5 Вариант

Выпускать современные высококачественные швейные изделия для различных групп потребителей, стремясь удовлетворить и превзойти их ожидание.

1. Определить и удовлетворить требования и ожидания всех заинтересованных в деятельности предприятия сторон, как то:

• потребителей;

• работников предприятия;

• поставщиков и партнеров;

• общество в виде различных объединений и государственных структур.

2. Поддерживать и улучшать повсюду организационную и иную деятельность.

Высшее руководство предприятия принимает на себя ответственность за разработку и внедрение СМК, а также постоянное улучшение ее эффективности за счет:

• доведения до сведения персонала предприятия важности выполнения требований потребителей, а также требований, установленных документацией СМК;

• установления политики и целей по качеству;

• проведение анализов менеджмента качества;

• обеспечение необходимыми ресурсами;

• создания положительного имиджа организации.

6 Вариант

ОАО «Айвенго» имеет более чем 60 летний опыт производства швейной продукции и стремится к сохранению лидерства в этой области.

Главная цель - удовлетворение потребностей покупателей швейной продукцией -мужскими костюмами Европейского уровня качества, достижение конкурентоспособных преимуществ.

Задача - создание одного из лучших в России предприятий по выпуску высококачественных мужских костюмов из современных тканей для удовлетворения требований различных групп покупателей.

Принципы:

Люди - это главная ценность предприятия, источник творческих идей и движущая сила их реализации. Повышение уровня знаний, профессиональной подготовки наших работников, в том числе в области качества - это долгосрочные вложения в будущее предприятия и основа улучшения уровня жизни всех работников ОАО «Швейная фирма «Айвенго»;

Руководители - это лидеры, которые определяют направления, ставят цели и создают условия для их реализации; работники поддерживают руководителя и исполняют его решения;

Ориентация на потребителя - постоянное улучшение качества и ассортимента продукции на основе изучения спроса покупателей, совершенствование методов работы с ними и анализ основных тенденций развития Европейского и Российского рынка.

Методы:

Внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО серии 9000) и ее принципов:

Процессный и системный подходы - это методы и непременное условие достижения поставленных целей, позволяющие работникам и всему предприятию реализовать намеченные планы и собственные интересы;

Взаимовыгодное сотрудничество с партнерами по бизнесу - непременное условие успешной работы предприятия;

Принятие обоснованных решений - эффективные решения возможны только на основе тщательного анализа данных и информации;

Постоянное совершенствование - достижение и сохранение высокого уровня организации путем внедрения в производство новейших творческих и художественных решений, конструкторских и технологических разработок, постоянного улучшения внутрипроизводственных отношений и результативности всех процессов.

Высшее руководство ОАО обязуется выделять все необходимые ресурсы для выполнения заявленной Политики и целей в области качества и берет на себя обязательства периодически анализировать пригодность Политики, постоянно повышать результативность системы качества, а также следовать установленным принципам и создавать сотрудникам фирмы все условия для их выполнения.