1. Кому нужна эта книга

Недостаточно только создать хороший сайт. Без работ по повышению его популярности потенциальные клиенты могут и не узнать о столь нужном для них ресурсе.²Знания в области интернет‑продвижения необходимы для web‑дизайнеров и контент‑менеджеров, владельцев и руководителей различных интернет‑проектов – от домашней странички до крупного Он‑лайн‑магазина.

Интернет‑продвижение – важная составляющая современных рекламных и PR‑кампаний. В ряде случаев крупные российские фирмы тратят на него более 40 % средств общего рекламного бюджета.³Однако ведущие рекламные и PR‑агентства России по‑прежнему работают по старинке и пытаются применять в Интернете только те схемы, которые действуют в оф‑лайн. Сетевая специфика при этом не учитывается. Наша книга поможет специалистам в области PR и рекламы разобраться в тонкостях интернет‑продвижения.

Крупные сетевые издания в Рунете ежедневно читают сотни тысяч пользователей (их число намного превышает тиражи большинства российских газет). Такие проекты приносят их владельцам многомиллионные прибыли. Новые интернет‑издания появляются в Сети практически ежедневно, но лишь единицы достигают подобных высот. Наша книга поможет руководителям, редакторам и журналистам сетевых изданий и информационных агентств разобраться в специфике интернет‑рекламы и PR, привлечь на сайт постоянных читателей и значительно поднять рейтинги издания.

Книга может быть полезна и тем, у кого нет своего сайта. Вы узнаете о примерах успешных рекламных и PR‑кампаний в Интернете, несмотря на то что заказчики не имели собственных сайтов.

И наконец, мы надеемся, что книга будет способствовать повышению общей культуры работы в Интернете. Читатели узнают, какие неэтичные рекламные технологии применяются против них в Cети, смогут быстрее находить интересующую информацию (см. раздел «Пресс‑клиппинг»).

2. Часто возникающие проблемы

При создании сайтов и проведении рекламных и PR‑кампаний в Интернете часто возникают неприятные проблемы. Происходит это по вине и специалистов и заказчиков. Перечислим некоторые из них (подробнее с этим вопросом можно ознакомиться на сайте http://www.integrate.ru/tech/risks.html).

Заказчики не понимают, за что платят деньги

Неспециалисту действительно бывает сложно понять, какая разница межу сайтами за 100 и 10 000 долл. То же самое относится и к рекламным кампаниям. Так, на привлечение одного посетителя можно тратить и 0,01 и 10 долл. Более половины клиентов российских web‑студий ранее обращались к «дешевым» конторам, и это принесло им лишь убытки. Представьте себе ситуацию: в переулке к вам подходит неопрятно одетый молодой человек и предлагает купить стоящую неподалеку дорогую иномарку всего за несколько сот рублей. Скорее всего, вы заподозрите обман и откажетесь. В случае с интернет‑продвижением ситуация аналогична.

Мы советуем обращаться к известным авторитетным фирмам многие из них оказывают услуги по вполне приемлемым ценам). Для того чтобы быть уверенным, что вы сделали правильный выбор, можно сравнить цены различных web‑студий (или рекламных агентств). А в случае, если вы предполагаете вкладывать в интернет‑продвижение большие суммы, целесообразно объявить конкурс (для этого достаточно послать информацию о нем пяти‑семи компаниям и попросить подготовить развернутые коммерческие предложения). Кроме того, обязательно требуйте у подрядчиков детализированный бюджет работ.

Еще один неприятный аспект финансовых взаимоотношений заказчика и подрядчика описан в статье Андрея Терехова «Errare humanum est.Промахи заказчика при разработке сайта», опубликованной в журнале «Советник» (№ 1,2007). «Мы живем в России, и не надо забывать о существующей повсеместно практике откатов. Если менеджер, которому вы поручили создать сайт, настойчиво рекомендует конкретного исполнителя и у вас появляются сомнения в разумности представленной сметы, ее необходимо проверить». Рекомендации автора аналогичны нашим: отправьте запрос двум‑трем компаниям, работающим в диапазоне вашего общего бюджета, и сравните их с предлагаемой сметой.