Вопрос 5.

Закон информированности-упорядоченности

Различные формулировки закона:

Закон информированности и упорядоченности означает, что любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной, достоверной и упорядоченной (структурированной) информацией [8]

Каждая система (социальная или биологическая) стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохранения) [6]

Закон информированности-упорядоченности акцентирует внимание на необходимости постоянного совершенствования внешних и внутренних организационных коммуникаций, что находит выражение:

• в устранении различных барьеров в коммуникации: смысловых, организационных, межличностных, индивидуальных, географических, что позволяет получать как можно больше ценной информации;

• в сокращении пути движения документов, во внедрении новых средств коммуникации (электронной почты, систем электронного документооборота), чтобы информация была своевременной;

• в унификации документов, разработки структурированных бланков, сохранении удачных вариантов писем, отчетов, что помогает делать информацию доступной.

Закон композиции-пропорциональности

Формулировки закона: Каждая система (биологическая или социальная) стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции) [6]

Формирование объединений различного уровня происходит в соответствии с законом композиции и пропорциональности, который утверждает, что в рамках достижения единой цели существует объективная тенденция организаций к созданию устойчивых объединений с соблюдением принципов соразмерности и пропорциональности [8]

Профессиональная реализация закона композиции-пропорциональности основана на выполнении ряда принципов: планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования и полноты.

Принцип планирования. В каждой компании должен быть обоснованный план деятельности и развития.

Принцип координирования. Каждая компания должна следить стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в набор и пропорции ресурсов.

Принцип ограничения. Число ресурсов, находящихся в ведении специалистов, должно быть ограничено рамками разумности для их эффективного управления.

Принцип стабилизации. Изменение содержания набора ресурсов и их пропорций не должно выходить за пределы заданного диапазона (нормативный уровень).

Принцип согласования. Планируемые к использованию ресурсы должны подходить друг к другу по техническим, химическим интеллектуальным и другим характеристикам.

Принцип полноты. Каждая компания должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности независимо от количества постоянных работников.

Закон единства анализа и синтеза

Формулировки закона:

Каждая система (биологическая или социальная) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций [6]

Закон единства анализа и синтеза утверждает, что благодаря использованию в процессах управления организацией процедур анализа и синтеза обеспечивается настройка организационной системы на оптимальный вариант достижения поставленной цели [8]

Анализ — это разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих, изменение этих частей, добавление новых или ликвидация некоторых из них для более эффективной деятельности или удобства исследования.

Синтез — это соединение, объединение (мысленное или реальное) обновленного набора простых составляющих объекта в единое целое, согласование их деятельности для более эффективной деятельности.

Таким образом, анализ в теории организации включает две основные процедуры:

• разделение целого на части;

• улучшение функционирования каждой из этих частей.

Синтез также включает две процедуры:

• согласование характеристик выделенных частей;

• объединение их в одно целое.

Хотя процедуры анализа и синтеза являются неотъемлемыми составляющими совершенствования организации, необходимо помнить о том, что спроектированное на основе этих методов может отличаться от реального, поскольку целое обладает свойством эмерджентности. Целостные свойства систем несводимые без остатка к свойствам отдельных элементов, называются эмерджентными свойствами. В некоторых системах эмерджентные свойства могут быть выведены на основе анализа отдельных элементов (эмерджентность первого рода), во многих же больших и сложных системах такие свойства в принципе не выводимы и часто непредсказуемы (эмерджентность второго рода).