Лекции котова Теория Организации 2016 второй курс ФМе
.pdfПринципы управления
Принципы классического управления
|
Принципы |
У.Тейлор |
А.Файоль |
Г.Эмерсон |
М.Вебер |
|
|
(1856–1915) |
(1841–1925) |
(1853–1931) |
(1864–1920) |
|
|
|
|
|
|
12. |
Дисциплина |
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
13. |
Общность интересов |
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
14. |
Научное обучение |
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15. |
Зарплата как побудительный мотив |
+ |
+ |
+ |
|
труда |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
16. |
Общие правила и стандарты |
|
|
+ |
+ |
|
|
|
|
|
|
17. |
Соответствие работы и |
|
+ |
|
+ |
квалификации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18. |
Единоначалие |
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
19. |
Стабильность персонала |
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
20. |
Привлечение специалистов |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
Регулирование процессов |
|
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
Централизация |
|
+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Принципы управления
Новой парадигме соответствуют сформулированные в 90-е годы принципы управления. В них главное внимание обращается на человека как ключевой ресурс организации и на создание условий для реализации его потенциала и способности к совместной эффективной работе. Отсюда — внимание к организационной культуре, демократизации управления, честности и доверию к людям, коммуникациям, стилю руководства.
Современные принципы управления:
1.Эффективность;
2.Инновационность (научность);
3.Сочетание единоначалия и коллегиальности;
4.Гибкость - своевременная реакция на изменения окружающей среды;
5.Правильный подбор и расстановка кадров;
6.Обеспечение обратной связи через развитие системы коммуникаций;
7.Клиентоориентированность;
.
.
.
Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления; Ответственность; Этика бизнеса;
Постоянное самосовершенствование.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Функции управления
Функция – это совокупность однородных операций, выполняемых на постоянной основе. Функции управления связаны с управленческой деятельностью и охватывают без исключения все аспекты системы: экономический, организационный, социальный, технологический.
Классификация функций:
-Общие – часть управленческого цикла, характеризующаяся регулярным видом деятельности (планирование, организация, регулирование, координация, мотивация, руководство, контроль). А.Файоль сформулировал первоначальный перечень функций: предвидение, организация, распорядительство, координация, контроль;
-Конкретные – часть общих функций управления, содержащая сравнительно однородный состав задач и обосабливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления (планирование: внешний и внутренний маркетинг, стратегический анализ, разработка стратегии и планов развития компании);
Специальные – подфункции конкретной функции.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Функции управления по А.Файолю
1.Предвидение и планирование (от фр. прозорливость) — «изучение будущего и набросок плана действия». А.Файоль считал, что процесс предвидения и планирования является центральным в предпринимательской деятельности. Руководитель должен «оценивать будущее и предвидеть его».
•Принципы планирования:
-Единство - планирование призвано придать уверенность в том, что цели каждой части организации прочно спаяны вместе (интеграция планов по вертикали, координация – по горизонтали);
-Неразрывность (непрерывность) – возможность опираться как на краткосрочное, так и на долгосрочное предвидение;
-Гибкость - возможность адаптировать план в свете изменяющихся обстоятельств;
-Точность – план должен точно предсказать направления действия.
Сущность планирования состоит в реализации возможности оптимального использования ресурсов. Интересно, что А.Файоль в 1916 г. аргументировал необходимость разработки правительством национального плана развития экономики Франции. Эта идея А.Файоля была успешно реализована в США при выходе из «великой депрессии» и в СССР при индустриализации страны и организации работы народного хозяйства в период Великой Отечественной войны 1941—1945 гг. Можно привести и другие примеры национальных планов государств, особенно после второй мировой войны (Япония, Германия и т. д.).
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Планирование
1.Планирование — обоснованное определение основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса на рынке.
Задачи планирования:
-Обеспечение целенаправленного развития организации и ее структурных подразделений;
-Перспективная ориентация на желаемое состояние объекта в будущем и своевременное выявление проблем развития;
-Координация деятельности структурных подразделений и сотрудников организации;
-Создание объективной базы для эффективного контроля;
-Стимулирование трудовой активности работников;
-Информационное обеспечение работников организации.
