Контрольные вопросы к главе 1

1. Перечислите и кратко охарактеризуйте различные подходы к определению сущности управления.

2. Какова главная цель управления организацией?

3. Дайте характеристику элементов системы управления.

4. Объясните происхождение термина «менеджмент».

5. Выделите общее и особенное в понятиях «управление» и «менеджмент».

6. Как называлось искусство управления в Древней Греции?

7. Что является объектом изучения менеджмента?

8. Перечислите основные признаки современной организации.

9. Какие задачи призван решать практический менеджмент?

10. Какие аспекты управления отражает общий менеджмент?

11. В чём состоит отличие функционального менеджмента от общего менеджмента?

12. В чём заключается специфика стратегического и операционного менеджмента?

13. Какова специфика инновационного менеджмента?

14. Какие, по вашему мнению, существуют проблемы управления российскими предприятиями в современных условиях?

2. Становление и развитие теории и практики управления

Управленческая практика выделилась в особый вид деятельности одновременно с образованием социальных организаций. Об этом свидетельствуют многочисленные археологические раскопки, подтверждающие существование человеческих организаций в древности. Однако менеджмент как наука управления начал активно формироваться и развиваться лишь в эпоху капитализма.

В настоящее время существует несколько научных подходов, которые внесли значительный вклад в развитие управленческой науки (рис. 2.1):

1. Подход с позиций выделения разных школ в управлении (школа научного управления (1885-1920гг.); классическая или административная школа в управлении (1920-1950гг.); школа человеческих отношений в управлении (1930-1950гг.); школа поведенческих наук (с 1950-х гг. по настоящее время); школа науки управления или количественный метод - с 1950-х гг. по настоящее время);

2. Процессный подход (1920г. по настоящее время);

3. Системный подход (1950-х гг. по настоящее время);

4. Ситуационный подход (с 1960-х гг. по настоящее время).

Представители каждого научного направления или школы полагали, что им удалось найти ключ к наиболее эффективному достижению целей организации. Однако практика управления всегда оказывалась сложнее, глубже и многограннее, чем соответствующая теоретическая мысль. Тем не менее, многие представители этих школ внесли неоценимый вклад в развитие науки управления.

2.1 Условия и предпосылки возникновения менеджмента

Зарождение управленческой мысли уходит своими корнями в глубокую древность. Доисторические люди часто жили организованными группами. Уже в те времена возникали охотничьи племена, способные коллективно охотиться на крупного зверя, скотоводческие кочевые племена и земледельческие общины.

Сведения о практике управления можно найти и на египетских папирусах, и на шелковых свитках древней китайской империи. На глиняных табличках, датированных третьим тысячелетием до нашей эры, записаны сведения о коммерческих сделках и законах древнего Шумера, что также свидетельствует о наличии практического управления того времени.

Процесс формирования и развития управленческой мысли можно проследить, условно разбив его на две стадии: «донаучного» и научного менеджмента.

При этом каждая стадия может быть представлена поворотными этапами (управленческими революциями), которые рассмотрены ниже.