Тема 5. Реалізація і організація діяльності менеджмера

1. Графік працездатності – це коливання працездатності людини протягом:

1. доби;

2. тижня;

3. місяця.

2. Тривалість фізичного біоритму людини становить:

1. 23 дні;

2. 28 днів;

3. 33 дні.

3. Тривалість емоційного біоритму людини становить:

1. 23 дні;

2. 28 днів;

3. 33 дні.

4. Тривалість інтелектуального біоритму людини становить:

1. 23 дні;

2. 28 днів;

3. 33 дні.

5. Критичними днями на біоритмограмах людини є такі дні, коли:

1. 2 або 3 біоритми мають найнижчі значення;

2. 2 або 3 біоритми змінюють свій знак на протилежний;

3. усі 3 біоритми мають найнижчі значення.

Тема 7. Інформація і комунікація

1. Метод SQ3R:

1. метод планування робочого часу;

2. метод читання;

3. метод самоконтролю.

2. Які технічні прийоми сприяють більш швидкому читанню:

1. читання по діагоналі;

2. спостереження тексту пальцем чи олівцем;

3. проговорення про себе тексту, що читається.

3. Після проведення наради протягом 1-2 днів слід зробити:

1. проект рішень;

2. протокол;

3. контроль за виконанням рішень.

Тема 8. Організація роботи менеджера

1. Вам необхідно виконати проект до кінця року. Щоб успішно його виконати, слід розпланувати роботу. Для цього достатньо зробити:

1. річний план;

2. плани роботи по кварталах;

3. щомісячні плани роботи;

4. тижневі плани роботи;

5. систему планування, яка включає плани роботи на рік, поквартальні, щомісячні, тижневі плани роботи, а також щоденне планування.

2. Ви збираєтеся у чергову відпустку. Одразу після закінчення відпустки Вам необхідно їхати у відрядження до постачальників у м. Полтаву, щоб підписати угоду на постачання матеріалів. Який запис у своєму щоденнику Ви зробите на сторінці, що відповідає даті відрядження:

1. відрядження;

2. поїздка до Полтави;

3. підписання угоди на постачання матеріалів;

4. поїздка до постачальників у м. Полтаву;

5. відрядження до Полтави для укладання угоди з постачальниками.

3. За допомогою методу АБВ Ви встановили пріоритетність своїх завдань. Що Ви будете робити із завданнями категорії А:

1. виконувати особисто в першу чергу;

2. частково делегувати;

3. повністю делегувати.

4. За допомогою принципу Ейзенхауера Ви прийняли рішення про важливість і терміновість своїх завдань. Що Ви будете робити з завданнями, що належать до категорії «неважливих - нетермінових»:

1. делегувати;

2. виконувати особисто в останню чергу;

3. не буду виконувати.

5. Які функції керівника з перелічених нижче не підлягають делегуванню:

1. підготовча робота;

2. розробка стратегії організації;

3. мотивація персоналу;

4. контроль виконання завдань підлеглими;

5. спеціалізована діяльність.

6. Метод «п’яти пальців» у самоменеджменті – це:

1. метод планування;

2. метод прийняття рішень;

3. метод самоконтролю.

7. Для планування роботи слід використовувати:

1. перекидний календар;

2. метод «Альпи»;

3. щоденник робочого часу.

Ситуаційні завдання

1. Уявіть собі, що Ваш фізичний стан залишає бажати кращого. Ви вирішили поправити своє здоров’я і поставили перед собою мету: “Я хочу вести більш здоровий спосіб життя”. Чи правильно Ви поставили мету? Аргументуйте відповідь.

2. Ви поставили собі мету: “Я хочу вдосконалити своє знання англійської мови”. Чи правильно Ви поставили мету? Аргументуйте відповідь.

3. Уявіть собі, що у Вас є проблеми у спілкуванні зі своїми співробітниками. Ви вирішили позбавитися їх і поставили мету: “Я хочу уміти краще контактувати зі своїми співробітниками”. Як Ви вважаєте, чи правильно Ви визначили свою мету? Аргументуйте відповідь.

4. Тривалість Вашого робочого дня складає 8 годин. Напередодні Ви витратили 1,5 години на планування робочого дня, розписавши по хвилинах (з 8.00 до 16.00), які завдання Ви повинні вирішити. Як Ви вважаєте, чи правильно Ви планували? Аргументуйте відповідь.

5. Вам доручили виконати важливе завдання. Ви негайно до нього приступили. Вам вдалося наполовину його виконати. Щось Вам зашкодило (наприклад постійне відволікання) і Ви відклали виконання завдання на інший час. Як Ви вважаєте, чи правильно Ви зробили? Аргументуйте відповідь.

6. Ви запланували виконати багато справ. Жодного разу Ви не відволікалися від їх вирішення протягом дня, поступившись важливою нарадою. Як Ви вважаєте, чи розумно було з Вашого боку не бути присутнім на нараді у керівника, де Ви повинні були виступити з доповіддю? Аргументуйте відповідь.

7. У своєму плані робочого дня Ви записали: “Зателефонувати до Мінфіну України”. Чи правильно це? Аргументуйте відповідь.

8. Уявіть собі, що у Вас назбиралось багато важливих та термінових справ, виконати які Ви зможете протягом тижня при умові роботи по 24 години на добу. Як Ви вийдете з цієї ситуації?