- •Тема 1. Становление конфликтологии как науки
- •Тема 2. Теоретико-методологические основы конфликтологии
- •Тема 3. Характеристика конфликта как социального феномена общественной жизни
- •Тема 4. Теории механизмов возникновения конфликтов
- •Тема 5. Динамика социального конфликта
- •Тема 6. Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов
- •Тема 7. Переговоры как способ разрешения конфликтов
- •Тема 8. Технологии управления конфликтами
- •Тема 9. Основы диагностики и предупреждения конфликтов
- •Тема 10. Стрессы. Стрессоустойчивость как способ предупреждения конфликтов
- •Тема 11. Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте
- •Тема 12. Теории поведения личности в конфликте
- •Тема 13. Внутриличностный конфликт
- •Тема 14. Межличностные конфликты
- •Тема 15. Групповые конфликты
- •Тема 16. Конфликты в организации
- •Тема 17. Конфликты в семье
- •Тема 18. Супружеские конфликты
- •Тема 19. Социально-трудовые конфликты
- •Тема 20. Конфликты в сфере управления
- •Тема 21. Конфликты в социально-педагогическом процессе
- •Тема 22. Межэтнические конфликты
- •Тема 23. Политические конфликты
- •Тема 24. Глобальные и региональные конфликты
- •Тема 25. Насилие в конфликтах
- •Тема 26. Теория и практика ненасилия
Тема 19. Социально-трудовые конфликты
Социально-трудовые конфликты взаимоотношения в общности: факторы конфликтности и согласия.
Правовое обеспечение конфликтного взаимодействия в обществе.
Формы проявления социально-трудовых конфликтов. Забастовка - крайняя форма проявления социально-трудового конфликта.
Социальное партнерство. Примирительные процедуры при трудовых спорах.
Способы урегулирования социально-трудовых конфликтов.
Литература:
Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. - М., 1993. - С. 54, 78-79, 80, 93.
Андреенкова Н.В., Воронченкова Г. А. Развитие трудовых конфликтов в России в период перехода к рыночной экономике // Социологические исследования. -
- №8.
Громова О.Н. Конфликтология: учебное пособие для студентов специальностей: «Экономика и управление машиностроением». - М., 1993.
Забастовки 1989-1993 гг. в России (социологический аспект) / Под общ. ред. А.К. Зайцева - Калуга, 1996.
Забастовки. Зарубежный и отечественный опыт / Под общ. ред. Ю.Н. Миловидова, А.Н. Крестьянинова. - М.,1998.
Займалин Е.П. Социальная организация труда: переход к социальному сотрудничеству. - М., 1996.
Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга, 1993.
Зайцев А.К. Социально-трудовой конфликт - это норма. // Социологические исследования. - 1993. - №8.
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие. - М.: Владос, 1999. - С. 101- 111.
Конов В. Возрастающая ответственность государства.// Российский экономический журнал. - 1998. - №3.
Конфликтные ситуации в трудовых коллективах и методы их разрешения. - Л., 1990.
Меньшикова В. Заработная плата или “пособие по труду” // Вопросы экономики. - 1998. -№1. - С.74.
Мониторинг // Социологические исследования. - №5. -С.154-157.
Нуртдинова А.Ф., Окуньков Л.А., Френекль Э.Б. Комментарий к законодательству о социальном партнерстве. - М., 1996.
Ослон А.А. Хроника пикирующего общества // Социологические исследования. - 1997. - №8.
Передерин С.В. Трудовые споры и порядок их разрешения. - Воронеж, 1994.
Семигин Г.Ю. Социальное партнерство в современном мире. - М., 1996.
Снегирев И.О., Коршунов Ю.И. Индивидуальные трудовые споры, как они решаются. - М., 1997.
Социальное партнерство. Коллективные переговоры. -М., 1992.
Толкунова В.Н. Трудовые споры и порядок их разрешения: Учеб. пособие. - М., 1997.
Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как основные парадигмы мышления и действия // Социологические исследования. --№3. -С.52-53.
Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. - М., 1992.
Щеглова С.Н. Социальное партнерство в сфере трудовых отношений. - М., 1995.
Экономические и социальные перемены. Мониторинг общественного мнения. Информационный бюллетень. - М.-№ 1. - С. 27.
Тема 20. Конфликты в сфере управления
Понятие управления и управленческих конфликтов.
Источники конфликтов в сфере управления.
Классификация конфликтов в сфере управления.
Специфика форм проявления управленческих конфликтов.
Предупреждение и разрешение конфликтов.
Литература:
Антикризисное управление: Учеб. для экон. спец. вузов / Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2002.
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 1999. - Гл. 26.
Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М., 1998.
Дудченко B.C. Онтосинтез жизни. М.: Граница, 1999. (Энциклопедия управленческих знаний).
Жолобов Ю.В. Путь к диалогу: Психология делового общения. - Саратов, 1989
Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. - Ростов - на - Дону: Феникс, 1998. - С. 322-352.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.,1990.
Кабаченко Т.С. Психология управления. - М.: Рос. Педагогическое агенство, 1997.
Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель... Элементы психологии управления в повседневной работе. -М., 1993.
Кузьмин К.А. Психотехнологии и эффективный менеджмент. - М., 1994.
Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами: преобразующее лидерство. - М.: УЦ: «Перспектива», 1997.
Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки. - М., 1995.
Лебедев В.И. Психология управления. - М., 1990.
Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты: Общение в работе руководителя. - М.: Экономика, 2000.
Малышев К.Б. Психология управления: Науч.-метод, пособие. - М.: ПЕР СЭ, 2000
Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. - М., 1998.
Пугачев Е.П. Руководство персоналом организации. - М., 1998.
Управление персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
Управление персоналом организации: Практикум / Под ред. А.Я. Кибанова. - М., 1999.
Управление персоналом организации: Учеб. для вузов / Под ред. А.Я. Кибанова. - М., 1997.