•План - последовательность действий с определением сроков их выполнения и необходимых ресурсов.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
1 |
Анализ и оценка |
|
|
|
|
|
внутренней и внешней |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
среды организации |
|
|
Стратегический анализ, |
4 |
|
|
(прогнозы) |
|
|
|
||
|
|
|
определение |
|
Выбор |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
3 |
стратегических |
|
стратегии |
|
|
|
альтернатив |
|
|
||
|
|
|
|
|
|
2 Определение стратегических целей
9 |
8 |
Контроль результатов |
Реализация планов |
5
Подготовка
стратегического
плана
6
Среднесрочное
планирование
7
Краткосрочное
планирование
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Планирование
Этапы планирования:
1.Составление прогнозов, показывающих возможные направления будущего развития объекта, рассматриваемого в тесном взаимодействии с окружающей его средой. Если рассматривать более широко, то прогнозирование состоит из двух групп задач:
1)анализа (выявление причинно-следственных связей возникновения и развития каких-либо явлений) и 2) собственно прогнозирования (разработка модели будущего или желаемого состояния или поведения управляемого объекта и программа достижения этого состояния).
2.Определение стратегических целей. Установка ориентиров деятельности: видения, миссии, комплекса целей. Иногда предшествует анализу среды.
3.Стратегический анализ. Сравнение целей с факторами внешней и внутренней среды; определение разрыва между ними; разработка стратегических альтернатив.
4.Выбор стратегии и ее проработка.
5.Формирование стратегического плана.
6.Среднесрочное планирование.
. Оперативное планирование.
Реализация планов. |
Создают предпосылки |
Контроль результатов. |
для формирования новых планов |
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Планирование
Виды планирования:
1.Стратегическое планирование – предусматривает выдвижение таких целей в стратегии развития организации, реализация которых обеспечит ее эффективное функционирование в долгосрочной перспективе в своей рыночной нише (создание условий для развития будущих факторов успеха). Стратегическое планирование осуществляется на высшем уровне иерархии.
Горизонт планирования – более 5 лет.
2. На среднем уровне производится тактическое планирование, т. е. определяются промежуточные цели на пути достижения стратегических целей и задач (регулирование деятельности на основе нынешних факторов успеха). В основу тактического планирования положены идеи, выработанные при стратегическом планировании. Горизонт планирования – от 1 года до 5 лет.
3.На нижнем уровне осуществляется оперативное планирование. Это текущее производственно-финансовое и исполнительское планирование на короткие отрезки времени, ориентированное на дополнение, детализацию, внесение корректив в намеченные ранее планы и графики работ (регулирование результата). Горизонт планирования – до 1 года с детализацией по месяцам.
Планы всех трех типов (стратегический, тактический и оперативный) составляют общую систему, которую называют генеральным, общим, или
бизнес-планом организации.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Организация
2.Организация — «выстраивание структуры предпринимательства как материальной, так и человеческой». Задача руководителя состоит в том, чтобы построить организационную структуру, которая даст возможность реализовать деятельность фирмы оптимальным образом. Центральным моментом здесь является наличие структуры, в которой планы эффективно разрабатываются и выполняются. Здесь должно быть обеспечено единство распоряжения и указания, ясное определение ответственности, принятие адекватных решений, базирующееся на эффективной системе отбора и обучения руководителей.
Организация представляет собой формирование структуры и процессов системы как способа наиболее эффективной реализации плана. Другими словами, происходит структуризация компании - установление упорядоченности элементов и процессов между ними.
Менеджмент при выполнении функции организации выстраивает двойной механизм: а) социальный – близости людей по ценностным ориентациям и б) технический – в виде установления правил взаимодействия и регламентов управления процессами в организации. Развитие этих механизмов связано отношениями взаимовлияния. Они развиваются вместе, предполагая баланс в развитии и создавая единую социально-экономическую систему.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.
Организация
Принципы рациональной организации производства:
-Непрерывность – требование движения предметов труда, при котором каждая последующая операция начинается сразу после окончания предшествующей (сокращение потерь рабочего времени, обеспечение минимальной продолжительности производственного цикла);
-Параллельность – одновременное выполнение отдельных операций и частей производственного процесса, обеспечиваемое за счет совмещения или перекрытия продолжительности их выполнения (сокращение потерь рабочего времени, обеспечение минимальной продолжительности производственного цикла);
-Прямоточность – пространственное сближение рабочих мест и однонаправленность движения предметов труда от начальной до конечной операции (сокращение времени транспортировки, обеспечение минимальной продолжительности производственного цикла);
-Ритмичность – периодическая повторяемость процессов через строго установленные промежутки времени, их чередование в заданной последовательности (рост производительности труда и снижение времени простоя оборудования);
Пропорциональность – согласованность всех элементов производственного процесса по производительности и производственной мощности (сокращение незавершенного производства).
Формы организации производственных процессов: концентрация, специализация,
комбинирование, кооперация.
Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.