Лекции котова Теория Организации 2016 второй курс ФМе

Матричная структура управления

		ГД
МП	Р1	Р2
РП1	И1	И1
РП2	И2	И2

И1

И2

Разновидности:

- проблемно-целевая – решение оперативных задач (по устранению

Р3 неполадок, использованию отходов и т.д.);

- программно-целевая – реализация программ, рассчитанных на длительный срок (по повышению эффективности труда).

Преимущества:

РП3	И3	И3	И3

Обозначения:

ГД – генеральный директор; МП – менеджер проектов; РП1, РП2, РП3 – руководители проектов 1, 2, 3; Р1, Р2, Р3 – руководители подразделений; И1, И2, И3 – исполнители

Основана на:

двойном подчинении работника: своему руководителю и руководителю

-сокращение сроков выполнения работ;

-более гибкое перераспределение ресурсов;

-улучшение взаимодействия различных специалистов, входящих в одну проектную команду.

Недостатки:

-недостаток полномочий у руководителей проектов (по отношению к руководителям подразделений);

-увеличение конфликтов;

-внедрение структуры требует длительной подготовки.

Пример: НПО, организации, реализующие программы реконструкции

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Сетевая структура управления

разработка и		обслуживание
дизайн продукцииК3	К4	счетов
	брокер
	Б
К1		К2
транспортная	дистрибьютор

К5

производитель

Обозначения:

Б – стержневая компания (брокер); К1, К2, К3, К4, К5 – компании – члены сети, работающие по контрактам

Основана на:

принципах конкуренции и кооперации: объединение на ограниченное время неоднородных ресурсов с территориальным и организационным

Разновидности:

-квазииерархическая – в центре сети – крупная компания, поручающая более мелким выполнение различных задач;

-полицентрическая – сеть одинаковых по размеру компаний, поддерживающих устойчивость друг друга на рынке.

Преимущества:

-повышение адаптации к возможностям рынка;

-концентрация на приоритетных областях;

-сокращение затрат;

-привлечение лучших партнеров.

Недостатки:

-отсутствие непосредственного контроля со стороны брокера за работой звеньев цепи;

-усложнение управленческой деятельности;

-снижение лояльности персонала. Пример: добывающие компании, компании, работающие в области научнотехнической, строительной сферы

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Горизонтальные корпорации

 Основные признаки:

-Организационная структура формируется вокруг 3-5 базовых процессов.

-Наличие плоской структуры с возможным отказом от иерархии и обособления функциональных подразделений.

-Устранение работ, не обеспечивающих получение добавленной стоимости.

-Основной структурный компонент – автономные межфункциональные рабочие группы (команды), каждая из которых имеет определенную цель.

-Миниминизация числа команд для осуществления процессов.

-Основной критерий эффективности – степень удовлетворения потребностей клиентов.

Преимущества: высокая адаптивность к требованиям рынка, сокращение нерациональных затрат, мобилизация всех ресурсов.

Примеры компаний: Моторола, Ксерокс, Ридер, Вымпелком, Интеррос

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Адхократическая структура управления

Признаки:

Стратегическое ядро

Административное ядро

-менеджеры-интеграторы;

-функциональные менеджеры;

-руководители проектов

Операционное ядро

Обозначения:

СЯ – стратегическое ядро; АЯ (административное ядро) –

менеджеры среднего уровня, вспомогательный персонал,

техноструктура; ОЯ – операционное ядро

Основана на:

принципах взаимного согласования; ориентирована на разработку сложных инноваций за счет объединения разных профессий в ad hoc (специальные)

команды

-основа – специальные проектные команды;

-сложная и часто автоматизированная техническая система;

-аморфная структура;

-избирательная децентрализация;

-горизонтальная специализация;

-непрерывное обучение;

-функциональное и рыночное группирование одновременно.

Разновидности:

-операционная – осуществляет инновационную деятельность и решает задачи непосредственно по поручению своих клиентов (рекламные агентства);

-административная – реализует проекты в собственных целях (ОЯ изолировано).

Преимущества:

-быстрая адаптация в сложной, динамичной внешней среде;

-возможность осуществления сложной инновационной деятельности

Пример: Хьюлетт-Паккард, NASA и Boeing

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Национальный совет Канады по кинематографии: операционная адхократия*

: Минцберг Генри. Структура в кулаке: эффективной организации. - СПб.:Питер,2011.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Нефтяная компания: административная адхократия*

: Минцберг Генри. Структура в кулаке: эффективной организации. - СПб.:Питер,2011.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Многомерная структура управления

Обозначения:

Р (программа) – производство продукции (услуг); О (операция) – деятельность, влияющая на характер или наличие продукции (закупки, сбыт); S (услуга) – деятельность, необходимая для выполнения операции (бухучет)

Основана на:

модульном принципе объединения работ по нескольким : ресурсы, результаты, регион, рынок и

Признаки:

-основа – автономная рабочая группа как центр прибыли или самостоятельная компания;

-руководитель программы выступает как внешний клиент для функционального подразделения;

-рыночные отношения внутри компании: конкуренция между центрами прибыли.

Преимущества:

-максимальное удовлетворение запросов потребителя через систему региональных представителей;

-создание, модификация, ликвидация подразделений без ущерба для работы других;

-усиление ответственности рядовых исполнителей через систему делегирования полномочий.

Недостатки:

- сложность и дороговизна внедрения, требующего высокой квалификации работников, создания корпоративной культуры и системы координации связей. Пример: Вольво, Доу Корнинг

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Структура управления, ориентированная на рынок

Штаб-квартира

Производство

Маркетинг

Основана на:

принципе группирования всех частей организации

рынка или рынков для адаптации к рыночной среде

Признаки:

-основа – автономная рабочая группы в рамках бизнес-процесса (как центр прибыли или бизнес-группа);

-на верхнем уровне управления (штабквартира) сконцентрированы ключевые функции, определяющие положение на рынке;

-на среднем уровне – производственные операции по континентам;

-на низовом – работы по продуктовому и географическому принципам с созданием центров прибыли.

Преимущества:

-индивидуальный подход к клиенту;

-сокращение управленческого аппарата;

-рост мотивации работников на основе горизонтального продвижения.

Недостатки:

- высокие требования к квалификации персонала.

Пример: IBM

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Организационная структура управления: линейные и функциональные службы

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.