- •24.Процес створення нового товару. Етапи, їх характеристика, роль і задачі фахівців – маркетологів на кожному з етапів.
- •2 Сервис Цена Качество Реклама Цена Сервис КачествоРеклама нового потребл-я 7. Охарактеризуйте залежність змісту маркетингової діяльності від стадій ринкового життєвого циклу товару.
- •29. Дайте оцінку поняття кон'юнктури ринку. Види кон'юнктури ринку. За якими показниками оцінюють ринкову кон'юнктуру?
- •30. Опишіть способи сегментації ринку за різними можливими критеріями. Умови та признаки сегментації. Основні етапи сегментації ринку, їх зміст.
- •31. Опишіть основні методи ціноутворення в маркетингу. Поясніть в яких випадках можливо використовувати той чи інший метод.
- •1. Ценообразование, основанное на издержках:
- •3. Методы, ориентированные на спрос предполагают
- •32. Організація, планування та управління системою руху товарів в практиці маркетингової діяльності. Канали розподілу товарів, їх природа, структура та різновиди.
- •36. Дайте визначення ринку і назвіть його основні типи. Попит - як один з індикаторів вивчення ринку. Назвіть основні види попиту та дайте їм коротку характеристику.
- •37.) Порівняйте концепції управління маркетингом. Проаналізувати проблеми глобального маркетингу.
- •38.) Дайте основні характеристики маркетингових досліджень? Що таке процес маркетингового дослідження? Які його основні етапи?
- •39.) Поясніть, що розуміється під поняттям «первинні дані»? Їх переваги і недоліки? Вторинна інформація: чисто позитивні якості та недоліки, види, джерела?
- •40. Опишіть основні методи та інструменти дослідження, план складання вибірки, засоби звязку з аудиторією.
- •41. Охарактеризуйте які методи, моделі використовуються системою аналізу маркетингової інформації?Як використовується маркетингова інформаційна система в стратегічному плануванні фірми?
- •42. Наведіть основні функції упаковки. Фактори, що впливають на вибір упаковки. Чи існують проблеми у використанні упаковки?
- •43. Опишіть поведінкові особливості покупців. Що вкладено у зміст цього поняття? Яким чином відбуваються рішення про придбання товару або одержання послуг?
- •44.Поясніть, якими джерелами інформації користується споживач під час придбання певного виду товара. Чому до моделі процесі купівлі включено етап реакції покупця на придбаний товар?
- •45.Поясніть за якими принципами класифікуються організації-споживачі? Що входить у ринок товарів промислового призначення? Що ви відносите до некомерційних організацій?
- •46. Поясніть, якими є особливості наведених вами цілей стосовно різних організацій-споживачів? Які основні фактори впливають на поведінку покупців товарів промислового призначення?
- •1. Охарактеризуйте вплив вибору стратегії маркетингового комплексу на встановлення цін.
- •2. Опишіть які види цін ви знаєте? Охарактеризуйте вплив учасників каналів товароруху, етапу життєвого циклу товару на встановлення цін.
- •3. Яким чином формуються витрати та їх роль у формуванні ціни.Визначення прибутку у ціні.
- •4. Яким чином відбувається формування у ціні товарних податків. Посередницькі націнки (знижки) в ціні.
- •5. Охарактеризуйте параметричні методи ціноутворення: метод питомої ціни, кореляційно-регресійного аналізу, структурної аналогії.
- •6. Охарактеризуйте параметричні методи ціноутворення: агрегатний метод, метод визначення ціни на основі коефіцієнта технічного рівня товару.
- •8. Охарактеризуйте методи ціноутворення орієнтовані на конкурентів.
- •9. Охарактеризуйте цінові стратегії при виводі на ринок нового товару.
- •10.Охарактеризуйте конкурентні цінові стратегії: цінового лідера, слідування за лідером, переважних цін, цільових цін, диференційованих цін:умови використання.
- •10. Конкурентні цінові стратегії: цінового лідера, слідування за лідером, переважних цін, цільових цін, диференційованих цін: умови використання.
- •11. Стратегії диференційованих цін: стратегії встановлення цін з урахуванням відмінностей споживачів, варіантів товару або послуги, місця розташування, часового чинника, іміджу. ???
- •12. Стратегії диференційованих цін: стратегії пільгових та дискримінаційних цін, престижних цін, варіацій цін.
- •12. Поясніть стратегії диференційованих цін: стратегії пільгових та дискримінаційних цін, престижних цін, варіації цін.
- •2. Определение цены с ориентацией на спрос а) Метод определения цены продажи на основе анализа минимальных пределов убытков и прибылей.
- •3. Определение цены с ориентацией на конкуренцию.
- •4. Маркетинговая система ценообразования
- •5. Система ценообразования на новые товары
- •6. Ценообразование на основе расчетов прайсингов параметрических рядов товаров и товарных групп.
- •7.Охарактеризуйте стадії життєвого циклу промислових товарів. Чи залежить попит на промислові товари від попиту на товарі індивідуального споживання?
- •8.Яким чином промислові підприємства формують портфель пропозицій?
