Вопрос 6.

Специфические законы социальной организации – они действуют только в социальных организациях и могут использоваться при управлении ими.

Законы для компании в целом.

Закон своеобразия: для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая структура производства и управления.

Закон социальной гармонии: для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда сотрудников благодаря повышению их эмоционального уровня и активизации трудовой деятельности.

Законы для людей.

Закон эффективного восприятия и запоминания информации: процессы восприятия и запоминания информации реализуются наиболее эффективно, если они приближаются к процессу мышления.

Закон эффективного осмысления: эффективное осмысление нового возможно только при наличии у человека большого объема знаний по данной тематике.

Закон установки: любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился.

Закон устойчивости информации: первая информация о каком-либо событии, поступившая человеку, является более устойчивой, чем повторная о том же событии.

Закон доходчивости информации: доходчивость сообщения будет выше при одновременном использовании нескольких форм подачи одной и той же информации.

Вопрос 7.

Этапы жизненного цикла компании можно разделить на две группы – статическую и динамическую.

Статическая группа включает первый и последний этапы жизненного цикла организации: этапы создания и ликвидации. Эти этапы характеризуются решением внутренних проблем в компании, причем внешние и внутренние отношения рассматриваются в отдельности.

Динамическая группа включает все остальные этапы жизненного цикла организации, кроме этапов создания и ликвидации. Эти этапы характеризуются решением внешних и внутренних проблем компании во взаимосвязи.

Принципы статического состояния организации.

Принцип приоритета цели: в системе «цель – задача – функция – структура – персонал» наивысший приоритет должна иметь цель, затем задача и далее функция, структура и персонал.

Принцип приоритета функций над структурой: при создании компаний в системе «функция - структура» наивысший приоритет должны иметь функции.

Принцип приоритета субъекта управления над объектом: при создании компании или структурного подразделения приоритет должен отдаваться руководителю относительно других работников.

Принципы динамического состояния организации.

Принцип приоритета персонала: в системе «цель – задача – функция – структура – персонал» наивысший приоритет должен иметь персонал, затем структура, функция, задачи и цели.

Принцип приоритета структур над функциями: для действующей компании в системе «функция - структура» наивысший приоритет должна иметь структура.

Принцип приоритета объекта управления над субъектом: в действующей компании при замене руководителя или реорганизации подразделений приоритет должен отдаваться коллективу подразделения относительно будущего руководителя

Вопросы для проверки усвоения темы

1. Расположите в порядке убывания значимости:

а) закономерность, зависимость, закон

б) зависимость, закономерность, закон

в) закон, закономерность, зависимость

г) закон, зависимость. закономерность

2. Законы синергии, развития, самосохранения относятся:

а) к субъективным законам;

б) к объективным законам.

3. Какие мероприятия должен осуществлять руководитель согласно закону самосохранения:

а) создавать резервные денежные фонды;

б) страховать риски;

в) должным образом сочетать составляющие организационного потенциала.

4. Специализация производственной деятельности фирмы способствует:

а) снижению эластичности

б) повышению эластичности

5. Синергия — это:

а) эффект, проявляющийся во взаимодействии, когда сумма потенциала индивидуальных усилий не взаимодействующих частей, людей и т.д., отличается от потенциала их совместной работы;

б) сохранение энергии в замкнутых материальных системах;

в) общая сумма материальных ресурсов, необходимых для решения организацией поставленных задач.

6. Какие мероприятия должен осуществлять руководитель, реализуя в своей деятельности закон синергии:

а) создавать резервные денежные фонды;

б) страховать риски;

в) должным образом сочетать составляющие организационного потенциала.

7. На каких принципах основана профессиональная реализация закона композиции-пропорциональности:

а) инерции;

б) координирования;

в) самозависимости;

г) планирования;

д) согласования.

8. Можем ли мы в процессе синтеза получить свойства организации принципиально отличные от свойств элементов, составляющих ее?

а) Да;

б) Нет.

9. Какой из принципов закона композиции и пропорциональности утверждает, что планируемые к использованию ресурсы должны подходить друг к другу по техническим, химическим интеллектуальным и другим характеристикам:

а) координирования;

б) планирования;

в) стабилизации;

г) согласования.

10. Какое из направлений совершенствования организационных коммуникаций делает информацию более доступной (понятной) для получателя:

а) устранение межличностных барьеров;

б) внедрение в организации компьютерной сети, позволяющей обмениваться сообщениями;

в) разработка структурированных бланков документов.

10. Анализ – это:

а) разделение целого на части, представление сложного в виде простых составляющих, изменение этих частей, добавление новых или ликвидация некоторых из них для более эффективной деятельности или удобства исследования;

б) соединение, объединение (мысленное или реальное) обновленного набора простых составляющих объекта в единое целое, согласование их деятельности для более эффективной деятельности.

12. Какой из специфических законов утверждает, что для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая структура производства и управления:

а) закон своеобразия;

б) закон социальной гармонии;

в) закон устойчивости информации;

г) закон доходчивости информации.

13. Какой из специфических законов утверждает, что первая информация о каком-либо событии, поступившая человеку, является более устойчивой, чем повторная о том же событии:

а) закон своеобразия;

б) закон социальной гармонии;

в) закон устойчивости информации;

г) закон доходчивости информации.

14. Какой из законов делает акцент на адаптации изложения (скорости, терминологии и т.п.) информации к аудитории:

а) закон своеобразия;

б) закон социальной гармонии;

в) закон устойчивости информации;

г) закон эффективного восприятия и запоминания информации.

14. Какой из законов акцентирует внимание на необходимости развития социальной сферы:

а) закон своеобразия;

б) закон социальной гармонии;

в) закон устойчивости информации;

г) закон доходчивости информации.

14. Если необходимо назначить нового начальника одного из подразделений функционирующей организации, то следует использовать принцип:

а) приоритета субъекта управления над объектом

б) приоритета объекта управления над субъектом