- •Тема 1. Становление конфликтологии как науки
- •Тема 2. Теоретико-методологические основы конфликтологии
- •Тема 3. Характеристика конфликта как социального феномена общественной жизни
- •Тема 4. Теории механизмов возникновения конфликтов
- •Тема 5. Динамика социального конфликта
- •Тема 6. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов
- •Тема 7. Переговоры как способ разрешения конфликтов
- •Тема 8. Технологии управления конфликтами
- •Тема 9. Основы диагностики и предупреждения конфликтов
- •Тема 10. Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликтов
- •Тема 11. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте
- •Тема 12. Теории поведения личности в конфликте
- •Тема 13. Внутриличностный конфликт
- •Тема 14. Межличностные конфликты
- •Тема 15. Групповые конфликты
- •Тема 16. Конфликты в организации
- •Тема 17. Конфликты в семье
- •Тема 18. Супружеские конфликты
- •Тема 19. Социально-трудовые конфликты
- •Тема 20. Конфликты в сфере управления
- •Тема 21. Конфликты в социально-педагогическом процессе
- •Тема 22. Межэтнические конфликты
- •Тема 23. Политические конфликты
- •Тема 24. Глобальные и региональные конфликты
- •Тема 25. Насилие в конфликтах
- •Тема 26. Теория и практика ненасилия
Тема 15. Групповые конфликты
Субкультура группы: групповые нормы, ценности и стереотипы поведения.
Понятие, причины возникновения групповых и их классификация.
Конфликт «личность - группа».
Основные способы разрешения групповых конфликтов.
Межгрупповые конфликты и причины их возникновения.
Последствия и функции групповых конфликтов.
Литература:
Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально- психологические проблемы. - М., 1990.
Агеев B.C. Психология межгрупповых отношений. - М.: Изд-воМГУ, 1983.
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 1999. - Гл. 29; 31-34.
Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб.: Питер,2000.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие. - М.: Владос, 1999. - С.71-84.
Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. - СПб.: Лань, 1999. - Гл. 5.
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. - М., 1991. - С. 147, 176.
Кэмпбелл Д.Т. Реалистическая теория группового конфликта. - Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М., 1997.
Морено Дж. Социометрия. Экспериментальный метод и наука об обществе. - М., 1958.
Обозов И.П. Психология межгрупповых отношений.-Киев, 1990.
Робер М.А., Гильман Ф. Психология индивида и группы. - М., 1988.
Смелзер Н. Социология. - М., 1994. - С. 147.
Соломкина М.М. Изменение как социологическая проблема и как системный феномен. // Вестник Московского университета. Серия 18. Социология и политология. - 1998. - №1. - С.97-98.
Тема 16. Конфликты в организации
Понятие организации и конфликтов в ней.
Структура и функции современной организации.
Причины и классификация организационных конфликтов.
Методы профилактики, разрешения и управления конфликтами в организации.
Последствия конфликта в организации.
Литература:
Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. - М., 1990.
Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. - М., 1993.
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 1999. - Гл. 26; 28 -29.
Аппененский А.И. Человек и бизнес: путь совершенства. - М., 1995.
Берд П. Продай себя: тактика совершенствования вашего имиджа / Пер с англ. . - Мн.: Амалфея, 1997.
Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социальнопсихологический климат коллектива и личность. - М.,
1983.
Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций: Учеб. Пособие. - М., 2001.
Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе: Кн. для рук.: Учеб.- метод. пособие. - М.: МПСИ, Флинта, 2003.
Гришина Н.В. Я и др.: общение в трудовом коллективе. - Л., 1990.
Данакин Н.С., Дятченко Л.Я. Технология сотрудничества. - Белгород, 1993.
Донцов А.И. Психология коллектива. - М., 1983.
Дорин А.В. Экономическая социология. - Минск,1997.
Ильин В.И. Структура конфликта в организации // Социальный конфликт. - 1999. - №3.
Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга, 1993. -С.58.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М., 1990.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск: Амалфея, 1998. - Гл. 2; 11.
Карпухин О.Н. Культура организации. // Социально- политический журнал. - 1997. - №2. - С. 141-142.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие. - М.: Владос, 1999. - С.85-100.
Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. - СПб.: Лань, 1999. - Гл. 6.
Лефевр В. Конфликтующие структуры. - Л., 1967.
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М.: ИНФРА, 1996.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1998.
Платонов Ю.В. Социальные конфликты на производстве. // Социологические исследования. - 1991. - №11. - С. 21.
Пригожин А.И. Современная социология организации. - М., 1998.
Щербак В.Е. Конфликтные ситуации на предприятии //ЭКО. - 1999. -№11.
Щербина Г.И. Социология организаций. Словарь- справочник. - М.,1996. - С. 14, 72-73.