- •9. Охарактеризуйте основні підходи до формування портфелю та особливості. Що необхідно заподіяти маркетологу, щоб передбачити коливання попиту на ринку?
- •14.Горизонтальні маркетингові системи, їх види, характеристика та умови ефективного використання.
- •15.Оптимізація бюджету маркетингу промислового підприємства.
- •16. Поясніть, що представляє собою комплексне дослідження промислового ринку. Його відмінності від дослідження ринку індивідуальних товарів. Що є результатом мд промислового ринку?
- •17. Багатоканальні маркетингові системи, їх види, характеристика та умови ефективного використання.
- •18.Опишіть динамічну модель товарного асортименту промислового підприємства та методика її розробки. Стратегія формування товарного асортименту промислового підприємства та методики її обґрунтування.
- •20.Стратегії лідерів на ринку товарів промислового призначення: суть, характеристика та умови ефективного здійснення.
- •21.Стратегії претендентів на лідерство на ринку товарів промислового призначення: суть, характеристика та умови ефективного здійснення.
- •22. Стратегії послідовників на ринку товарів промислового призначення: суть, характеристика та умови ефективного здійснення.
- •23. Дайте поняття промислового маркетингу. Ринок продавців-посередників. Аналіз сучасних стратегій розвитку помислових підприємств.
- •1) Дайте визначення логістичної операції. Що таке матеріальний потік? По яких ознаках класифікують матеріальні потоки? Назвіть основні види матеріальних потоків.
- •2. Назвіть основні підходи до визначення логістики. Що таке логістичний ланцюг? Назвіть основні ланки логістичного ланцюга.
- •3 Дайте визначення логістичної системи. Назвіть основні властивості й цілі логістичних системи. Які ви знаєте види логістичних систем?
- •5)Назвіть основні завдання логістики запасів. Класифікуйте матеріальні запаси. Дайте визначення й приведіть приклади класифікації системи керування запасами.
- •Основные системы управления запасами.
- •Система с фиксированным интервалом времени между заказами (сфивмз).
- •9. Як зробити вибір між власним і орендованим складом? Як визначите оптимальну кількість складів на території обслуговування. Які методи для визначення розташування центра розподілу ви знаєте?
- •1. Характеризующие интенсивность работы склада.
44.Поясніть, якими джерелами інформації користується споживач під час придбання певного виду товара. Чому до моделі процесі купівлі включено етап реакції покупця на придбаний товар?
После осознания потребности покупатель осуществляет поиск способов ее удовлетворения. В поисках информации потребитель может обращаться к следующим источникам: Личные источники (семья, друзья, соседи, знакомые).Коммерческие источники (реклама, продавцы, дилеры, упаковка, выставки).Общедоступные источники (СМИ, организации, занимающиеся изучением и классификацией потребителей).Источники эмпирического опыта (осязание, изучение, использование товара). Степень влияния этих источников информации зависит от товара и покупателя. Пожилые потребители чаще обращаются к своему опыту, они могут быть более привержены к определенной марке, чем молодые. Потребитель получает наибольший объем информации из коммерческих источников, которые находятся под сильным влиянием деятелей рынка, а наиболее эффективными являются личные источники. Благодаря личному знакомству с источником информации, она рассматривается потребителем, как наиболее достоверная. Коммерческие источники обычно информируют, личные--узаконивают информацию, дают ей оценку. В результате сбора информации повышается осведомленность потребителя об имеющихся на рынке товарах и их свойствах. Под влиянием поступающей информации формируется комплект выбора - ряд товаров, отвечающих покупательским критериям. Из этого комплекта делается окончательный выбор.
Реакция на покупку. Эта стадия выполняет контролирующую и корректирующую функции. Определяется степень удовлетворения потребности покупателя. корректируются отношения потребителя к торговой марке. Купив товар, потребитель будет либо удовлетворен, либо неудовлетворен им. У него проявится реакции на покупку, которая представляет интерес для деятеля рынка. Работа маркетолога не кончается актом покупки, а продолжается и в послепродажный период. Если товар соответствует ожиданиям, потребитель удовлетворен, если превышает их - потребитель весьма удовлетворен, если не соответствует им - потребитель неудовлетворен.
Удовлетворение или неудовлетворение товаром отразится на последующем поведении покупателя. В случае удовлетворения он, вероятно, купит товар и в следующий раз. Кроме того, удовлетворенный покупатель склонен делиться благоприятными отзывами о товаре с другими людьми. Привлечь нового потребителя гораздо труднее, чем удержать старого. А лучший способ удержать его - это удовлетворить. недовольный потребитель расскажет о своем разочаровании примерно одиннадцати человекам. Также интересна конечная судьба товара. Если потребитель приспособит товар для использования в каких-то новых целях, продавец, должен заинтересоваться, поскольку цели эти можно обыграть в рекламе. Если потребители оставляют товар про запас, почти не пользуются им или избавляются от него, это означает, что товар не очень удовлетворяет их и что благоприятная молва в его пользу будет не слишком активной. Продавцу нужно изучать, как именно пользуется товаром, и как избавляются от него, чтобы найти ответы на вероятные проблемы и возможности.