4.3. Содержание дисциплины

Тема 1. Культура управления как социально-экономический феномен

Многообразие трактовок понятия «культура», отражающих глубину и неизмеримость человеческого бытия. Свойства и характерные черты деловой этики и культуры управления: социальность, традиционность, изменчивость, познаваемость, многообразие методов воздействия на работников организаций. Основные категории культуры управления и деловой этики. Внутренняя и внешняя стороны культуры управления.

Структура управления. Многофункциональное назначение культуры управления.

Субкультурные образования в культуре управления. Причины и необходимость контркультурного размежевания в условиях развития современных отечественных организаций.

Философско-антропологический, философско-исторический, социологический, гуманистически-аксиологический и другие подходы к определению культуры управления.

Общие категории культуры управления. Конвергенция различных культур управления.

Тема 2. Формирование и развитие культуры менеджмента организации в условиях переходного периода

Переходный период (этап развития) как особая историческая система, законности его функционирования, методы регулирования. Содержание и структура переходного периода. Основные причины корректирующих воздействий в условиях переходного периода. Общие принципы преобразования деловой этики и культуры управления в условиях переходного периода. Методы реализации изменений. Мотивации при изменениях.

Рынок и культура управления: тождество и различие. Факторы формирования и развития деловой этики и культуры управления в условиях переходного периода.

Управление изменениями в культуре в системно-логической последовательности.

Управление изменениями с точки зрения структурно-технологических схем реализации нововведений. Внешние и внутренние факторы формирования и развития культуры управления в условиях переходного периода.

Тема 3. Нормативный и преобразующий характер ценностей и принципов в культуре управления

Понятие ценности, разработка теорий ценностей. Технология ценностей: ценности терминальные и ценности инструментальные. Научные представления о трех формах существования ценности. Ценностные ориентации, их основные функции. Принципы управления и деловой этики, основанные на иерархии ценностей. Управленческие традиции, приоритеты. Культура управления и ценности личности, общества.

Тема 4. Критерии оценки уровня этики деловых отношений

Оценка уровня этики деловых отношений в зависимости от стиля руководства. Классификация разновидностей стилей управления. Современные взгляды на позитивные стили руководства в организациях: эффективный лидер, лидер-кризисник, реформатор, социальный архитектор, специалист по командообразованию.

Классификация негативных стилей руководства: «патриарх», «птица страус», «индивидуалист», «прилежный бобер», «педант», «примерный политик», «посредник», «кабан», «прилипала», «жучок» и т.д.

Оценочные критерии и показатели социально-экономической эффективности влияния культуры на взаимоотношения персонала.

Причины сопротивления персонала.