Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Лекции котова Теория Организации 2016 второй курс ФМе

.pdf
Скачиваний:
24
Добавлен:
08.01.2017
Размер:
16.13 Mб
Скачать

Принципы управления

Принципы классического управления

 

Принципы

У.Тейлор

А.Файоль

Г.Эмерсон

М.Вебер

 

 

(1856–1915)

(1841–1925)

(1853–1931)

(1864–1920)

 

 

 

 

 

 

12.

Дисциплина

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

13.

Общность интересов

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

14.

Научное обучение

+

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15.

Зарплата как побудительный мотив

+

+

+

 

труда

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16.

Общие правила и стандарты

 

 

+

+

 

 

 

 

 

 

17.

Соответствие работы и

 

+

 

+

квалификации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

18.

Единоначалие

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

19.

Стабильность персонала

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

20.

Привлечение специалистов

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

Регулирование процессов

 

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

Централизация

 

+

 

 

 

 

 

 

 

 

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Принципы управления

Новой парадигме соответствуют сформулированные в 90-е годы принципы управления. В них главное внимание обращается на человека как ключевой ресурс организации и на создание условий для реализации его потенциала и способности к совместной эффективной работе. Отсюда — внимание к организационной культуре, демократизации управления, честности и доверию к людям, коммуникациям, стилю руководства.

Современные принципы управления:

1.Эффективность;

2.Инновационность (научность);

3.Сочетание единоначалия и коллегиальности;

4.Гибкость - своевременная реакция на изменения окружающей среды;

5.Правильный подбор и расстановка кадров;

6.Обеспечение обратной связи через развитие системы коммуникаций;

7.Клиентоориентированность;

.

.

.

Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления; Ответственность; Этика бизнеса;

Постоянное самосовершенствование.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Функции управления

Функция – это совокупность однородных операций, выполняемых на постоянной основе. Функции управления связаны с управленческой деятельностью и охватывают без исключения все аспекты системы: экономический, организационный, социальный, технологический.

Классификация функций:

-Общие – часть управленческого цикла, характеризующаяся регулярным видом деятельности (планирование, организация, регулирование, координация, мотивация, руководство, контроль). А.Файоль сформулировал первоначальный перечень функций: предвидение, организация, распорядительство, координация, контроль;

-Конкретные – часть общих функций управления, содержащая сравнительно однородный состав задач и обосабливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления (планирование: внешний и внутренний маркетинг, стратегический анализ, разработка стратегии и планов развития компании);

Специальные – подфункции конкретной функции.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Функции управления по А.Файолю

1.Предвидение и планирование (от фр. прозорливость) — «изучение будущего и набросок плана действия». А.Файоль считал, что процесс предвидения и планирования является центральным в предпринимательской деятельности. Руководитель должен «оценивать будущее и предвидеть его».

Принципы планирования:

-Единство - планирование призвано придать уверенность в том, что цели каждой части организации прочно спаяны вместе (интеграция планов по вертикали, координация – по горизонтали);

-Неразрывность (непрерывность) – возможность опираться как на краткосрочное, так и на долгосрочное предвидение;

-Гибкость - возможность адаптировать план в свете изменяющихся обстоятельств;

-Точность – план должен точно предсказать направления действия.

Сущность планирования состоит в реализации возможности оптимального использования ресурсов. Интересно, что А.Файоль в 1916 г. аргументировал необходимость разработки правительством национального плана развития экономики Франции. Эта идея А.Файоля была успешно реализована в США при выходе из «великой депрессии» и в СССР при индустриализации страны и организации работы народного хозяйства в период Великой Отечественной войны 1941—1945 гг. Можно привести и другие примеры национальных планов государств, особенно после второй мировой войны (Япония, Германия и т. д.).

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Планирование

1.Планирование — обоснованное определение основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса на рынке.

Задачи планирования:

-Обеспечение целенаправленного развития организации и ее структурных подразделений;

-Перспективная ориентация на желаемое состояние объекта в будущем и своевременное выявление проблем развития;

-Координация деятельности структурных подразделений и сотрудников организации;

-Создание объективной базы для эффективного контроля;

-Стимулирование трудовой активности работников;

-Информационное обеспечение работников организации.

