мобилизации всех имеющихся у организации ресурсов. Созидательная активность компании, обретает так называемое «второе дыхание», конкурентоспособность компании возрастает, и она оказывается в состоянии решать даже более сложные задачи на внешнем рынке, чем ранее, казавшиеся в обычных условиях практиче-

ски не решаемыми.

Каковы иные (помимо вышеперечисленных) варианты развития событий?

Что такое «ресурсы созидания» и «ресурсы разрушения»? Каковы основные формы реагирования организации на вызовы за-

кона самосохранения?

Что такое «законы риск-менеджмента»?

Литература: 1–4, 6, 9, 18, 20, 30.

Тема 14. Закон развития

1. Развитие свойственно любой открытой динамической системе. Традиционно различают две формы развития: эволюционную и революционную. Если при эволюционной форме – развитие можно охарактеризовать как процесс постепенного, непрерывного количественного изменения, подготавливающий качественные изменения; то революционная форма характеризуется скачкообразным переходом от одного качественного состояния к другому, от старого – к новому.

31

Однако в теории менеджмента выделяют также прогрессивное и регрессивное развитие.

Сравните вышеуказанные формы развития, выделите общее и особенное.

Как Вы полагаете, любую ли последовательность изменений можно охарактеризовать как развитие? Почему? Свой ответ аргументируйте.

Какие факторы, на Ваш взгляд, обеспечивают эффективное развитие организации в современных условиях?

2. Закон развития реализуется через совокупность основных принципов. В научной литературе представлены различные классификации принципов. Так, одни ученые выделяют принципы:

•инерции или разумного консерватизма;

•адаптации (эластичности);

•непрерывности;

•стабилизации.

Другая группа ученых предлагает указывать также принципы:

•динамического равновесия;

•преимущественного развития;

•сменяемости;

Каковы иные (помимо вышеперечисленных) принципы закона развития?

В чем, по Вашему мнению, заключается закон развития? Каково значение принципа эластичности, применительно к орга-

низации?

Какой из принципов основан на потребности человека и общества к устойчивому развитию и стабилизации диапазона изменений потенциала?

Как известно, развитие происходит через неустойчивость, изменчивость, бифукации. Охарактеризуйте каждый из этапов, выделите общее и особенное.

Литература: 1, 6, 8, 15, 20, 30.

Тема 15. Закон синергии

1. Согласно одному из основных законов организации – закону синергии, который звучит следующим образом: «Для любой системы (технической, биологической или социальной) существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет значительно больше, либо значительно меньше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов», существует несколько типовых вариантов реализации данного закона на уровне предприятия (фирмы):

•ни руководитель, ни подчиненные не имеют представления о законе синергии;

32

•руководитель знает о законе синергии, а его подчиненные нет;

•руководитель и подчиненные информированы о законе синергии, имеют представление о характере и особенностях его действия.

Как Вы полагаете, каковы основные «сценарии» развития событий в соответствии с каждым из вышеперечисленных вариантов реализации закона синергии на уровне фирмы и каковы их возможные последствия для организации?

2. Для успешной реализации закона синергии в теории менеджмента разработан ряд методов:

•метод «вопросы и ответы»;

•метод «конференция идей»;

•метод «мозговой атаки»;

•метод «эвристического прогнозирования».

Какие иные (помимо вышеперечисленных) методы разработаны теоретиками и практиками менеджмента для определения потенциала организации в соответствии с законом синергии?

Как бы Вы охарактеризовали природу синергетического эффекта? Какие методы управления, на Ваш взгляд, обеспечивают дости-

жение позитивного синергетического эффекта в организации?

Какие факторы обеспечивают достижение негативного синергетического эффекта в организации? Приведите пример.

Литература: 1, 6, 8, 15, 20, 30.

Тема 16. Закон информированности-упорядоченности

1. Закон информированности и упорядоченности организации, гласящий, что «Каждая система (социальная или биологическая) стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохранения)», может проявляться в различных вариантах:

•когда руководители и подчиненные ничего не знают о законе и он действует стихийно, то есть ресурсы организации расходуются бесконтрольно (неадекватно) возможностям и потребностям;

•только руководитель организации знает, понимает, умеет использовать закон, а подчиненные – нет. Если результаты деятельности организации при этом окажутся неэффективными, то персонал будет винить во всем руководителя. Гармонии во взаимоотношениях руководителя и подчиненных в этой ситуации быть не может, а эффективность достижения цели организации заведомо будет невысокой;

•руководители и исполнители понимают и умеют пользоваться законом. Результат действия закона при этом будет положительным, поскольку все сотрудники в рамках своих функций и полномочий

33

имеют возможность полностью реализовать свой потенциал; информационные данные (благодаря прозрачности и общей доступности) будут адекватными, принятые управленческие решения – оптимальными, и эффект совокупной деятельности организации может быть наиболее высоким.

Как Вы полагаете, каковы иные возможные «сценарии» развития событий (помимо вышеперечисленных вариантов) и каковы их последствия для организации?

Почему этот закон относят не к основным, а к «фоновым» законам, или «законам второго уровня»?

Каковы, с Вашей точки зрения, особенности закона информированности и упорядоченности, применительно к организации?

Что в теории менеджмента понимают под «коэффициентом упорядоченности»?

Что такое «информационная среда организации»?

2. Информацию традиционно подразделяют на объективную (как правило, подтвержденную документально) и субъективную. Соотношение между объективными и субъективными аспектами информации зависит от многих факторов. С одной стороны, несмотря на то, что сам источник информации может носить объективный характер, тем не менее, информация об объекте всегда представлена в субъективной форме. Момент субъективности, который заложен уже в самом факте отражения субъектом объекта, нарастает по мере того, как информация передается от субъекта

ксубъекту.

Сдругой стороны, субъективность информации нельзя отождествлять с ее необъективностью, то есть ложностью или недостоверностью. Субъективная информация может иметь высокий уровень объективности

идостоверности, и наоборот фактическая видимость объективности может нести с собой значительную долю субъективной оценки.

Какие факторы влияют на соотношение между объективными

исубъективными аспектами информации?

Что понимают под «достоверной, ценной и насыщенной информацией»? Каковы иные характеристики информации?

Какие классификации управленческой информации разработаны в теории менеджмента?

Каковы особенности управленческой информации, какие основные способы ее получения и защиты?

Рассмотрите понятия «информационная избыточность», «необходимая и достаточная информация», «информационный голод (дефицит)». Выделите общее и особенное. К какой характеристике информации относятся эти понятия?

Что такое «субминимальный объем информации»?

34