Задание 17
Тема: «Аудит персонала. Критерии оценки эффективности управления персоналом».
Что является предметом изучения и учета в рамках организационно-технологического, социально-психологического и экономического аспекта аудита персонала?
Направления аудита |
Что подлежит изучению и оценке? |
организационно-технологический |
разнообразные звенья управления на предмет их организационной и/или технологической целесообразности (рациональности); показатели деятельности организации, подтверждающие легитимность и эффективность работы: анализ трудовых показателей, характеризующих состояние трудовых ресурсов и кадрового потенциала, эффективность труда, систему оплаты и материального стимулирования труда, а также показатели движения кадров, использования рабочего времени, производственного травматизма, отношения к работе и степени удовлетворенности трудом |
социально-психологический |
социально-трудовые отношения через мотивацию деятельности персонала, взаимодействие личных и коллективных интересов, развитие партнерских отношений между работодателями и трудовым коллективом, участие персонала в общественных организациях хозяйствующего субъекта |
экономический |
объем реализации на одного сотрудника, прибыль до уплаты налогов на одного работника, общие издержки на рабочую силу, издержки на одного работника, расходы на социальные выплаты и содержание социальной инфраструктуры |
Задание 18
Тема: «Критерии оценки эффективности управления человеческими ресурсами»
Приведите примеры 4-5 критериев оценки эффективности управления персоналом организации. Укажите, какого рода сведения необходимы для того, чтобы провести оценку с применением предложенных вами критериев.
Критерий оценки эффективности управления персоналом |
Сведения, необходимые для проведения оценки с помощью критерия, и источники их получения |
Показатели экономической эффективности: например, 1. годовой экономический эффект (приведенная экономия) |
1. Расчет по формуле: ЭФг = (С1 – С2) Vвып. – Кэ.э. Зе.в. [8, с. 185-186], где С1 и С2 – стоимость единицы работы до и после внедрения мероприятий по научной организации труда (трудовые затраты, руб.); Vвып. – годовой объем работ после внедрения в натуральном выражении; Кэ.э. – нормативный коэффициент сравнительной экономической эффективности (обратный сроку окупаемости); Зе.в. – единовременные затраты, связанные с разработкой и внедрением мероприятий. |
Показатель социальной эффективности: 2. структура персонала по профессиональному, квалификационному составу, по возрасту и стажу работы; 3. образовательный уровень и уровень организации повышения квалификации и переподготовки; 4. улучшение охраны труда, техники безопасности и санитарно- гигиенических требований |
2. сведения – профессии, квалификации, возраст, стаж работы; 3. сведения – уровень образования; 4. сведения – заключения инспекторов охраны труда и техники безопасности |
Косвенные показатели эффективности: например, 5. текучесть персонала |
5. Относительный показатель текучести – коэффициент текучести персонала – определяется как отношение числа работников, уволившихся по причинам, относимым к текучести, к среднесписочной численности работников. |