План - последовательность действий с определением сроков их выполнения и необходимых ресурсов.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ

1

Анализ и оценка

 

 

 

 

 

внутренней и внешней

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

среды организации

 

 

Стратегический анализ,

4

 

 

(прогнозы)

 

 

 

 

 

 

определение

 

Выбор

 

 

 

 

 

 

 

3

стратегических

 

стратегии

 

 

альтернатив

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Определение стратегических целей

9

8

Контроль результатов

Реализация планов

5

Подготовка

стратегического

плана

6

Среднесрочное

планирование

7

Краткосрочное

планирование

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Планирование

Этапы планирования:

1.Составление прогнозов, показывающих возможные направления будущего развития объекта, рассматриваемого в тесном взаимодействии с окружающей его средой. Если рассматривать более широко, то прогнозирование состоит из двух групп задач:

1)анализа (выявление причинно-следственных связей возникновения и развития каких-либо явлений) и 2) собственно прогнозирования (разработка модели будущего или желаемого состояния или поведения управляемого объекта и программа достижения этого состояния).

2.Определение стратегических целей. Установка ориентиров деятельности: видения, миссии, комплекса целей. Иногда предшествует анализу среды.

3.Стратегический анализ. Сравнение целей с факторами внешней и внутренней среды; определение разрыва между ними; разработка стратегических альтернатив.

4.Выбор стратегии и ее проработка.

5.Формирование стратегического плана.

6.Среднесрочное планирование.

. Оперативное планирование.

Реализация планов.

Создают предпосылки

Контроль результатов.

для формирования новых планов

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Планирование

Виды планирования:

1.Стратегическое планирование – предусматривает выдвижение таких целей в стратегии развития организации, реализация которых обеспечит ее эффективное функционирование в долгосрочной перспективе в своей рыночной нише (создание условий для развития будущих факторов успеха). Стратегическое планирование осуществляется на высшем уровне иерархии.

Горизонт планирования – более 5 лет.

2. На среднем уровне производится тактическое планирование, т. е. определяются промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач (регулирование деятельности на основе нынешних факторов успеха). В основу тактического планирования положены идеи, выработанные при стратегическом планировании. Горизонт планирования – от 1 года до 5 лет.

3.На нижнем уровне осуществляется оперативное планирование. Это текущее производственно-финансовое и исполнительское планирование на короткие отрезки времени, ориентированное на дополнение, детализацию, внесение корректив в намеченные ранее планы и графики работ (регулирование результата). Горизонт планирования – до 1 года с детализацией по месяцам.

Планы всех трех типов (стратегический, тактический и оперативный) составляют общую систему, которую называют генеральным, общим, или

бизнес-планом организации.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Организация

2.Организация — «выстраивание структуры предпринимательства как материальной, так и человеческой». Задача руководителя состоит в том, чтобы построить организационную структуру, которая даст возможность реализовать деятельность фирмы оптимальным образом. Центральным моментом здесь является наличие структуры, в которой планы эффективно разрабатываются и выполняются. Здесь должно быть обеспечено единство распоряжения и указания, ясное определение ответственности, принятие адекватных решений, базирующееся на эффективной системе отбора и обучения руководителей.

Организация представляет собой формирование структуры и процессов системы как способа наиболее эффективной реализации плана. Другими словами, происходит структуризация компании - установление упорядоченности элементов и процессов между ними.

Менеджмент при выполнении функции организации выстраивает двойной механизм: а) социальный – близости людей по ценностным ориентациям и б) технический – в виде установления правил взаимодействия и регламентов управления процессами в организации. Развитие этих механизмов связано отношениями взаимовлияния. Они развиваются вместе, предполагая баланс в развитии и создавая единую социально-экономическую систему.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Организация

Принципы рациональной организации производства:

-Непрерывность – требование движения предметов труда, при котором каждая последующая операция начинается сразу после окончания предшествующей (сокращение потерь рабочего времени, обеспечение минимальной продолжительности производственного цикла);

-Параллельность – одновременное выполнение отдельных операций и частей производственного процесса, обеспечиваемое за счет совмещения или перекрытия продолжительности их выполнения (сокращение потерь рабочего времени, обеспечение минимальной продолжительности производственного цикла);

-Прямоточность – пространственное сближение рабочих мест и однонаправленность движения предметов труда от начальной до конечной операции (сокращение времени транспортировки, обеспечение минимальной продолжительности производственного цикла);

-Ритмичность – периодическая повторяемость процессов через строго установленные промежутки времени, их чередование в заданной последовательности (рост производительности труда и снижение времени простоя оборудования);

Пропорциональность – согласованность всех элементов производственного процесса по производительности и производственной мощности (сокращение незавершенного производства).

Формы организации производственных процессов: концентрация, специализация,

комбинирование, кооперация.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.