Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методичка ГЭК_ГМУ.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
19.11.2018
Размер:
240.13 Кб
Скачать
    1. Группа и групповая динамика в управлении.

Управление человеком и группой. Социальные факторы и этика менеджмента. Понятие «групповая динамика». Процесс образования группы. Понятие метода управления организацией.

Научные основы исследования малых групп. Виды и основные характеристики групп. Характеристика формальных групп в организации. Процесс формирования команды. Особенности неформальных групп. Взаимовлияние личности и группы. Межгрупповое взаимодействие в организации. Повышение эффективности деятельности групп.

    1. Социально-психологические аспекты управления.

Характеристика и значения социально-психологических аспектов управления. Мероприятия по повышению эффективности руководства персоналом.

Понятия МПК (морально-психологический климат). Признаки благоприятного МПК. Роль неформальных взаимодействий в коллективах организаций.

    1. Лидерство и руководство в системе управления.

Понятие метода управления организацией. Руководство, лидерство, власть. Проблемы лидерства и руководства. Концепции лидерства. Лидерство в системе менеджмента. Формирование коллектива. Стиль руководства. Его роль в эффективном управлении.

    1. Коммуникации в управлении.

Сущность коммуникации. Виды коммуникаций: вербальные и невербальные. Коммуникация в управлении. Сущность коммуникационного менеджмента. Техника ведения переговоров.

Конфликтность в менеджменте. Понятие конфликта. Причины конфликтов в организации. Виды конфликтов в организации. Управление конфликтами. Стили разрешения конфликтов.

    1. Зарубежные модели управления.

Становление и развитие управления в США. Американская модель. Особенности и основные черты японского управления. Японская модель. Сравнительная характеристика японской и американской моделей управления.

Внедрение зарубежной практики управления в российских организациях с учетом особенностей переходного периода и национальной специфики.

    1. Эффективность управления в современных условиях.

Совершенствование форм и методов управления. Интеграционные процессы в менеджменте. Факторы интеграционных процессов.

Понятие и показатели эффективности управления. Экономические показатели эффективности управления. Признаки эффективного менеджмента. Комплексная методика оценки управленческой деятельности. Общие выводы на основании анализа управленческой деятельности предприятий и организаций.

    1. Концепция управления персоналом

Характеристика этапов развития управления человеческими ресурсами в двадцатом веке. Современные проблемы управления персоналом.

Сущность концепции управления персоналом в рыночной экономике. Составляющие концепции управления персоналом организации: методология, формирование системы управления персоналом и технология управления персоналом. Факторы, оказывающие воздействие на людей в организации: иерархическая структура, культура и рынок. Их взаимодействие и взаимозависимость.

    1. Система методов управления персоналом.

Система методов управления персоналом и их классификация, области применения. Сущность и состав административных, экономических и социально - психологических методов управления персоналом. Опыт зарубежных стран по применению эффективных методов управления людьми. Тенденции развития системы методов управления персоналом в рыночных условиях, на различных уровнях управления экономикой. Взаимосвязь и взаимодействие административных, экономических и социально - психологических методов управления персоналом.