1.8 Обзор научно-технической литературы по тематике дипломного проекта

В ходе исследования данной предметной области были изучены вопросы, касающиеся логистики, мониторинга потоков посылок, нормативов по введению работ в сфере логистики. Также были изучены законы, которыми, непосредственно, регулируется деятельность компании «Pony Express».

Компания «Pony Express» – ведущий национальный оператор на рынке экспресс-доставки. В 1994 году компания начала активно развиваться на казахстанском рынке экспресс-доставок.

Собственная региональная сеть включает в себя 2 филиала и свыше 14 представительств. Объединенная численность сотрудников по Казахстану составляет около 200 человек[1].

Деятельность компании «Pony Express» регулируется Федеральным законом «О связи», правила оказания услуг почтовой связи, Федеральным законом « О транспортно-экспедиционной деятельности» [2].

В источнике [3] рассматриваются вопросы об особенностях оказания услуг различным видам транспорта, также представлено подробное описание об объемах перевозок, о грузообороте. В этом источнике рассказывает обо всех требованиях при перевозках [4,5].

Для более наглядного представления функционирования компании необходимо информационное обеспечение[6].

Информационное обеспечение- это создание информационных условий функционирования предприятия, обеспечение необходимой информацией, включение в систему средств поиска, получения, накопления, передачи, обработки информации.

Для разработки программного обеспечения будет использовано объектно-ориентированное программирование[7].

Целью подхода к объектно-ориентированному программированию является объединение всех данных и процедур в единое целое.

Объектно-ориентированное программирование – это методология программирования, в основе которой лежит представление какой-либо программы в качестве совокупности объектов, каждый из которых будет являться реализацией определенного класса, образующего иерархическую структуру. При этом объект характеризуется совокупностью всех своих свойств и их описаний и совокупностью действий допустимых для этого объекта.

Для создания схем потоков входных и выходных данных использовано программное обеспечение Ramus educational.

Среда Ramus educational необходима для описания процессов функционирования компании на языках IDEFO и DFD[5]. Также данный программный продукт позволяет разрабатывать систему классификации и кодирования компании с внутренними связями и связями с моделями процессов.

Помимо информационного обеспечения, важную роль играет также и техническое обеспечение [8].

Создание автоматизированной системы распределения почтовых материалов будет на основе языка Visual Basic 6 и использован источник [9].

Доступно и понятно описана методика разработки приложений на языке Visual Basic 6.[10]. Рассмотрены основные понятия классов и объектно-ориентированного программирования [11].

Для решения задачи «Мониторинг потока посылок» будет использованное имитационное моделирование [12].

Моделирование – метод решения задачи, в ходе которого исследуемая система представляется в виде простого объекта, называемого моделью, который описывает реальную систему. Под моделью исследуемой системы понимается другая система, которая ведет себя аналогично поведению системы с точки зрения исследуемой системы[13].

Имитационное моделирование представляет собой программу, описывающую всю структуру, поведение реальной системы во времени.

Использование имитационной модели позволяет получать более подробную информацию, к примеру, статистику, о различных аспектах функционирования данной системы.

Основная ценность имитационного моделирования заключается в том, что в его основе лежит методология системного анализа, что позволяет реализовывать исследования проектируемой или анализируемой системы по схеме операционного анализа, включающей следующие этапы: постановка задачи, разработка концептуальной модели, разработка и реализация имитационной модели[14].

Для того чтобы научиться грамотно строить модели реальных систем, необходимо изучить принципы имитационного моделирования, рассматривая и анализируя основные ошибки, допускаемые в ходе изучения систем с помощью моделей [15].

Для построения модели будет использована система GPSS World.

GPSS World – мощная среда моделирования дискретных и непрерывных процессов, предназначенная для профессионального моделирования самых разнообразных процессов и систем [16]. Источник [17] содержит описание структуры среды GPSS World. Представлены основные этапы программирования. Даются общие понятия и определения языка имитационного моделирования GPSS. Особое внимание уделено вопросам разработки программ на этом языке[18,19].

Система GPSS World предназначена для имитационного моделирования систем с непрерывными процессами. Языком моделирования в данной системе является язык GPSS. Данный язык предполагает, что модель сложной системы можно представить в виде совокупности элементов и логических правил их взаимодействия в процессе работы системы.

Основными понятиями системы являются очередь, модельное время, интервал прибытия и время обслуживания[20].

- Очередь - это группа заявок, ожидающих обслуживания.

- Модельное время - это промежуток времени между началом моделирования и его завершением.

- Интервал прибытия заявок - это интервал времени между последовательными моментами прибытия заявок в систему.

- Время обслуживания - это время, требуемое прибору для выполнения обслуживания.