- •Міністерство освіти і науки України
- •Передмова
- •1. Програма навчальної дисципліни «Самоменеджмент»
- •1.1. Тематичний план навчальної дисципліни
- •1.2. Зміст навчальної дисципліни
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •Методика аналізу витрат робочого часу
- •Приклад виконання аналізу використання часу Посада: Бухгалтер із заробітної платні
- •Питання для самоконтролю:
- •Змістовий модуль 2. Функції самоменеджменту
- •Мої сильні та слабкі сторони
- •Приклад складання плану життєвих цілей
- •Питання для контролю знань
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера Навчальні цілі:
- •Методичні рекомендації
- •Довгостроковий план (план на 5 років)
- •План роботи на січень
- •План роботи на день ____________ листопада 2007 р.
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень Навчальні цілі:
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •План роботи на січень _______ року
- •Терміновість
- •Переваги делегування
- •Питання для контролю знань
- •Приклад аналізу біоритмів
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи:
- •Тема 6. Контроль Навчальні цілі
- •План вивчення теми
- •Методичні рекомендації
- •Питання для контролю знань
- •Підготовка наради
- •Проведення наради
- •Після наради
- •Бланк «Підготовка телефонного дзвінка»
- •Система підготовки до бесід включає з’ясування таких питань:
- •Питання для контролю знань
- •Завдання до самостійної роботи
- •Питання для контролю знань
- •3. Контрольні заходи
- •Перелік питань до класної контрольної роботи
- •Тестові завдання до класної контрольної роботи Тема 1. Аналіз витрат робочого часу менеджера
- •Тема 2. Постановка цілей
- •Тема 3. Планування робочого часу менеджера
- •Тема 4. Прийоми і методи прийняття рішень
- •Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджмера
- •Тема 7. Інформація і комунікація
- •Тема 8. Організація роботи менеджера
- •Ситуаційні завдання
- •4. Література
- •Періодичні часописи
- •Шукіс Ірина Зигмундівна Самоменеджмент
План роботи на січень _______ року
Дата |
Пріоритети |
Завдання |
Розпочато |
Закінчено |
Відм. про виконання | |
04/01 |
А |
Подання річного звіту до фонду страхування від нещасних випадків та травмування на виробництві |
04/01 |
04/01 |
Вик. | |
04/01 |
А |
Нарахування заробітної плати працівникам підприємства за грудень |
04/01 |
04/01 |
Вик. | |
05/01 |
Б |
Подання річного звіту до фонду страхування безробіття |
05/01 |
05/01 |
Вик. | |
05/01 |
Б |
Здійснення обов'язкових відрахувань з фонду заробітної плати до Держказначейства та фондів соціального страхування |
05/01 |
06/01 |
Вик. | |
10/01 |
В |
Подання річного звіту до ДПІ |
10/01 |
10/01 |
Вик. | |
10/01 |
В |
Подання звіту до пенсійного фонду |
10/01 |
10/01 |
Вик. | |
15/01 |
В |
Подання річного звіту до фонду соціального страхування з тимчасової втрати працездатності |
|
|
|
Перевірте ще раз, виходячи з першочерговості задач, свій часовий план, щоб бюджет часу відповідав значимості задач:
65% запланованого часу - задачі А;
20% запланованого часу - задачі Б;
15% запланованого часу - задачі В.
6. Зробіть відповідне корегування.
Орієнтуючи свій часовий план на задачі А, ви таким чином автоматично забезпечуєте на менш важливі, але поглинаючі багато часу задачі В стільки часу, скільки вони того варті.
7. Оцініть задачі Б и В щодо можливості їх делегування.
Зверніть увагу, що задачі категорії В не є в принципі непотрібними. Мова йде про те, що поряд із задачами А и Б існує безліч менш важливих робіт, рутинних справ, що також повинні бути виконані.
Прийняття рішень про пріоритети, так само як і процес установлення цілей, - справа індивідуальна, тому що оцінка ситуації в значній мірі є суб'єктивною.
Принцип Ейзенхауера
Існує метод прискореного аналізу пріоритетності задач, розроблений американським генералом Дуайтом Ейзенхауером. Він застосовується в тих випадках, коли треба швидко прийняти рішення щодо того, яким задачам віддати перевагу.
Відповідно до цього принципу, пріоритети встановлюються за такими критеріями як терміновість і важливість справи.
Схема встановлення пріоритетів за критеріями:
“важливість” і “терміновість”
-
Завдання Б
Важливі, але менш
термінові
Встановити термін
виконання або делегувати
Завдання А
Важливі і термінові
Виконувати особисто
без зволікання
Найменш важливі,
найменш термінові
Завдання В
Менш важливі,
термінові
Передоручити
(делегувати)
Терміновість
У залежності від ступеня терміновості і важливості задач, розрізняють 4 можливості їхньої оцінки і виконання:
Термінові і важливі справи (правий верхній квадрант). - За них варто прийматися негайно і самому їх виконувати. Вони відповідають задачам категорії А.
Важливі, але менш термінові задачі (лівий верхній квадрант) - задачі категорії Б. - Їх не треба виконувати терміново. Вони, як правило, можуть почекати. Однак тут є небезпека, що рано чи пізно ці задачі перетворяться в термінові, і вам особисто прийдеться вирішувати їх у найкоротший термін.
Тому треба намагатися такі задачі, по можливості цілком або частково, доручати своїм співробітникам. Таким чином, ви розвантажуєте себе і сприяєте мотивації і підвищенню кваліфікації своїх підлеглих, довіряючи їм відповідальні справи.
Термінові, менш важливі справи (правий нижній квадрант) - задачі категорії В. Тут існує небезпека потрапити під "тиранію" нагальності і, як наслідок, цілком віддатися рішенню конкретної задачі, тому що вона термінова. Якщо ж вона не є настільки терміновою, то вона повинна бути в будь-якому випадку делегована, оскільки для її виконання не потрібно яких-небудь особливих якостей.
Менш термінові і менш важливі справи.
Дуже часто справи цієї категорії осідають на письмовому столі. Якщо ви починаєте займатися цими справами, то задачі І категорії не виконуються, чи у вас відбувається перевантаження і, як наслідок, - стрес.
Від таких несуттєвих і нетермінових справ варто утримуватися.
Не бійтеся відправляти їх до архіву, або у корзину.
Якщо ви будете послідовно розподіляти свої справи по категоріях відповідно до принципу Ейзенхауера, ви значно підвищите свою продуктивність!
Основи делегування
Делегуванням називається передоручення робочої задачі, а також передача компетенції і відповідальності для її виконання підлеглому.
Схема доручення підлеглому задачі або діяльності із сфери завдань керівника
Управлінська відповідальність (не делегується)
Тобто, одночасно з робочою задачею для її виконання повинні делегуватися також необхідна компетенція і відповідальність у спеціальній сфері (функціональна відповідальність). Начальник зберігає за собою відповідальність за керівництво (управлінську відповідальність), що не може бути делегована.
Делегування може:
або здійснюватися на тривалий термін (тривале чи генеральне делегування);
або обмежуватися разовими дорученнями (разове делегування).