37.Электронные каталоги. Цели создания. Преимущества использования для создателей.

Каталог – это виртуальная директория, в которой расположена информация о продукции, открыт on-line доступ всем заинтересованным сторонам и реализована возможность поиска. Целью создания каталога является объединение спроса покупателей и предложения продавцов.

Преимуществами для создателей каталога являются:

-Контроль над информационными системами, каталогами, данными и процессами

-Унификация интерфейса и поиска (для разных поставщиков)

-Возможность интеграции каталога с внутренними системами

-Индивидуализация информационной системы под свои потребности.

38.Электронные каталоги. Цели создания. Преимущества использования для пользователей.

Каталог – это виртуальная директория, в которой расположена информация о продукции, открыт on-line доступ всем заинтересованным сторонам и реализована возможность поиска. Целью создания каталога является объединение спроса покупателей и предложения продавцов.

Преимуществами для пользователей каталога являются:

Пользователь может использовать функции сайта создателя

Пользователь не ответственен за обновление каталога и не должен его поддерживать

Отсутствие затрат на создание своего каталога

39. Типы электронных каталогов. Сравнительная характеристика.

Типы электронных каталогов: Buyer-hosted, Supplier-hosted, third-party-hosted каталоги.

Buyer-hosted предполагает получение, организацию и загрузку файлов каталога поставщика во внутренний каталог компании-покупателя. Преимущества для компании-покупателя:

-Контроль над данными и процессами

-Унификация интерфейса и поиска (для разных поставщиков)

-Возможность интеграции каталога с внутренними системами.

Недостатками для покупателя являются:

-Затраты на добавление поставщиков к системе и постоянное обновление информации

-Зависимость от уровня ИТ - инфраструктуры и опыта сотрудников компании-покупателя

-Зависимость от качества данных поставщика – должны быть указаны категория изделия, его описание, название, код в соответствии с принятой системой кодирования (например, United Nations Standard Product and Services Code – UNSPC), наличие и изображение.

Supplier-hosted каталог означает, что каждый поставщик поддерживает свой Web-каталог, к которому имеют доступ различные компании-покупатели. Преимуществами для компании-покупателя являются:

-Покупатель может использовать функции сайта поставщика

-Поставщик ответственен за обновление каталога

-Покупатель не должен поддерживать внутренний (местный) каталог

-Интеграция систем поставщика и покупателя возможна, но требует некоторых усилий (при условии использования систем одного производителя).

Недостатки для покупателя:

-Потеря контроля, особенно над обновлением цен

-Проблемы со стандартизацией данных – кодирование может быть затруднено и дорогостояще, если не используется стандартная система типа UNSPSC

-Различный уровень электронной готовности поставщиков

-Разные структуры каталогов, разметка страниц, методы поиска у разных поставщиков

-Сложность сравнения продуктов в таких разных каталогах

-Предложение большого выбора может привести к покупке более дорогой версии продукта

-Различия в качестве каталогов поставщиков могут вызвать как проблемы с удобством, простотой использования и скоростью отклика, так и сомнения в достоверности данных

-Использование запроса, сгенерированного ERP-системой покупателя, может быть усложнено, если изделие не синхронизировано с каталогом поставщика.

third-party-hosted каталог управляется сервисной компанией, которая обеспечивает получение, трансформирование (к надлежащему виду) и агрегирование информации о продукции различных поставщиков. Сотрудник компании-покупателя через свою систему электронного снабжения может обращаться к punch-out каталогу, размещенному в сервисной компании. Интегратор предоставляет идентификационный номер, количество, описание изделия, цену и количество изделий в заказе. В этом случае пользователи могут иметь доступ либо к множеству различных каталогов, либо к одному агрегированному А возможность создания специфических для каждого поставщика каталогов позволяет поставщикам отличаться от своих конкурентов (однако разнообразие интерфейсов затрудняет использование для компаний-покупателей).

Недостатками для покупателей и поставщиков являются затраты на оплату услуг сервисной компании.