3.3 Проведение swot-анализа проекта

SWOT-анализ – это определение сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз, которые могут исходить из внешней среды.

SWOT-анализ позволяет получить ясную оценку сил компании.

Сильной стороной являются преимущества компании, слабой- недостатки, возможностями – то, что создает преимущества, угрозами- факторы, которые могут ухудшить положение компании.

В таблице 16 представлен SWOT-анализ проекта.

Таблица 16 - SWOT-анализ проекта

1	2	3
	Возможности: Улучшение сервиса и возможность уменьшения времени на работу (обслуживание); Рост числа потребителей; Появление новых технологий в рабочем процессе; Возможность повышения квалификации за счет профессиональной системы обучения и улучшения качества работы.	Угрозы: Увеличение преимуществ конкурентов; Увеличение конкуренции; Изменение предпочтений потребителей; Повышение стоимости на услуги;
Сильные стороны: Хорошее качество обслуживания; Современные технологии; Высокая скорость работы Гибкие отношения с клиентами; Знание слабых сторон конкурентов.	За счет скорости работы экономится время; Знание новых технологий позволяет увеличить качество работы и сервис обслуживания; Благодаря хорошему опыту работы сотрудников увеличивается рост потребителей; знание слабых сторон конкурента превращаются в сильные стороны, которые необходимы для дальнейшего развития.	Качество обслуживания, современные технологии, а также скорость работы - позволят «затемнить» конкурентов.

Продолжение таблицы 16

1	2	3
Слабые стороны: Наличие конкурентов; Высокая цена услуг	За счет возможности улучшения обслуживания, можно увеличить число клиентов, тем самым снизить уровень конкуренции	Высокая цена за услугу может образовать отток клиента

Заключение

В ходе проделанной работы была изучена предметная область АСУ ООО «Pony Express», организационная и функциональная управления и функциональная структура АСУ компании. Была рассмотрена экономико-организационная сущность задачи «Мониторинг потока посылок», а также были представлены формы входной и выходной информации.

В данной работе также были изучены техническое, информационное и программное обеспечение. Была сформулирована математическая модель задачи, выбран и обоснован метод ее решения. Также был представлен алгоритм решения в виде блок-схемы и контрольный пример разработанной автоматизированной системы, к которому автором прилагается инструкция пользователя.

Плюсы от внедрения данной задачи заключаются в том, что с помощью системы, разработанной в процессе решения поставленной задачи, появилась возможность оптимально расположить сотрудников по отделам, вследствие чего сократилось время, необходимое для распределения посылок и увеличился коэффициент использования сотрудников, за счет чего повысилась эффективность работы компании.