- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту україни
- •1. Опис дисципліни
- •2. Мета і завдання навчальної дисципліни, ії місце у навчальному процесі
- •3. Розподіл дисципліни (навчального модуля) на змістові модулі, її обсяг і форми модульного контролю
- •4. Розподіл балів за рейтинговою системою оцінювання за видами діяльності (денна форма навчання)
- •Пояснення до розподілу балів
- •(Заочна форма навчання)
- •Пояснення до розподілу балів
- •5. Плани проведення семінарських занять
- •Тема 3. Соціально-психологічні аспекти праці менеджера
- •Тема 8. Критерії якості праці менеджера та ефективності управління”.
- •6. Методичні Рекомендації до самостійного вивчення студентами матеріалу
- •Основні вимоги до виконання різних видів самостійної роботи:
- •6. Реферат:
- •7. Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань
- •8. Методи навчання
- •9. Форми та засоби контролю знань студентів
- •10. Перелік питань до підсумкового контролю знань студентів
- •11. Шкала оцінювання: національна та ects
- •12. Література
- •14. Інформаційні ресурси
- •Індивідуальне завдання 1 «Дослідження трудових процесів менеджера»
- •Індивідуальне завдання 2 «Дослідження витрат робочого часу»
- •Облік тимчасових витрат менеджера
- •Ефективне час роботи менеджера
- •Денні втрати робочого часу
- •Аналіз денних втрат робочого часу
- •Найважливіші «поглиначі» часу в роботі керівника (спеціаліста)
Пояснення до розподілу балів
1. Лекції: ведення конспекту (кожна лекція оцінюється в 5 балів).
2. Семінарські заняття:
- обговорення дискусійних питань (за кожну правильну відповідь 2 бали);
- рішення ситуаційних завдань оцінюється в 3 бали;
3. Самостійна робота студента: реферат виконується з однієї з запропонованих теми.
При оцінюванні виконання завдання враховуються наступні вимоги:
- використання учбової та наукової літератури – 5 балів;
- розкриття теми (мета роботи, структура, обґрунтованість, переконливість, наявність позитивної оцінки і можливої критики, обсяг проведених наукових досліджень ) – 10 балів,
- презентація – 3 бали.
Вимоги до оформлення роботи: обсяг – до 15 сторінок друкованого тексту (А4, шрифт Times New Roman, інтервал – 1,5), форма – відповідно до завдання.
4. Виконання індивідуального завдання. За темами 1 та 5 (див. Додаток) дисципліни студент виконує практичне індивідуальне завдання. За кожне завдання студент отримує 20 балів.
5. Плани проведення семінарських занять
Змістовий модуль 1
Тема 1. Напрямки організації та система організації праці менеджера
Тема 2. Нормативно-правове забезпечення діяльності менеджера
1.Організація праці у сфері менеджменту.
2.Види систем організації праці. Характеристики та параметри трудових процесів.
3.Законодавче забезпечення діяльності менеджера.Стандарти та нормативи менеджерської праці.
4.Розподіл обов’язків та повноважень в організаційному менеджменті.
Література:
1.Довгань Л.Є. Праця керівника, або практичний менеджмент. - К.: «ЕксОб», 2002. – 384 с.
2.Віноградський М.Д., Віноградська А.М. Організація праці менеджера. – К.: 1998.- 357 С.
3.Беклешов В.К., Завлин Г.Н. Нормирование научной организации труда. - М.: Экономика, 2000. – 234 с.
4.Довгань Л.Є. Праця керівника, або практичний менеджмент. - К.: «ЕксОб», 2002. - 384 с.
Тема 3. Соціально-психологічні аспекти праці менеджера
Питання для обговорення:
Соціальне забезпечення праці менеджера.
Психологія організаційного менеджменту.
Професійна етика та організаційна культура, концепція Performanse Mаnаgement.
Організаторські властивості праці, правила відносин, процеси впливу на контрагента.
Література:
1.Аверченко Л.К. и др. Психология управления // Курс лекций. Новосибирск, 2007. – 256 с.
2.Персональный менеджмент / С.Д. Резник, Е.Д. Удалов, С.Н. Соколов. Пенза: Изд. ПГАСА, 2000. – 546 с.
Тема 4. Організаційні ролі у колективній праці, методи регулювання трудової поведінки індивідуума
Питання для обговорення:
1.Ролева поведінка, форми та процедури управління колективними діями, модель Хоманса.
2.Управління групою підлеглих з точки зору теорії мотивації, особливості коучингу.
3.Методи регулювання трудової поведінки.
4.Раціоналізація праці менеджера, наукова організація праці.
Література:
1.Мескон М.Х., Альберт М., Хедаури Ф. Менеджмент. - М.: Дело, 2000. –702 с.
2.Довгань Л.Є. Праця керівника, або практичний менеджмент. - К.: «ЕксОб», 2002.-384 с.
ЗмістовийМОДУЛЬ 2
Тема 5. Планування індивідуальної праці менеджера. Ефективне управління часом
Питання для обговорення:
Планування цілей та завдань діяльності менеджера.
Календарне планування індивідуальної праці. Методика «time-mаnàgement».
Технічна підготовка виступу, доповіді, особливості ведення телефонних ділових бесід.
Самоменеджмент в організації праці.
Література:
1.Друкер П.Ф. Эффективное управление / Пер. с англ. - М.: ФАИР -ПРЕСС, 2000. – 506 с.
2.Пиннингс Й., Бьюитандам А. Новая технология и организационное управление // Пер.с англ. М.: Экономика, 2000. – 455 с.
Тема 6. Інформаційні засоби, АРМ менеджера
Питання для обговорення:
Інформаційні технології менеджменту, телекомп’ютинг.
Бази і банки даних, визначення потреби в інформації.
Організація праці з документами, звіти і показники діяльності менеджера.
Склад і структура АРМ-менеджера.
Література:
1.Организация информирования руководителей / Н.Г. Твердохлеб, Е.Н. Твердохлеб. - К.: ВШ, 2000. – 167 с.
Тема 7.Організація робітничого місця менеджера, проект організації праці
Питання для обговорення:
Основні вимоги до організації робітничого місця менеджера.
Обслуговування робітничого місця менеджера, електроні офіси, телеменеджмент.
Планування робітничого місця менеджерів різних рівнів; засоби оргтехніки, електроніки, системи передачі даних.
Проектування організації праці менеджера (ПОП).
Література:
Довгань Л.Є. Праця керівника, або практичний менеджмент. - К.: «ЕксОб», 2002. – 384 с.
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организация: поведение, структура, процессы: Пер.с англ. - М.: ИНФРА - М, 2000. –662 с.