Лекции котова Теория Организации 2016 второй курс ФМе

Состав проектируемых элементов

Система управления		Цели организации
		Функции управления
	Организационная структура управления

Кадры

Технические средства

Информация

Методы организации

управления

управления

управления

Технология управления

Управленческие решения

Система производства

Производственные функции

Организационная структура производства

Кадры

Средства труда

Предметы труда

Методы организации

производства

производства

Технология производства

Продукция

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Этапы оргпроектирования

Этап I – Предпроектная подготовка:

1.Разработка технико-экономического обоснования: системное обследование состояния производства и управления; анализ их соответствия; укрупненный расчет ожидаемых технико-экономических результатов; экспертиза и утверждение ТЭО.

2.Разработка задания на оргпроектирование: формулировка результатов анализа состояния производства и управления; изложение требований к построению системы управления и содержанию общего рабочего проекта, организации разработки, приемки, внедрения проекта, исходной информации; расчет ожидаемых технико-экономических результатов; экспертиза и утверждение ЗО.

Этап II – Проектирование:

1.Разработка организационного общего проекта: разработка проекта специализации производства и мероприятий по совершенствованию системы производства и управления; корректировка ЗО; расчет ожидаемого экономического эффекта; экспертиза и утверждение ООП.

2.Разработка организационного рабочего проекта: подбор комплекса методических и нормативных документов на рабочее проектирование; разработка проектной документации на систему управления; корректировка ожидаемого экономического эффекта; экспертиза и утверждение ОРП.

Этап III – Внедрение: материально-техническая и социально-психологическая подготовка к внедрению; профессиональная подготовка управленческих работников; разработка системы стимулирования внедрения проекта; опытное внедрение; контроль его результатов; расчет фактического экономического эффекта; приемка и оформление акта по внедрению проекта.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Проектная документация

Проект оформляется в виде комплекта документов и пояснительной записки, которая описывает функционирование подразделений и технологию управления в целом.

Комплект документов:

1.Положение об организационной структуре

2.Общая схема оргструктуры

3.Линейные карты распределения ответственности

4.Положения о структурных подразделениях

5.Должностные инструкции работников

6.Карты маршрутной технологии

7.Органиграммы

Документограммы

Инструктивно-методические материалы (инструкции по выполнению работ и т.д.)

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Методы проектирования

Метод аналогий: выработка и использование типовых структур, которые основаны на общих характеристиках и механизме управления организациями определенной отрасли.

Экспертно-аналитический метод: обследование и анализ особенностей, проблем и «узких мест» в работе аппарата управления и разработке рациональных рекомендаций по его перестройке.

Метод структуризации целей: разработка дерева целей, анализ вариантов оргструктруры с точки зрения возможности достижения каждой цели, разработка комплекта документации.

Метод организационного моделирования: разработка модели распределения полномочий и ответственности в организации, типа оргструктуры, критериев построения аппарата управления.

Метод функционального моделирования: формирование стандартного набора функций, осуществление которых необходимо для нормальной работы предприятия.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Элементы проектирования оргструктуры

Разделение труда

Департаментализация

Организационные связи и их координация

Масштаб управляемости

Число иерархических уровней

Распределение прав и ответственности

Централизация и децентрализация

Дифференциация и интеграция

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Разделение труда

Разделение труда – обособление видов трудовой деятельности между подразделениями организации.

Горизонтальное разделение труда – разделение труда по видам работ

(специализация), например, снабжение, сбыт, производство.

Вертикальное разделение труда – разделение работ по уровням иерархии в организации.

Преимущества	Недостатки
Повышение качества выполнения работы	Усложнение процесса координации
	работы подразделений
Повышение управляемости работников	Практически не прослеживается вклад
	отдельного работника в конечные
	результаты предприятия
Улучшение коммуникации в организации	Снижение уровня удовлетворенности
	трудом
Упрощение процесса формализации
работы

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Департаментализация

Департаментализация – выделение относительно обособленных подразделений в структуре организации.

Критерии формирования подразделений:

-численность работников;

-время выполнения задания;

-функциональная специализация;

-территориальное размещение;

-вид выпускаемой продукции;

-рынок сбыта.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Организационные связи

Организационные связи – необходимые и достаточные отношения между подразделениями.

Вертикальные связи соединяют иерархические уровни в организации и служат каналами передачи распорядительной и отчетной информации.

Горизонтальные связи – связи кооперации и координации равноправных звеньев управления; носят характер согласования (прямые контакты между руководителями, между сотрудниками смежных подразделений; целевые и проектные группы; координационные комитеты).

Линейные связи – отношения, посредством которых руководитель осуществляет прямое управление подчиненными.

Функциональные связи – связи подчинения в пределах реализации определенной функции управления.

Формальные связи – отношения между различными должностями вне зависимости от того, кто их занимает.

Неформальные связи – отношения между конкретными индивидами, объединяемыми общим кругом интересов.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Масштаб управляемости

Масштаб управляемости – количество людей, непосредственно подчиненных одному руководителю.

Узкий масштаб управляемости – минимальное количество подчиненных у одного руководителя; способствует усилению контроля за работой персонала и повышению оперативности обмена информации, но увеличивает затраты организации за счет роста иерархических уровней.

Широкий масштаб управляемости –– максимально возможное число подчиненных у одного руководителя; снижает количество уровней иерархии, способствует развитию процесса делегирования полномочий и росту инициативы работников; однако ослабляет контроль за работой персонала и усиливает требования к руководителю.

Норма управляемости – оптимальное число подчиненных, непосредственно подотчетных руководителю.

Факторы, оказывающие влияние на норму управляемости:

-важность выполняемой работы;

-уровень стандартизации трудовых процессов;

-уровень взаимосвязанности решаемых задач;

-уровень профессиональной подготовки подчиненных;

-уровень мотивации работников;

-необходимость взаимных согласований;

-личные способности менеджера и его стремление к власти.

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.

Норма управляемости

					Дж. Вудворд, 1965
Нома управляемости		Единичное и		Массовое	Поточное
		мелкосерийное		производство	производство
		производство
Менеджеров высшего звена			4	7		10
Менеджеров низового звена			23	48		13
Доля менеджеров в общей			1 : 24	1 : 17		1 : 9
численности персонала
				Кохно П., Микрюков В., Комаров С., 1993
Уровень	Массовое и	Серийное	Единичное и	Массовое и	Серийное	Единичное и
руководства	крупносери	производств	мелкосерий	крупносери	производств	мелкосерий
	йное	о	ное	йное	о	ное
	производств		производств	производств		производств
	о		о	о		о
	Особо сложная продукция			Сложная и простая продукция
Высшее	5	4	3	6	5	4
Низовое	11	9	7	15	13	11

Автор: к.э.н., доцент Котова Л.Р.