- •Негосударственное образовательное учреждение
- •Цель, задачи и место курса в системе дисциплин
- •2. Место дисциплины в структуре ооп впо
- •3. Компетенции обучающихся студентов, формируемые в результате освоения дисциплины
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •4.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •5 Лет обучения
- •3,5 Года обучения
- •3 Года обучения
- •4.3. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Культура управления как социально-экономический феномен
- •Тема 2. Формирование и развитие культуры менеджмента организации в условиях переходного периода
- •Тема 3. Нормативный и преобразующий характер ценностей и принципов в культуре управления
- •Тема 4. Критерии оценки уровня этики деловых отношений
- •Тема 5. Соотношение, взаимосвязь и взаимовлияние культуры, управления и власти
- •Тема 6. Основные категории этики
- •7. Этика в управлении. Культура поведения и коммуникативного общения
- •Тема 8. Этические нормы и правила деловой беседы
- •4.4 Планы практических занятий
- •Тема 5. Соотношение, взаимосвязь и взаимовлияние культуры, управления и власти
- •Задания:
- •Тема 7. Этика в управлении. Культура поведения и коммуникативного общения
- •Контрольные вопросы:
- •5. Образовательные технологии
- •«Характеристика стадий и этапов деловых переговоров»
- •6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
- •Промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
- •И учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •Вопросы к зачету
- •7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •7.1. Литература основная
- •7.2. Программное обеспечение и интернет-ресурсы
- •8. Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •9. Словарь
7. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
7.1. Литература основная
Ботавина, Р.Н. Этика менеджмента: учебник / Р.Н. Ботавина ; М. Финансы и статистика, 2001. 192 с.
Кибанов А.Я. Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: учебник. 2-е изд.; исправ. и доп. / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2010. 423с.
Де Джордж, Деловая этика : в 2 т. / Де Джордж ; пер. с англ.Р.И. Столпера ; СПб. : Экономическая школа; М. : Изд. группа «Прогресс», 2001. 496 с.
Петрунин, Ю.Ю. Этика бизнеса : учеб. пособие / Ю.Ю. Петрунин, В.К. Борисов ; М. : Дело, 2000. 280 с.
Психология и этика делового общения / под ред. В.Н. Лавриненко; М.: ЮНИТИ-ЛАНА, 2001.
Соловьев, Э.Я. Современный этикет. Деловой протокол / Э.Я.Соловьев; М : Ось-89, 2001. 208 с.
Ткаченко, И.Н. Эволюция внутрифирменных корпоративных отношений / И.Н. Ткаченко; Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2001. 309 с.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Аристотель. Никомахова этика // Собр. соч. В 4 т. М., 1984. Т.4.
Венедиктова В.И. О деловой этике и этикете. М., 1994.
Войскунский А.Е. Я говорю, мы говорим: Очерки о человеческом общении. 2-е изд. М., 2001.
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. М., 2008.
Деловой этикет. М., 2008.
Демидов Н.В., Дубровин А.А. Деловой протокол и этикет. М., 2009.
Зеленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика: учеб. пособие. Минск, 2008
Кузин, Ф.А. Культура делового общения : практ. пособие для бизнесменов / Ф.А. Кузин ; М. : Ось-89, 1999. 240 с.
Парыгин, Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории / Б.Д. Парыгин ; СПб. : ИГУП, 1999. 592 с.
Харский, К.В. Благонадежность и лояльность персонала / К.В. Харский; СПб.: Питер, 2003. 496 с.
Шевандрин, Н.И. Социальная психология в образовании : учеб. пособие в 2 ч. Ч.1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии /Н.И. Шевандрин ; М. : ВЛАДОС, 1995. 554 с.
Демидов Н.В., Дубровин А.А. Деловой протокол и этикет. — М., 1992.
Логинова А. Деловой этикет. На официальном, торжественном обеде // Управление персоналом. — 1999.
Логинова А. Деловой этикет. Протокольные вопросы приема иностранной делегации // Управление персоналом. - №6. — С. 52-57.
Минченкова С. Одежда делового человека // Управление персоналом. — 2000. — №2. — С.37-40.
Митин А.Н. Культура власти и управления. Екатеринбург, 2001.
Митин А.Н. Культура управления персоналом. Екатеринбург, 2001.
Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы. М., 2006.
Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов: учеб. пособие. М., 2008.
Рюттингер Р. Культура предпринимательства / пер. с нем. М., 2009.
Словарь по этике / под ред. И.С. Кона. М., 1981.
Чернышова М.А. Этика деловых отношений. Л., 1988.
Шекшня С.В. Управление персоналом современных организаций. М., 2007.
Ягер Д. Деловой этикет: как выжить в мире бизнеса. М., 2004.
Язык жестов / пер. с англ. Н.Е. Котляра. Минск, 1995.