Тема 6. Организация маркетинговой службы на промышленных предприятиях

Основные варианты структур организации службы маркетинга: функциональная, ориентированная на товары, ориентированная на рынки, региональная. Взаимодействия службы маркетинга с подразделениями предприятия (отдел главного конструктора и главного технолога; отдел технического контроля; финансово-экономический отдел; отдел материально-технического снабжения; отдел АСУП; юридический отдел). Оценка эффективности службы маркетинга: качество, своевременность и глубина проведенных работ по анализу конъюнктуры рынка; эффективность осуществления поиска потребителей; качество и своевременность выполнения работ по товарной политике, организации товародвижения и продвижения. Проблемы организации службы маркетинга на предприятии в современной России.

5. План практических и семинарских занятий

Тема 1. Содержание и особенности промышленного маркетинга

Вопросы для обсуждения

1. Определение предмета и объекта промышленного маркетинга

2. Типология продукции производственно-технического назначения

3.Характеристика спроса на продукцию производственно-технического назначения

4. Организация маркетинговой службы на промышленных предприятиях

Тема 2. Промышленные рынки

Вопросы для обсуждения

1. Основные характеристики промышленных рынков

2. Коммуникации на промышленных рынках

3. Дистанции между партнерами

4. Формы кооперации и конкуренции на промышленных рынках

Тема 3. Промышленные покупатели

Вопросы для обсуждения

1. Характеристика промышленного покупателя

2. Мотивация промышленного покупателя

3. Модели поведения покупателей

4. Исследования потребностей промышленных покупателей

Тема 4. Формирование стратегии промышленного маркетинга

Вопросы для обсуждения

1. Концепция и стратегия промышленного маркетинга

2. Товарная и ассортиментная политика

3. Ценовая политика

Тема 5. Организация системы сбыта на промышленных рынках

Вопросы для обсуждения

1. Способы организации сбытовой сети промышленной компании

2. Выбор каналов распределения

3. Виды посредников

4. Особенности организации сбыта сырьевых товаров

5. Управление личной продажей (personal selling)

6. Методическое указание по оформлению

курсовой работы

Структура и содержание курсовой работы

Курсовая работа должна отвечать следующим требованиям:

• выполняться согласно методических указа­ний с использованием законодательных актов, нормативных материа­лов, учебников и учебных пособий отечественных и зарубежных авторов, периодических изданий;

• практический материал и теоретическая часть должны быть проработаны и органически связа­ны с выбранной тематикой;

• представлять собой законченную разработку с самостоятельными выво­дами. В противном случае работа не допуска­ется к защите и возвращается студенту на переработку:

Курсовая работа содержит следующие основные разделы:

• введение;

• основную часть;

• заключение.

Во введении кратко обосновывается целесообразность выбора темы работы, ее значимость и актуаль­ность, степень изученности в отечественной и мировой теории и практике. Должна быть четко определена цель и сформулированы задачи исследуемой проблемы. Объем введения не должен превышать трех страниц печатного текста.

Основная часть работы делится на разделы, подразделы и пункты. Каждый элемент основной части (раздел, подраздел, пункт) должен представлять собой законченный в смысловом отношении фрагмент работы. В структуре основной части должно быть выделено не менее двух разделов, а в их составе не менее двух подразделов.

Основная часть работы начинается с обзора литературы по выбранной тематике, в котором полно и систематизировано излагается состояние вопроса, проводится анализ нормативных и законодательных актов, данных учебной и специальной литературы, периодической печати. Обзор литературы предполагает сравнение и сопоставление мнений отечественных и зарубежных авторов по исследуемому вопросу, оценку противоречивых сведений, содержащихся в различных информационных источниках.

Следующие разделы должны включать анализ маркетинговой ситуации на конкретном предприятии, в конкретном регионе или на рынке определенного товара, услуги (по выбору студента). В завершении приводятся рекомендации по совершенствованию рассмотренной ситуации.

Анализ ситуации предполагает использование имеющейся на данный момент нормативной и законодательной базы; использование изложенных в предшествующих частях работы теоретических методов и подходов; практические примеры, наглядно демонстрирующие преимущество предложенного решения.

В заключении обосновывается возможность внедрения в практику предложений и мероприя­тий, разработанных студентом по устранению недостатков в разрезе рассматриваемой проблемы, формулируются основные выводы и предложения по результатам исследования. Выводы должны быть краткими. Объем заключения составляет не более трех страниц.