Тема 5. Управління якістю проектів. Організація проведення торгів за проектами

Семінарське заняття 9. Управління якістю проектів

План

1. Практичне завдання на розробку процесу управління якістю.

Література: 1, с. 552-627

Питання для самоконтролю

1. Дайте поняття якості проекту

2. Наведіть 4 ключові аспекти якості

3. Перелічите основні принципи сучасної концепції менеджменту якості

4. Що уявляє собою концепція загального управління якістю?

5. Опишіть структуру менеджменту якості в рамках управління проектами

6. Охарактеризуйте систему менеджменту якості по ISO9001

7. Перелічите роботи по підготовці та проведенню сертифікації продукції проекту

Семінарське заняття 10. Організація проведення торгів за проектами

План

1. Практичне завдання на проведення торгів за проектами.

Література: 1, с. 697-744

Питання для самоконтролю

1. Поняття “procurement” (закупівлі), сутність і основні принципи

2. Основні способи закупівель та умови їхнього вибору

3. Процедура відкритого конкурсу

4. Зміст конкурсної документації

5. Конкурсна документація на закупівлю товарів та робот

6. Оцінка конкурсних заявок і визначення переможців: процедура і критерії

7. Загальні процедури висновку і управління контрактом

Тема 6. Формування і розвиток команди. Основні форми організаційної структури проектів

Семінарське заняття 11. Формування і розвиток команди

План

1. Практичне завдання на формування і розвиток команди, визначення ролей.

Література: 1, с. 185-233

Питання для самоконтролю

1. Поясніть поняття команда проекту?

2. Які етапи формування команди проекту Ви знаєте?

3. Які існують критерії ефективності команди?

4. Які основні риси характеру лідера Ви знаєте?

5. Перелічити основні риси успішних проектних менеджерів

6. Охарактеризувати типи лідерства у проектах

7. Які види конфліктів можуть виникнути в процесі реалізації проекту?

8. Охарактеризуйте конфліктні пари в проекті?

9. Назвіть джерела конфліктів.

10. Які існують моделі управління конфліктом?

11. Назвіть інноваційні методи управління конфліктами.

12. Що таке стрес?

13. Які методи управління стресами в проектах Ви знаєте?

Семінарське заняття 12. Основні форми організаційної структури проектів

План

1. Практичне завдання на діагностику та оптимізацію організаційної структури управління, розподіл повноважень і відповідальності між структурними підрозділами організації, перелік обов'язків та їх розподіл в проекті.

2. Практична ситуація "Створення власної торговельної мережі - шлях до успіху фірми?”

3. Тестовий контроль за темами 4-6.

Література: 1, с. 778-789

Питання для самоконтролю

1. Які види організаційних структур Ви знаєте? Вкажіть переваги та недоліки кожної з них.

2. Охарактеризуйте можливість схеми управління проектами у залежності від реалізації основної функції управління одним із учасників проекту.

3. Назвіть основні етапи розробки і впровадження нової організаційної структури на підприємстві.

4. Що уявляє собою проектний офіс, його основні функції, рівні й потреби?

5. Пояснити категорії - віртуальне підприємство, віртуальний ринок, віртуальна реальність.