- •1. Определение контроллинга. Сущность контроллинга. Основные составляющие контроллинга.
- •2. Цели, задачи и функции контроллинга.
- •16. Метод расчета сумм покрытия.
- •17. Анализ возникающих на предприятии узких мест.
- •18. Методы расчета инвестиций.
- •19.Расчет производственного результата на краткосрочный период.
- •21. Комиссионное вознаграждение торговых представителей на базе сумм покрытия.
- •22.Кружки качества.
- •23. Анализ скидок.
- •24. Анализ областей сбыта.
- •25. Функционально-стоимостной анализ.
- •26. Xyz-анализ.
- •27. Собственное производство - поставки со стороны.
- •28. Кривая опыта.
- •29. Анализ конкуренции.
- •30. Логистика.
- •31. Портфельный анализ.
- •33. Кривая жизненного цикла продукта.
- •34. Анализ сильных и слабых сторон предприятия.
- •36. Разработка сценариев.
- •37. Последовательность этапов проектирования процесса контроллинга в организации.
- •38. Организационная и эксплуатационная фазы проектирования процесса контроллинга.
- •40. Социально-психологические факторы сопротивления новой концепции управления на предприятии: групповое сопротивление.
- •41. Задачи контроллера на предприятии.
- •42. Требования к профессиональным и личностным свойствам контроллеров.
- •43. Примеры основных функциональных ролей контроллера.
- •46. Основные виды организации контроллинга.
- •47. Варианты позиционирования службы контроллинга.
- •48. Предпосылки организации службы контроллинга на предприятии.
- •49. Централизованный и децентрализованный контроллинг.
- •50. Роль и задачи главного контроллера на предприятии.
- •51. Концепции контроллинга в отношении задач учета.
- •52. Место (роль и задачи) децентрализованных контроллеров в структуре предприятия.
- •53. Преимущества и недостатки создания самостоятельной службы контроллинга в организации.
- •54. Конфликт контроллера и руководителя: сущность и виды конфликта.
- •55. Функциональный подход к сбору информации для принятия управленческих решений: недостатки и достоинства.
- •56. Автоматизация обработки информации при внедрении концепции контроллинга.
- •Автоматизация.
- •58. Единое информационное пространство: сущность, необходимость создания (условия), возможности.
- •59. Интегрированная управленческо-информационная система как инструмент управления на базе эвм. Основные блоки уис и их функции.
- •61. Eis: назначение, основные характеристики.
- •62. Ошибочные предпосылки при проектировании уис.
- •63. Информационный реинжиниринг: сущность, основные этапы.
- •65. Общеэкономический и конкретно-управленческий смысл планирования деятельности фирмы.
55. Функциональный подход к сбору информации для принятия управленческих решений: недостатки и достоинства.
Недостатки:
Во-первых, эти базы данных отражают функциональный подходк деятельности организации, ане широкое управленческое понимание бизнеса.
Во-вторых, истолкованиесобранных данных находится под влиянием предрассудков и запретов, скованошаблонами представлений о прежних факторах успеха.
В-третьих, специалистыслужб планирования, финансового обеспечения, маркетинга, информационных и других технических служб продолжаютдействовать исключительно как получатели и хранителиинформации.
Таким образом, вся информационная деятельность нацелена на одностороннее и узкое обслуживание руководства организациии редко используется для информационного обеспечения других этажей управления в целях подготовки оптимальных в целом управленческих решений.
56. Автоматизация обработки информации при внедрении концепции контроллинга.
Эффективное использование концепции контроллинга требует автоматизации обработки информации. Возникающая при этом необходимость использования ЭВМ обусловлена, с одной стороны,
большим объемом данных, которые должны быть обработаны и сохранены, и необходимостью постоянного обращения с различными целями к исходным данным, а с другой стороны,
большим количеством расчетных операций, которые требуется проделать за возможно более короткое время, чтобы своевременно подготовить текущую проблемно структурированную управленческую информацию.
Автоматизация.
Трудоемкость обработки детализированной информации по центрам затрат огромна, в ручной ее обработать сложно; экономисты цехов (филиалов, складов) сразу требуют автоматизировать их труд, так как для них работа в системе контроллинга – это большая дополнительная нагрузка – даже в том случае, если сбор плановой и фактической информации происходит раз в месяц. Если принять решение о сборе фактической информации раз в неделю, то подразделение физически не успеют обработать и предоставить информацию в службу контроллинга, которая в свою очередь не будет успевать сводить все данные по предприятию. Поэтому если автоматизируется обработка проводок и сальдо по счетам, или начисление амортизации, или расчет заработной платы, точно также целесообразно автоматизировать и контроллинговую работу. Если служба контроллинга берет на себя наведение порядка в экономике предприятия, то целесообразно включить автоматизацию в сферу интересов службы контроллинга. Отдел автоматизации занимается разработкой программ, их отладкой, выявлением ошибок в покупных программах, установкой компьютеров на рабочих местах, а служба контроллинга может заниматься постановкой задачи, чтобы не потерять главную цель автоматизации – повышение эффективности работы финансово-экономических служб.
Если устройства электронной обработки данных используются не только для проведения машинной интегрированной обработки заказов и подготовки отчетности (документированных расчетов), но и для машинных интегрированных расчетов по планированию, регулированию и контролю, то можно говорить о появлении инструмента управления на базе ЭВМ. Такой инструмент будем в дальнейшем называть автоматизированной интегрированной управленческо-информационной системой (УИС).
57. Два вида информационных систем в области IT: назначение, функциональный набор, условия использования.