5. Выбор вида деятельности (товара, услуги, работы)

Любой предпринимательский проект начинается с формирова­ния идеи продукта, товара или услуги. Задача состоит в том, чтобы достаточно полно представить в бизнес-плане важнейшие характеристики предлагаемого на рынок товара (услуги). Необходимо дать не только общее представление о товаре, но и раскрыть его преиму­щества в сравнении с аналогами, конкурентоспособность на рын­ке, спрос на него и т.д. Идея нового продукта обычно проходит не­сколько стадий отбора (схема 28).

Схема 28. Процесс разработки товара, услуги

Решение о новом товаре

Приобретение патента Разработка собственными силами

Анализ возможностей

производства

Финансовый анализ Анализ возможностей сбыта

Издержки производства

Новый товар (услуга)

Любой товар в реальном исполнении имеет ряд характеристик:

- качество,

- набор свойств,

- название, марка, модель

- внешнее оформление, упаковка и др.,

- которые надо подробно описать в бизнес-плане

Прежде всего, следует дать четкое описание полезного эффекта, ради которого потребители будут приобретать этот товар: новые или уникальные свойства, сфера удовлетворяемых потребностей отлич­на от предлагающихся на рынке аналогов, в том числе:

• какую именно потребность он удовлетворяет;

• как реализуется этот товар или оказывается услуга;

• уровень цены и группа покупателей, которой он доступен;

• характеристика спроса на предлагаемый товар;

• каким образом товар продается;

• слабые стороны товара;

• каковы постоянные издержки, связанные с производством то­вара;

• кто должен освоить производство данного товара;

• преимущества товара;

• предполагаемый срок жизненного цикла товара;

• возможности и необходимости модернизации товара;

• предполагаемые направления сбыта товара;

• перспектива смены данного товара другим.

В описание продукта входят такие сведения, как тип, размер, вес, срок службы, патентная ситуация. Сведения о патентной ситуации содержат ответы на следующие патентно-правовые вопросы:

• защищен ли товар (изобретение) в стране пребывания лицен­зиара;

• защищен ли товар (изобретение) в странах предполагаемой тер­ритории осуществления проекта;

• защищен ли товар (изобретение) на основных экспортных рын­ках;

• каков объем прав по патентам лицензиара;

• касаются ли пункты формулы изобретения всего объекта или его части;

• защищена ли конкурентная продукция;

• могут ли конкуренты производить и продавать свои товары (про­дукцию), не нарушая ваши патентных прав.

Другим важным обстоятельством, влияющим на разработку стра­тегии производства и реализации продукции, а, следовательно, и рас­четов в этом разделе бизнес-плана, является определение жизнен­ного цикла предлагаемого товара. Жизненный цикл любого товара подчиняется определенным закономерностям и включает в себя ряд стадий

- демонстрация

- Рост

- распространение,

- насыщение

- падение

Скорость прохождения товара по данным фазам жизненного цикла позволяет предпринимателю своевременно принять те меры, которые соответствуют переживаемой продуктом стадии. Инструменты, которыми предприниматель должен владеть для своевременного упреждения и преодоления падения спроса на товар или услугу многообразны: цены, реклама, маневрирование объектами производства и продвижение товара или услуги на рынке, что влияет на уровень и объем продаж, а, следовательно, и финансовые итоги реализации предпринимательского проекта.

С х е м а 3 0. Жизненный цикл товаров и услуг

1. Демонстрация

2. Внедрение на рынок

3. Расширение производства и продаж

4. Насыщение рынка

5. Спад

6. Модернизация 6. Прекращение производства

7. Новые рынки

Схема 31. Основные характеристики этапов жизненного цикла товара и типичные маркетинговые действия предприятия

	Этапы жизненного цикла товара
	Создание, Разработка	Внедрение на рынок	Экспансия, рост	Зрелость, насыщение рынка	Упадок
ХАРАКТЕРИСТИКИ
Сбыт	Отсутствует, возможны продажи	Слабый	Быстро- растущий	Медленно - растущий	Падающий, поиск новых рынков
Прибыль	Отсутствует	Минимальная или нулевая прибыль, убытки	Наибольшая	Стабилизир. и начинается снижение	Низкая или нулевая
Потребители	Нет	Любители нового	Расширяющ. массовый рынок	Массовый рынок	Консерватив- ные
Число конкурентов	Нет или единичные потенциальные	Небольшое	Возрастающее	Большое	Подавляющее
Производство	Подготовка	Освоение	Крупное серийное	Максим.	Сокращающ.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Основные стра- тегические усилия	Поиск ниши на рынке	Расширение рынка	Утверждение положения на рынке	Отстаивание своей доли прибыли	Поддержание прибыли, снижение издержек
Затраты на маркетинг	Возрастающие	Высокие	Высокие, но уменьшающиеся	Сокращающ.	Низкие
НИОКР	Исследования и проектирования	Доработка изделия	Усовешентсво- вание , модер- низация	Модернизация	Поиск замены
Распределение товара	Нет	Неравномерное	Интенсивное	Интенсивное	Селективное
Установление цены	Пробная	Высокая	Средняя	Низкая	Самая низкая
Товар	Проектирова- ние, опытные образцы	Основной вариант	Усовершенст- вованный	Дифференци- рованный	селективный

Условия производства товара, услуги должны показать, какие измене­ния должны произойти в фирме, чтобы освоить производство данно­го товара:

• как меняются требования к квалификации работников, следу­ет ли менять людей, где можно найти работников нужной квалифи­кации;

• сколько сотрудников надо переобучить и специально подготовить;

• меняются ли используемые материалы и их поставщики;

• как меняется технология и потребуется ли новое оборудование

и приспособление;

• какова потребность в новых научных и конструкторских разра­ботках.

Результатом этого анализа является вывод о целесообразности ос­воения нового товара (услуги) и потребности финансирования.